自从买了门票付了钱之后就没有收到电邮，当天我去花卉门口想要兑换门票时，售票员说，这电邮不是凭据，要有新加坡滨海湾花园的电邮，我说，我没有收到过你说的电邮。然后打+65-31051264，服务态度非常差，说不会听华语，挂了我两次电话。第三次总算接听了，我请一个会讲中文的人跟接线员沟通，最后用WhatsApp跟我说，退款给我。确实有退款了，可是这钱一出一进让我亏了三元多。