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Alex I
3.0 分,共 5 分2016年9月10日点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com查看原文
NadyaFre雅加达马约兰假日旅馆Public Relations Manager,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月14日
Dear Alex I,

Greetimgs from Holiday Inn Jakarta Kemayoran.

This is to acknowledge and thank you for your comments related to your recent stay with us. It is indeed gratifying to learn that we have met your expectations.

We all look forward to being of service to you again.

Stay Well,
Nadya Frederica
Marketing Communications Manager
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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2019年11月15日的点评 通过移动设备发表

每次到雅加达工作都会入住Holiday Inn 酒店,价钱合理,服务良好,最重要是房间清洁,他们的服务员非常有礼貌,相信是Holiday Inn的品牌形象,还有他的早餐亦是相当丰富

感谢 HenryGoGoGo
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
GRACIASTE,雅加达马约兰假日旅馆 的 Assistant Marcom Manager,回复了这篇点评2020年2月4日已回复
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Dear HenryGoGoGo,

非常感谢您对我们酒店的评论。我们很高兴得知您享受到愉快的住宿体验。这也是我们员工最大的骄傲,因此,您的反馈对我们而言很重要。我们期待着您的再次光临。

Regards,

Gracia Stefani
Assistant Marcom Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月12日的点评

我非常喜欢这家旅馆的氛围,设计非常的简单而且很美观,这里非常的干净,柜台里的工作人员也很热心。早餐丰富多彩,味道鲜美。因为健身房是24小时,我想如果里面有桑拿会更好。游泳池是室外的,不太大,但我很喜欢。这家酒店的地理位置也很好,我想去世博会,这家酒店离那里很近。我很喜欢这里的住宿环境,我希望这家酒店能继续维持。

感谢 limkho88
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.id 查看原文
GRACIASTE,雅加达马约兰假日旅馆 的 Assistant Marcom Manager,回复了这篇点评2020年2月4日已回复
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Dear Ricky H,

Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.

Sincerely,

Gracia Stefani
Assistant Marcom Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月29日的点评

这是我在短短两个月内第三次住在了这家酒店内。 由于我是一位正在哺乳的母亲,所以我向礼宾部的工作人员寻求了帮助,让他们帮我把母乳放到冰箱里。 虽然有很多繁琐的表格要填写,并且礼宾部的工作人员不得不不断地把母乳和冰块从冰箱里拿进拿出,但是这家酒店的工作人员总是非常乐意和高兴地帮助了我。 我要特别感谢并向门房的史蒂芬和沙弗尔喝彩,他们真的是超级棒的。 我还要特别感谢这家酒店允许我在长途旅行后提前入住。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Curious35277021974
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GRACIASTE,雅加达马约兰假日旅馆 的 Assistant Marcom Manager,回复了这篇点评2019年5月30日已回复
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Dear Curious35277021974,

Warmest Greeting from Holiday Inn Jakarta Kemayoran.

It has been our pleasure for us to have you here at Holiday Inn Jakarta Kemayoran. We do take it as a compliment from your positive review towards us and our staff. We certainly do value all your feedback.

We will certainly welcome anytime you come back to Holiday Inn Jakarta Kemayoran.

With Thanks,

Gracia Stefani
Assistant Marcom Manager

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2019年5月7日的点评

这实际上是我第三次来这里了,但是在服务方面,我比上次来的时候有了很大的进步。提供的到artha gading mall 的班车是一项很受客人好评的额外服务,如果没有班车的话,他们还会替你叫一辆出租车。而且,它离雅加达国际会展中心很近,所以我不用担心交通问题。最后,员工非常有礼貌和乐于助人。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 engrjoey
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GRACIASTE,雅加达马约兰假日旅馆 的 Assistant Marcom Manager,回复了这篇点评2019年5月8日已回复
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Dear Flyer19211060066,

Warmest Greeting from Holiday Inn Jakarta Kemayoran.

It has been our pleasure for us to have you here at Holiday Inn Jakarta Kemayoran. We do take it as a compliment from your positive review towards us and our staff.

It has been our responsibility to serve you everything with best quality and service.

We will certainly welcome anytime you come back to Holiday Inn Jakarta Kemayoran.

With Thanks,

Gracia Stefani
Assistant Marcom Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年3月23日的点评

这是我第一次住在这里。设施很好,房间一般,但空调不够凉快,最重要的是,员工应该用专业的方式来平等地对待所有客人,而不是以是不是会员为标准来区别对待。

感谢 Rika A
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Husna E,雅加达马约兰假日旅馆 的 Manager,回复了这篇点评2019年3月26日已回复
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Dear Rika A,

Greetings from Holiday Inn Jakarta Kemayoran!

Thank you for choosing Holiday Inn Jakarta Kemayoran as your home in Jakarta. We are very glad you have stayed with us.

Thank you for your feedback! It is your input which motivate us all to do even better to become a “Great Hotel Guests Love”. In regards of the AC temperature, please be informed that it has been communicated to concerned department to take an immediate action to prevent any recurrences in the future and please be rest assured that appropriate staff training is also continuously in place regarding the way of service. We sincerely regret if we may not be able to fulfill your service expectation and please accept our apologies for that. Our team is always look into improvements so that Holiday Inn Jakarta Kemayoran continues to be a Great Brand delivered by Great People with Great Values.

Please do not hesitate to contact me should you need any further assistance. We look forward to welcoming you back again to Holiday Inn Jakarta Kemayoran in the future to see for yourself the continuous improvements we strive for.

Kind Regards,

Husna E.
Quality & Continuous Improvement Manager

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年3月2日的点评 通过移动设备发表

这家旅馆很体面,干净,而且是新装修的。它位置便利,方便到机场,考虑到城市的交通繁忙,这对商务旅客来说是关键。旅馆工作人员非常友好,乐于助人。特别感谢礼宾部的Rafid。

感谢 mariamW8644TR
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GRACIASTE,雅加达马约兰假日旅馆 的 Assistant Marcom Manager,回复了这篇点评2019年3月4日已回复
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Dear mariamW8644TR,

Warmest Greeting from Holiday Inn Jakarta Kemayoran.

It has been our pleasure for us to have you here at Holiday Inn Jakarta Kemayoran. We do take it as a compliment from your positive review towards us and our staff.

It has been our responsible to make you feel welcomed and comfortable during your stay or even dining at our Restaurant.

We will certainly welcome anytime you come back to Holiday Inn Jakarta Kemayoran.

With Thanks,

Gracia Stefani
Assistant Marcom Manage

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