![The Club Floor Room at the Royal View Hotel [subsidiary of Sunhung Kai Properties Ltd]](https://dynamic-media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-o/0a/1d/84/17/club-floor-room--v10077887.jpg?w=800&h=800&s=1)
酒店环境很好，干净整洁，工作人员礼貌热情👍
地理位置也很不错，离巴士站、港铁站都很近，大概步行几分钟～这次是为了看演唱会来的，酒店出发坐港铁去博览馆也不用一小时！😆
大床非常舒服😌
下次来玩还选择你们～
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台湾新北富荟炮台山酒店的点评
2016年9月12日点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Elgene L，富荟炮台山酒店 的 General Manager，回复了这篇点评
回复时间：2016年9月12日
尊敬的Ck K,
感謝您提供給我們寶貴的入住心得，很開心您對酒店便利的地理位置、整體設計以及房內設施/備品感到滿意，飯店內的設計有我們用心精選的世界各地現代化流行感官藝術裝飾品，可讓您時刻感受到這座國際化城市的動感與活力。
同時，我們也很高興酒店在3樓提供輕式早餐的服務能夠開啟您美好的一天。
再次感謝您選擇富薈砲台山酒店，期待您再次光臨。
謝謝.
李毅誠
(Elgene Lee Mr.)
總經理
- 富薈炮台山酒店獲得由粵港澳酒店總經理協會頒發的「金珠獎 - 最佳商務酒店2016」。受到業界翹楚的肯定，實在是對酒店上下員工的莫大鼓勵，我們將繼續盡心盡力，為商務及消閒旅客提供最貼心的服務及愉快的旅遊體驗！
- Indoor Air Quality Certificate (Good Class) 2015-2016 & TripAdvisor Certificate of Excellence 2016
- Golden Pearl Award – Business Hotel of the Year 2016 & Golden Horse Award of China Hotel – The Best City Boutique Hotel of China
感謝您提供給我們寶貴的入住心得，很開心您對酒店便利的地理位置、整體設計以及房內設施/備品感到滿意，飯店內的設計有我們用心精選的世界各地現代化流行感官藝術裝飾品，可讓您時刻感受到這座國際化城市的動感與活力。
同時，我們也很高興酒店在3樓提供輕式早餐的服務能夠開啟您美好的一天。
再次感謝您選擇富薈砲台山酒店，期待您再次光臨。
謝謝.
李毅誠
(Elgene Lee Mr.)
總經理
- 富薈炮台山酒店獲得由粵港澳酒店總經理協會頒發的「金珠獎 - 最佳商務酒店2016」。受到業界翹楚的肯定，實在是對酒店上下員工的莫大鼓勵，我們將繼續盡心盡力，為商務及消閒旅客提供最貼心的服務及愉快的旅遊體驗！
- Indoor Air Quality Certificate (Good Class) 2015-2016 & TripAdvisor Certificate of Excellence 2016
- Golden Pearl Award – Business Hotel of the Year 2016 & Golden Horse Award of China Hotel – The Best City Boutique Hotel of China
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评，共 1,117 条
Passenger55244755407
1
入住日期：2024年9月
询问关于 富荟炮台山酒店 的问题
感谢 Passenger55244755407
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Ng Winnie ，富荟炮台山酒店 的 總經理，回复了这篇点评回复时间：4周前
亲爱的Passenger55244755407，
非常感谢您抽出时间分享您在我们酒店的美好体验！我们很高兴得知您喜欢您的入住。
为我们的客人提供难忘的体验始终是我们的目标，我们很高兴能够满足您的期待。我们的团队努力确保您访问的每一个方面都令人愉快，您的赞美之词真是对我们最大的鼓励。
期待在您的下次旅行中再次欢迎您光临！
谨上
吳頴然
總經理
富荟炮台山酒店
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
joyee1018
1
我在这个酒店住了 15 天，第一次住的房间热水器流速很小，找人来看，他们竟然骗我这个水的流速是正常的，直到我换个个房间才发现之前的房间水速是绝对有问题的，害我忍受了 7 天，维修人员太差劲了，实在无法理解这种垃圾工作态度。另外这酒店附近有人装修，从早上 8 点开始就吵得睡不着，白天噪音爆棚，更别说办公了，完全就是小旅馆，算不上酒店。我因为提前付了 15 天假钱，不然真的是一天都不想待，针对于欺骗和噪音这两件事真的是无法忍受，很不推荐
入住日期：2023年9月
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询问关于 富荟炮台山酒店 的问题
感谢 joyee1018
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Lui Foster ，富荟炮台山酒店 的 總經理，回复了这篇点评2023年10月13日已回复
親愛的joyee1018:
感謝你選擇入住本酒店並在TripAdvisor分享。富薈炮台山酒店是一間精選服務酒店，提供客人便捷的住宿體驗！
我已聽到你在房間設備上给予的寶貴意見！ 想信此乃是個別事件，我馬上嚴肅跟進及確保房間在客人入住前是一切就緒。
