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1 - 6 条点评,共 1,017 条
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2019年10月21日的点评 通过移动设备发表

我在这家酒店的体验棒极了,我的房间被升级到了一个更大的房型。他们的服务很好,早餐也很不错下次再来雅加达的时候我还会再来这家酒店的,谢谢你们,阿斯顿拉苏娜酒店;)

感谢 diandmst
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
AndiGevika,阿斯顿拉苏娜酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年10月22日已回复
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Hai Dian,

Thank you for staying with us and also many thanks for your 5* review on this site.
I really appreciate with your positive comment. We are looking forward to having you back soon.

Have a good day,

Andi Gevika Rizki
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月21日的点评 通过移动设备发表

这是个很好的酒店,适合度假,也适合家人来休闲放松。酒店有提供儿童活动区和操场、游泳池,网球区,也有私人健身房和水疗室。员工总是笑容满面,热情好客。

感谢 74teguh
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
AndiGevika,阿斯顿拉苏娜酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月21日已回复
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Hai Teguh,

Thank you for staying with us and also many thanks for your 5* review on this site.
I really appreciate with your positive comment. We are looking forward to having you back soon.

Have a good day,

Andi Gevika Rizki
General Manager

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2019年5月26日的点评

在我们预定的10个房间喷洒完驱除蚂蚁的药物之后,预订的房间被取消了,但还没有结束。16楼有一个老鼠洞,有三只老鼠。这台电梯大约在一周时间里坏了4次。苍蝇围着汤飞来飞去。希望这里可以拆掉重建,友好的员工尽了最大努力,但老板显然对装修不感兴趣。像这样的新的两居室公寓在附近也可以以同样的价格买到(可以试试Citadines)。作为阿斯顿酒店的常客,这家酒店显然达不到标准。换另一种方式经营-你可以做得更好。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Compass60763070438
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
AndiGevika,阿斯顿拉苏娜酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月16日已回复
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Dear Our Valued Guest,

Many thanks for your feedback, we are acknowledge with your comment.

Any feedback from our valued guest especially yourself is treated as the valuable input for improving our quality of services dedicated to our guest in the future.
We are looking forward to having you back soon.

Have a good day,

Andi Gevika Rizki
General Manager

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2019年5月8日的点评 通过移动设备发表

我住了4个晚上,发现了两个需要改进的主要问题:第一,电梯——要么其中一台中途会卡住(想象一下如果有客人在里面的话多恐怖),要么其中一个不运行。请修理它,我敢肯定你们也收到过其他客人的反映。第二,空调-要么太冷(必须手动关闭,从床上爬起来,然后触摸设备上的“关闭”按钮,这很奇怪),要么太热(当温度设置为22度时,这也很奇怪)。请修一下。

感谢 HanaMay
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
AndiGevika,阿斯顿拉苏娜酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月16日已回复
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Hai HanaMay,

Many thanks for your feedback, we are acknowledge with your comment about the lifts & air conditioning was not running well. Our engineering team had recover the problems. Hope that would impressed you.
Any feedback from our valued guest especially yourself is treated as the valuable input for improving our quality of services dedicated to our guest in the future.
We are looking forward to having you back soon.

Have a good day,

Andi Gevika Rizki
General Manager

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2019年3月22日的点评

这个酒店非常棒,房间干净,工作人员提供了很多帮助。唯一的缺点就是在房间里没有wifi信号。总体来说,这家酒店还是不错得。其他设施类似健身馆、游泳馆等都非常好。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 vikrant j
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
AndiGevika,阿斯顿拉苏娜酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月16日已回复
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Hai Vikrant J,

Many thanks for your feedback, we are acknowledge with your comment about WiFi connection.

Any feedback from our valued guest especially yourself is treated as the valuable input for improving our quality of services dedicated to our guest in the future.
We are looking forward to having you back soon.

Have a good day,

Andi Gevika Rizki
General Manager

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2019年2月21日的点评

房间很大,包括客厅,带餐厅和烹饪设施。但是有点破旧的感觉——空调坏了,冰箱和饮水冷却器噪音很大。工作人员非常乐于助人。早餐种类繁多,有欧式、美式和亚洲美食。酒店位于一个大型住宅区,所以可以方便前往两个大型游泳池、小型杂货店、洗衣/干洗设施和步行道。这个地方的主要缺点是隔壁的清真寺很吵。

感谢 Devendra R
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
AndiGevika,阿斯顿拉苏娜酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月16日已回复
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Dear Devendra R,

Many thanks for your feedback, we have noted of your comment about the air conditioning was not running well. By now our engineering team had recover all the Air Conditioning and hope that would impressed you.
Any feedback from our valued guest especially yourself is treated as the valuable input for improving our quality of services dedicated to our guest in the future.
We are looking forward to having you back soon.

Have a good day,

Andi Gevika Rizki
General Managerr

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