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锺泓 朱
5.0 分,共 5 分2021年5月13日点评通过移动设备发表
入住日期:2021年4月
旅行类型:商务旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Nina TW荃湾西如心酒店Marketing,回复了这篇点评
回复时间:2021年5月25日
亲爱的锺泓朱:

您好! 非常感谢您入住荃湾西如心酒店,并抽出宝贵的时间为我们的服务和设施纳入评价。

我们好高兴得悉本酒店所提供的服务都能达到您的期望,特别是满意酒店的服务及设施,我们的员工能为您服务深感荣幸。

希望您下次入住时可以直接到我们的酒店网站预订房间,以接受更多住宿优惠。

我们竭诚期待您下次康复,祝您生活愉快!

此致

陈天佑
副总裁
荃湾西如心酒店
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 6,479 条
Tripadvisor 中国会员
2天前点评

入住日期:2024年12月
旅行类型: 商务行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
2天前点评

在我最近入住的荃湾西如心酒店期间,我遇到了一位出色的客房服务员,她的服务态度和工作质量让我十分惊喜。从我入住的第一天起,石萍她就以友善的微笑和温暖的问候迎接我们。她每次打扫房间时都表现出极大的专业精神和细致入微的工作态度。

她不仅确保房间一尘不染,还特别注意到我的个人需求。每次我需要额外的毛巾或洗浴用品,她都能迅速地为我提供,仿佛是未卜先知一般。

除此之外,她在房间整理方面也展现出了极高的水平。床铺总是铺得非常平整,枕头的位置和摆放也总是非常舒适。她不仅关注大件的清洁工作,还会留心到地毯上的每一个小污点并细心清理。她的这种无微不至的服务让我感到非常舒适和放松。

她的服务不仅限于房间的打扫,还体现在她对待每一位客人的真诚态度上。每次我在走廊遇到她时,她都会亲切地和我打招呼,并询问我是否需要任何帮助。知道我们来自新加坡,她还会亲切的用国语与我们交谈。她的这种热情和关怀让我的住宿体验变得更加愉快和难忘。

总的来说,这位客房服务员展现出了极高的职业素养和服务精神,她的努力和付出值得酒店的表扬与认可。再次感谢她为我的旅途增添了很多美好的回忆。

入住日期:2024年12月
  • 旅行类型: 全家游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 jikun l
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
5天前点评

第一次来香港考试,由老师带领入住了荃湾心如酒店58楼。每天早上的清洁都非常干净,主管NINA和立仙十分热情。酒店的氛围也很好,服务特别温馨,工作人员都会主动打招呼。由于在荃湾的中心,酒店旁边也全都是地道的香港菜,十分推荐。身边的朋友也都觉得非常赞👍。

入住日期:2024年12月
旅行类型: 商务行
感谢 gj w
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Antony Wong,荃湾西如心酒店 的 Other,回复了这篇点评回复时间:3天前

尊敬的賓客,

感谢您选择荃湾西如心酒店,并抽出时间分享您的宝贵反馈。我们非常高兴得知您在这里的住宿体验如此愉快,尤其是对我们清洁服务和员工热情的赞赏。

Nina和立仙会为您的肯定感到荣幸,我们始终致力于为每位客人提供温馨而周到的服务。我们也很高兴您喜欢酒店的氛围以及周边丰富的香港美食。

期待在您下次来港时再次为您服务,祝您一切顺利!

举报业主不当回复
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
Tripadvisor 中国会员
1周前点评

入住日期:2024年12月
旅行类型: 情侣游
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Antony Wong,荃湾西如心酒店 的 Other,回复了这篇点评回复时间:1周前

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Tripadvisor 中国会员
1周前点评

入住日期:2024年12月
旅行类型: 全家游
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Antony Wong,荃湾西如心酒店 的 Other,回复了这篇点评回复时间:1周前

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1周前点评

环境很优美,干净,风景好,视野广阔,设施完备,特别是交通特别完善,跟父母出行,会推荐给朋友,NINA服务特别热情❤️石苹姐姐也很好👍👍👍下次来还会选择

入住日期:2024年12月
旅行类型: 全家游
感谢 宁宇 张
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Antony Wong,荃湾西如心酒店 的 Other,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的客人,

非常感谢您选择我们酒店,并分享您的宝贵反馈。我们很高兴得知您对酒店环境、设施和交通的满意度,以及对我们员工服务的认可。
我们一直致力于为每位客人提供优质的服务和舒适的住宿体验。您的推荐对我们来说意义重大,我们期待在您下次光临时,再次为您和您的家人提供愉快的体验。

再次感谢您的支持与鼓励,期待不久的将来再次见到您!

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