房务员housekeeping观多服务很好很干净整洁,按时询问需要什么,主管WUyoyo很nice很友善,主动帮忙,我住在这里很开心很满意,下次介绍朋友来住。希望以后继续保持。更多
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感谢您花时间写下的好评。
我们致力为客人提供优质的服务体验,很荣幸得知同事的服务质素令您感到称心满意,我们会并您的赞赏转达给相关同事以作鼓励,他们能为您服务亦深感荣幸。
再次感谢您的赞赏及推荐。我们会继续努力,期待您再次光临。
此致
胡颖怡
总经理
荃湾西如心酒店
1. 酒店在荃湾,在荃湾西地铁站旁边,出行非常方便,酒店checkin checkout很方便;
2. 酒店环境非常棒,特别是41楼廊桥,晚上观夜景非常好;
3.服务员服务态度很好,比较友善;
4.房间干净卫生,空间蛮大的。
5. 给客房经理Christy和服务员黄艳娟很热情,每次打扫房间卫生时都特别细致,桌面地板擦得一尘不染。
6. 酒店午餐自助餐尚可,相对于香港的消费水平,在五星级酒店吃自助,性价比还是可以的。
酒店服务很棒。房间整体干净,设计典雅,房间楼下较高,空间感好,房间大,视野开阔,设施程度可以比较实用,特别是经理助理人巡课意见和愿意清谈主动介绍好食品给客人品尝,食物水果方面十分吸引,另外用的食材很好及服务一流,有我们一坐下来到离开服务人员都十分热情,绝对值得嘉许!员工制服很整齐和一致,服务员燕媚 和主管nina十分有笑容,精神和有礼,主动,酒店,周围的设施环境,使人对酒店的印象是高质量的,本人遇到事情都有礼貌
我来自江苏的客人,住在全港最高88层的如心酒店,可以看到晚上的夜景,很美丽!附近有地铁,交通很方便,楼下有巴士站,去哪里都很方便,酒店9楼有游泳池,健身房,一楼有购物商场。回到酒店房间很宽敞,很安静,卫生非常满意,每天服务的余永禄把房间打扫的很干净,卫生很安静,服务态度非常之好,很认真!Amy主管,每天见到客人都会主动打招呼,服务态度很好,很随和!能关注客人的需求和帮助。在这里住很温馨,有家的感觉!下次来香港会推荐家人和朋友在次入住如心酒店。
上一次过来入住是20号,再次入住的原因是这里交通很方便,走路几分钟就到“荃湾西”地铁站,楼下就是商场,集美食与购物一体,非常方便!!酒店房间可以望海,早上起床拉开窗帘就能看到山与海,让人心情舒畅~酒店服务人员很Nice,特别是观多和新香,服务很热情,做事很细心,会留意客人需要什么,非常贴心~当我问到附近哪里有地道美食的时候,她会非常耐心地给我建议,在交流中全程都微笑有礼,态度亲切友好,让我再次体会到香港服务行业的优秀!!“如心酒店”绝对是我再来香港会再次入住的酒店~