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Jay W
加拿大蒙特利尔
海岸酒店的点评
5.0 分,共 5 分2018年3月22日点评通过移动设备发表
入住日期:2018年3月
旅行类型:情侣旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
marketingcoastbo2016海岸酒店Guest Relations Manager,回复了这篇点评
回复时间:2018年5月5日
Dear Jay W,

Funshine greetings from COAST!

Thank you for taking the time to share your experience with us on TripAdvisor.

We are delighted to read your stay here at COAST, in particular so lovely to hear that you found our service outstanding, from seamless arrival, free transfer in and out service, cleanliness of rooms, comfortable beds in the room and sun beds on the beach, palatable food from Cha-Cha’s and wonderful location.

We also appreciate that you took notice of our high level of service across all sub-departments specifically by Ben and Franco. Rest assured your comments have been shared with them, much to their delight.

Jay W, thank you very much and we definitely look forward to welcoming you back here at COAST in a not too distant future. For now, we wish you more funshine travels ahead.

Sincerely,

Ma. Rhea Vasquez
Guest Relations Manager
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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点评 (1,273)
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1 - 6 条点评,共 1,273 条
2023年5月4日的点评

客房稍微有点小,四层楼但没有电梯,早餐品种不是很多。除此之外全是优点,而且非常令人愉快,所以我愿意给满分💯。
地理位置棒,出门就是station 2沙滩,提供免费接送机服务,而且是包括机场到码头的车,码头再到码头的船,以及码头到酒店的车。
所有的服务人员都极为热情及有礼貌;我只住了一晚,但拿行李的工作人员居然知道我的名字而且记住了我行李的样子,可以准确的从车的后备箱的一堆行李里分辨哪个是我的。
入住时,我一进大厅,就有人拿热毛巾给你擦手,还有check in欢迎饮料,服务人员直接知道我是谁。进房间有欢迎下午茶,椰子马卡龙和芒果,香蕉。。。
在一楼游泳池游泳时,有服务生递上明显刚高温消毒过大毛巾。
还有可以带去沙滩的沙滩鞋和布袋,都是免费赠送。
房间里的咖啡不是速溶的而是滴滤的,身体乳也很香很好用。
总之这是一次非常满意的入住体验,很推荐!

入住日期:2023年5月
  • 旅行类型: 独自旅行
    • 优惠度
    • 地点
    • 服务
感谢 Evan W
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Tripadvisor 中国会员
2023年3月21日的点评

入住日期:2023年3月
旅行类型: 独自旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Tripadvisor 中国会员
2020年1月29日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2020年1月
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
marketingcoastbo2016,海岸酒店 的 Manager,回复了这篇点评2020年4月18日已回复
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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2020年1月8日的点评 通过移动设备发表

入住一个月前,为了一生人第一次的异地求婚仪式,心情非常紧张,因为力求完美化,幸好找到这家服务周到的饭店,态度非常亲切及友善地不断和我电邮一切细节安排,使我心情由紧张転化为踏実。由到达机场至酒店,我们全程也没有提过行李,所有酒店职员均面带笑容、亲切有礼、酒店是我喜欢的简约设计,整洁干净,泳池侧设有氷淇淋,放题超有度过feel, 重点是得到职员们的热心协助下,她答应了🥰

感谢 calvinkuma1221
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
marketingcoastbo2016,海岸酒店 的 Manager,回复了这篇点评2020年3月23日已回复
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Dear calvinkuma1221,

Funshine Greetings from COAST!

First of all, allow as to thank you for staying at COAST as we know there are several beachfront hotels to choose from and for taking the time to write this awesome review in TripA.

We are grateful that we became part of your proposal and we're very happy that she said yes. We're very glad that we exceeded your expectation; from our restaurant, your arrival experience and your over-all impression with our hotel. These kind of feedback will serve as our fuel to further improve our service. Thank you again for sharing your comments.

calvinkuma1221, rest assured that we will maintain the best standard of service for our valued guests. We hope to see you again in the near future and to be of service to you once again. Till your next Funshine travels...

Thank you very much!

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2019年12月30日的点评


完全是一间服务完美的饭店啊!
早餐真的很丰盛,选择性多,好吃,还可以点现做的咖啡,连我无理的Milk tea要求都完成,位置还会优先安排在沙滩边,看海配早餐根本极致享受

到泳池就递毛巾、递水、递饮料,遇到我们就会附上温暖的微笑 #完全不会觉得很商业的那种
饭店走出去就是S2沙滩,附近吃东西很方便,听说去沙滩他们会拿毛巾去,可惜住的天数不够多啊
来回接送、搬行李 #还完全不拿小费 我真的好想给他们,他们真的很用心很努力啊
希望浴室可以改进,未来能有莲蓬头和防滑设计,刚进去就跌倒真心痛啊!英文不好不知道怎么给饭店建议,入住的旅人自己要小心地滑啊

与这家酒店合作收集的点评
感谢 snow8614356
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
marketingcoastbo2016,海岸酒店 的 Manager,回复了这篇点评2020年3月17日已回复
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Dear snow8614356,

Funshine Greetings from COAST!

First of all, we would like to express our sincere gratitude for choosing COAST even if there are a lot of beachfront hotels to choose from and for taking the time to write this wonderful feedback in TripA.

We are grateful that you had a good time with us mentioning the highlights of your stay; your delicious breakfast while watching the scenic view of the beach, the butler service, our convenient location, and our hard working staff who made your stay very pleasant. These are our efforts to make sure that our valued guest leaves the hotel happy.

snow8614356, we're looking forward to be of service to you in the near future, meantime, we wish you all the best and more Funshine travels ahead.

Thank you very much.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月27日的点评 通过移动设备发表

这里每一个工作人员都非常善解人意,你从来不需要告诉他们你需要什么,他们就会自动满足你的需求,让你感觉非常舒适。我的宝宝被虫子咬了(如果你经常在户外的话,其实就是一件很平常的事,根本不需要管),他们立刻为宝宝叫来了医生和护士。哪里会有这样的服务态度呢??只有海岸酒店才有!酒店的食物都非常好吃,而且这里100%的干净。他们在我生日的时候送了我两块蛋糕,还有冷盘和一瓶免费的梅洛红酒。我在社交媒体上晒出去之后,我们的朋友们都惊讶于这家酒店的服务,都想在这里住一次。我一定会再来一次的!这里是我在长滩的新家

感谢 DrJessica30
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
marketingcoastbo2016,海岸酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年9月2日已回复
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Dear DrJessica30,

Funshine Greetings from COAST!

We would like to express our sincere gratitude for choosing COAST as your residence in Boracay Island and for taking the time to write this awesome feedback in TripA. We are equally happy that we did not disappoint you.

We are grateful that you enjoyed your stay with us and we hope that your baby is better now.

DrJessica30, rest assured that we will continue the consistency with our service in each and every guests. We hope that you can visit us again soon, meantime, we wish you all the best and more Funshine travels ahead.

Thank you very much.

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