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1 - 6 条点评,共 570 条
2023年10月10日的点评

服务非常好 东西丢失了也及时帮忙找回,入住体验特别好,很干净卫生,房间很干净,早饭很好吃,地段特别方便,对面就是地铁口去,附近有很多好吃的餐厅,生活也很便利!!!!!!!!!!!!奶牛。

入住日期:2023年10月
旅行类型: 情侣游
感谢 ziyu z
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
2023年6月30日的点评

非常好!地理位置好,就在市中心,去哪都方便,楼下有个大草坪适合带孩子玩!不远处就地铁,吃饭也很方便,酒店附近各种美食应有尽有!住在这里去哪个景点都很快,无论什么房间很大,服务周到!尤其大堂经理uncle 特别有亲和力,我们家小孩特别喜欢和他交流,每天都想着和uncle一起玩!酒店的卫生很干净五星级的环境服务也好,房间的隔音效果好,这次旅行住了七天感觉就像在家一样,下次来首选这里!下次介绍好朋友过来体验

房间贴士: 酒店地理位置好,环境非常nice,健身房、游泳池都有,卫生也很干净,服务也很nice nice nice
入住日期:2023年7月
  • 旅行类型: 全家游
    • 优惠度
    • 地点
    • 服务
感谢 xiaoli l
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Orchid Hotel Ya Ge Singapore,胡姬酒店 的 Marketing,回复了这篇点评2023年7月2日已回复

Dear xiaolil561,
感谢您入住胡姬酒店并抽出宝贵时间分享您的入住体验。

我们很高兴您和家人的整体住宿体验很愉快,并且喜欢我们靠近火车站的中心位置,酒店的设施、新装修的宽敞客房和最重要的是您对我们的团队,特别是吉米,的好评价。

您的赞美对于帮助我们的团队成员改进和提供更好的服务非常有价值,这也是让我们酒店不断努力为所有客人提供卓越体验的动力。

我们期待您在不久的将来再次光临,享受美好的住宿体验。

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年10月26日的点评

1.客房宽敞舒适,该有的设备都有,离地铁很近,交通非常方便。
2.唯一缺点是客房里没免费WiFI (大厅有),必须另外购买。
3.最值得一提的是,有提供吸菸楼层与吸菸客房(我住5楼5013房),万一晚到未能获配吸菸客房,楼下大厅外面就有吸菸区,若您有吸菸,这间饭店是个很好的选择。

感谢 jrchen41
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月17日的点评

员工很友好,房间服务和清洁都很到位。地理位置优越,距离餐厅,购物场所,公共交通都很近。地铁就在马路对面,去其他地方都特别方便。两个大人,一个16岁少年住这个房间足够了。坐在公园里,看时光流逝,这种感觉真的好棒。一定会再来住胡姬酒店,感谢你们热情的招待。

感谢 DunsReid
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
OrchidHotelSingapore,胡姬酒店 的 Assistant Manager, Marcom,回复了这篇点评2019年8月13日已回复
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Dear DunsReid,

Greetings from Orchid Hotel! We are glad that you had a great stay experience with us. Our staff will be thrilled to hear of your compliments and it will certainly motivate them to strive for service excellence! Thank you for endorsing us as a hotel that you will return to. My team and I will look forward to your next visit!

Best regards,
Calista Lee
Assistant Manager, Marcom

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月4日的点评 通过移动设备发表

这是我第一次和我的家人住在兰胡姬酒店,接待非常好、快,房间干净整洁,但餐厅的服务非常糟糕,我对服务感到失望。 他们不热情欢迎也不够礼貌,因为当我们到达时,自助餐附近没有餐桌,我们想在酒吧附近的桌子上吃早餐,服务员不允许我们坐那里,他们让我们和另一位客人坐在一起,而这些客人说话很大声。 我拍的照片是他们不允许我们坐在那里,但其他客人可以坐下。

感谢 Graciaac
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
OrchidHotelSingapore,胡姬酒店 的 Assistant Manager, Marcom,回复了这篇点评2019年7月8日已回复
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Dear Graciaac,

Greetings from Orchid Hotel! Despite the positive stay experience, we regret to learn that your breakfast with us was a lacklustre one. We would appreciate if you could write in to us at marcom@orchidhotel.com.sg with your stay details so that we can look in to your review further. Thank you very much in advance, and we regret any inconvenience caused.

Kind regards,
Calista Lee
Assistant Manager, Marcom

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年6月7日的点评 通过移动设备发表

这里的态度很糟糕,前台的员工很冷漠。我们整晚在旅行,早上带着孩子到达这里-员工(名字叫Celine)非常冷漠,说你们先离开再过来吧。我们去哪..我们刚刚才到好吗?真可悲。我知道房间没有准备好,但是培训没有教你们要有同理心吗?我再也不会来了。虽然这里的位置非常好,但是我的初次体验非常失望。

感谢 Trek817980
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.in 查看原文
OrchidHotelSingapore,胡姬酒店 的 Assistant Manager, Marcom,回复了这篇点评2019年6月11日已回复
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Dear Trek817980,

Greetings from Orchid Hotel! We regret to learn that your stay with us was a lacklustre one and that we were not able to make this right for you while you were still staying with us.

We would also appreciate if you could write in to us at marcom@orchidhotel.com.sg with your stay details so that we can look in to your review further. Thank you very much in advance, and we regret any inconvenience caused.

Best regards,
Calista Lee
Assistant Manager, Marcom

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