优点: 平,开扬景
缺点:未试过入住咁差既酒店,1)傢俬破旧同污糟 2)房间有阵难闻既味 3)张床唔知系唔系有虫定系点,一路训全身都好痕 4)健身室只开到晚上8点?普遍酒店只少去到凌晨,甚至24小时开放 5)餐厅早餐不值得加钱,水准一般以下
总体而言: 差,呢间野以前比开大陆人住,住到烂晒又唔保养更多
- 客房服务
- 酒吧/大堂
- 访问酒店网站
优点: 平,开扬景
缺点:未试过入住咁差既酒店,1)傢俬破旧同污糟 2)房间有阵难闻既味 3)张床唔知系唔系有虫定系点,一路训全身都好痕 4)健身室只开到晚上8点?普遍酒店只少去到凌晨,甚至24小时开放 5)餐厅早餐不值得加钱,水准一般以下
总体而言: 差,呢间野以前比开大陆人住,住到烂晒又唔保养更多
親愛的stephenling0124﹕
非常感謝您選擇入住荃灣西如心酒店和給予我們寶貴的意見。 對於以上意見,我們已與有關部門反映及跟進,對於沒有帶給您完美的入住體驗,我們深感抱歉。
若下次入住時遇到任何問題,歡迎隨時跟當值的客戶服務經理聯絡。 期望您下次入住時可以直接到我們的酒店網站預訂房間,享用更多住宿優惠。
我們竭誠期待您下次蒞臨,祝您生活愉快!
此致
陳天佑
副總裁
荃灣西如心酒店
从一进门开始,就有人帮忙推运行李一直到办理入住的地方。入住的环境很不错,房子是城景房,可以远眺到香港的风景。服务态度很热情,Kam Han的打扫也非常干净和快捷。酒店设施齐全,配备有游泳池,spa馆,餐厅等。非常适合旅游人群或商业办公人群的入住。主管Nina有非常主动的帮忙解决问题,并且有任何问题都可以寻求他们的帮助。是一个很好的适宜家庭,朋友旅游来的酒店。如果以后来香港,还会考虑来这里入住,非常好的入住体验。
1. 酒店在荃湾,在荃湾西地铁站旁边,出行非常方便,酒店checkin checkout很方便;
2. 酒店环境非常棒,特别是41楼廊桥,晚上观夜景非常好;
3.服务员服务态度很好,比较友善;
4.房间干净卫生,空间蛮大的。
5. 给客房经理Christy和服务员黄艳娟很热情,每次打扫房间卫生时都特别细致,桌面地板擦得一尘不染。
6. 酒店午餐自助餐尚可,相对于香港的消费水平,在五星级酒店吃自助,性价比还是可以的。
酒店服务很棒。房间整体干净,设计典雅,房间楼下较高,空间感好,房间大,视野开阔,设施程度可以比较实用,特别是经理助理人巡课意见和愿意清谈主动介绍好食品给客人品尝,食物水果方面十分吸引,另外用的食材很好及服务一流,有我们一坐下来到离开服务人员都十分热情,绝对值得嘉许!员工制服很整齐和一致,服务员燕媚 和主管nina十分有笑容,精神和有礼,主动,酒店,周围的设施环境,使人对酒店的印象是高质量的,本人遇到事情都有礼貌
我来自江苏的客人,住在全港最高88层的如心酒店,可以看到晚上的夜景,很美丽!附近有地铁,交通很方便,楼下有巴士站,去哪里都很方便,酒店9楼有游泳池,健身房,一楼有购物商场。回到酒店房间很宽敞,很安静,卫生非常满意,每天服务的余永禄把房间打扫的很干净,卫生很安静,服务态度非常之好,很认真!Amy主管,每天见到客人都会主动打招呼,服务态度很好,很随和!能关注客人的需求和帮助。在这里住很温馨,有家的感觉!下次来香港会推荐家人和朋友在次入住如心酒店。