我們必定努力不懈並期待不久的將來您再次來訪，為您提供最好的服務！
雷偉傑
總經理
富薈炮台山酒店 敬上
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
1Weng
1
1、房间偏小，床品卫生可以，但是高楼层视野很好；
2、房间设施偏旧，比如电源插座已经有松动迹象，建议迭代更新；
3、酒店职员热情，沟通愉快，效率高；
4、早餐品类比之前去略少，但是新鲜，品质优，希望能增加红茶包，本次去都是绿茶类；
5、支持网站预定和内地支付宝等在线支付，很友好，而且便捷方便，有给了5%的优惠代码，价格也比OTA类优惠，属于一次不错的体验；
6、如果有机会也希望能加入酒店进行工作；
入住日期：2023年8月
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感谢 1Weng
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Lui Foster ，富荟炮台山酒店 的 總經理，回复了这篇点评2023年9月1日已回复
Dear 1Weng,
Thank you for choosing iclub Fortress Hill Hotel and taking the time to give us your thoughts and rating.
The team is very pleased that you have such a good experience with us. Your feedback is a strong motivation to continuously provide a high level of services.
In fact, so glad to learn that you do hold interest to work in hotel industry!! May contact our Human Resources Department for more details via email hr@iclub-hotels.com .
Warmest regards,
Foster Lui
General Manager
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t1212tw
台湾台北市
156120
房间在深夜的时间时候入住，在排队期间前台员工Judy见到大陆游客就立马笑面迎人地让他们办理；当我投诉被插队就被无视，而且Joanne我我的个人入住信息资讯当垃圾般掉去，完全没有顾及个人资讯的重要性外，服务态度很差。翌日向他们的经理Sami Lau谈及这些问题时，他表示人人说得没错并承诺会跟进，可是一直没有回答如何跟进，似是肤浅地处理
询问关于 富荟炮台山酒店 的问题
1 感谢 t1212tw
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文，源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
Foster Lui，富荟炮台山酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2021年1月13日已回复
親愛的t1212tw:
感謝你選擇入住本酒店並在TripAdvisor分享。 已聽到你在服務環節上给予的寶貴意見！我馬上作出了解，並對工作流程和文件處理上作出一些調校，同時也加强顧客服務上的培訓。 我們必定努力不懈並期待不久的將來您再次來訪，為您提供最好的服務！
雷偉傑
總經理
富薈炮台山酒店 敬上
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劉員外
香港
32
客间微型冰箱不能正常运作！
美中不足没有餐饮设施！
早餐如有中式点心更完美！
加设宵夜如糖水、点心、糕饼、粥面更窝心！
最后如walk in 租金跟网上预订价格一样更客似云来也！
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感谢 劉員外
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文，源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Foster Lui，富荟炮台山酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2020年11月24日已回复
親愛的劉員外:
感謝你選擇入住本酒店並在TripAdvisor分享。 已聽到你在各環節上给予的寶貴意見！ 我們必定努力不懈並期待不久的將來您再次來訪，為您提供最好的服務！
雷偉傑
總經理
富薈炮台山酒店 敬上
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
fdjgf
香港
1953
通过移动设备发表
房很细，但是清洁还可以，wifi的速度不太稳定。提供的早餐俾茶餐厅还要差。幸好酒店对出附近还有不少餐厅选择。
入住日期：2020年11月
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2 感谢 fdjgf
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Foster Lui，富荟炮台山酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2020年11月8日已回复
親愛的fdjgf:
感謝你選擇入住本酒店並在TripAdvisor分享。 已聽到你在服務及wifi設備各環節上给予的寶貴意見！ 我們必定努力不懈並期待不久的將來您再次來訪，為您提供最好的服務！
雷偉傑
總經理
富薈炮台山酒店 敬上
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