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傑西
台湾台南市
4.0 分,共 5 分2016年8月31日点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
RWSHotelMichael圣淘沙名胜世界迈克尔酒店Front Office Manager,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月2日
Dear 傑西,

We are delighted to hear that the prime location of our hotel with close proximity to the many attractions on Sentosa is to your liking, and hope that this made your stay a more convenient and enjoyable one. We are glad that you have enjoyed the food options as well.

Thank you also for sharing your feedback with us regarding the directional signage in the resort. We are looking in to this for on going improvements. As of to date, we are placing digital signage which includes the resort map around the resort to better facilitate our guest to get around.

Lastly, thank you for taking the time to share your experience as your feedback will help us in continuously finding ways to better serve you.

We look forward to having you back with us again soon.

Regards,
Jonathan Lee
Front Office Manager, Hotel Michael

此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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Tripadvisor 中国会员
1周前点评

入住日期:2024年8月
旅行类型: 全家游
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Tripadvisor 中国会员
2周前点评

入住日期:2024年8月
旅行类型: 全家游
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Vincent Ong,圣淘沙名胜世界迈克尔酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:1周前
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Tripadvisor 中国会员
2024年7月4日的点评

入住日期:2024年7月
旅行类型: 全家游
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Vincent Ong,圣淘沙名胜世界迈克尔酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年7月8日已回复
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2024年2月21日的点评 通过移动设备发表

RAYMOND得知我们一家人入住,特意安排我们能住在一间房间中,为我们准备了宽敞舒适的房间,让我们在旅行之余能够相互分享我们的快乐,十分周到细致的安排,让我们都惊喜不已!我们们全家人都非常享受和感谢酒店这样的安排,让我们在新加坡旅程的一开始就能西享受到如此的温暖。由于一直无法注册登录直到回国后我才能写下这段开心的感受!

房间贴士: 订餐时一定要备注酒店名称,否则会被送到另一家酒店。
入住日期:2024年2月
旅行类型: 全家游
感谢 Explorer62381414938
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Manager Agus Emilyadi B S,圣淘沙名胜世界迈克尔酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年2月22日已回复
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Dear Explorer62381414938

Greetings from Hotel Michael at Resort World Sentosa!!

Thank you for your wonderful review. As we pride ourselves as a Forbes five-star establishment, we are hearten to hear that the impressive service rendered by our colleagues, especially Mr Raymond (Lang Sau) had contributed to making your stay a memorable one. Your compliments will certainly be shared as it is comments like your that will inspire my team to consistently delight and satisfy all guest.

We look forward to welcoming you back soon.
Yours Sincerely
Agus Emilyadi B S (Yadi)
Assistant Operations Manager - Hotels

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2024年2月7日的点评

1月底2月初去入住的,很棒的体验。地理位置不错,到圣淘沙各个游览地点都很方便,离环球影城和轻轨什么的都很近,天气热的时候走凉棚下面即可;房间很卫生,睡眠环境优美,屋内设施齐备;自助餐很丰富,就餐环境也不错;前台接待很nice,特别是Gabriella接待专员努力帮助我们协调解决一些入住的事项,还主动带我们到房间介绍相关屋内设施,让我们真心感受到宾至如归的感觉;包括每一位员工都很热情,耐心帮助我们指路,真的很感动。真是一次很棒的体验。

入住日期:2024年1月
旅行类型: 全家游
感谢 JIANLE W
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Manager Agus Emilyadi B S,圣淘沙名胜世界迈克尔酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年2月22日已回复
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Dear jianlew,

Thank you for choosing Hotel Michael at Resorts World Sentosa as your preferred accommodation of choice.

We are pleased to hear that you had a pleasant stay experience and took the time to compliment Ms Gabriella that beautified your stay about special touches and exquisite details. At Hotel Michael, exceeding the expectations of our guests is what our team strives to achieve and your enjoyment of the efforts makes it worth the while.

Your lovely comments regarding your recent experience are most the inspiring and my team and I look forward to welcoming you again in the future.

Sincerely with best regards,
Agus Emilyadi B S (Yadi)
Assistant Operations Manager
Hotel Michael

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Tripadvisor 中国会员
2023年10月1日的点评

入住日期:2023年10月
旅行类型: 全家游
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