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Rinat M
意大利萨沃纳
4.0 分,共 5 分2016年9月7日点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com查看原文
PhilomenaJM新加坡威大酒店-明古连Manager,回复了这篇点评
回复时间:2016年10月15日
Dear Rinat M,

Thank you for choosing V Hotel Bencoolen and I am glad to hear that your stay with us was a pleasant one.

The positive mentions in your feedback will definitely give us the motivation to strive harder to ensure that quality service is provided to our valued guests and a memorable stay imprinted.

We look forward to your next visit again in the near future.

Sincere Regards,
Philomena
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 2,688 条
2019年11月20日的点评

酒店位置非常好,靠近大学SMU,周围环境很好。晚上步行去了购物中心,离得不是很远,有2公里左右。酒店员工非常友好、热情,Lionel帮助换了房间,非常感谢!房间不是很大,但很干净、整洁、舒适,有时候不开空调也很凉快,可能是隔壁都开的原因?还有游泳池,同行的朋友去游泳了,感觉很好。早餐就在楼下隔壁,印度菜,自助,挺好吃的,还不错!健康美味。出了酒店大门左转,有一个大食代,种类挺多的,味道还不错,价格不贵。

入住日期:2019年11月
  • 旅行类型: 商务行
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 服务
2  感谢 ruhapy
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
PhilomenaJM,新加坡威大酒店-明古连 的 Manager,回复了这篇点评2019年11月21日已回复
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Dear ruhapy,

Thank you for choosing V Hotel Bencoolen as your preferred choice of accommodation.

We are delighted to know that you found our hotel's location excellent and that you enjoyed your stay with us. It is always a nice feeling to know that our guests are happy with their stay. My team and I thank you for your compliments.

We look forward to your continued patronage and support.

Sincere Regards,
Philomena

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2019年9月11日的点评 通过移动设备发表

Guest services Henry-超级无敌好的,很热情的协助我们,还跟我们说路线怎么走哪里有好吃的,还帮助我们搬很重的行李,服务真的很好,很有人情味,下次还要在来新加坡玩一定还要住这里
饭店位置在MRT 旁,很方便的!!
还有泳池女儿超喜欢的!
柜台的服务人员也都很不错,晚上说华语的男生也很棒只是我没很仔细看他的名字,好可惜
Room service的人员可能知道我们最后一晚要整理行李,特意将床位挪到窗边空出位子放行李箱,真的很贴心
超推荐V Hotel Bencoolen

感谢 hsiuwenc5
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
PhilomenaJM,新加坡威大酒店-明古连 的 Manager,回复了这篇点评2019年9月13日已回复
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Dear hsiuwenc5,

V Hotel Bencoolen thanks you for your wonderful review.

We truly appreciate your business and your trust in us. We are very happy to hear that our staff, Henry and his services met your needs and expectations.

We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

Sincere Regards,
Philomena

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Tripadvisor 中国会员
2019年9月9日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年9月
旅行类型: 全家游
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
PhilomenaJM,新加坡威大酒店-明古连 的 Manager,回复了这篇点评2019年9月10日已回复
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Tripadvisor 中国会员
2019年8月12日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年8月
旅行类型: 全家游
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Tripadvisor 中国会员
2019年7月26日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年7月
旅行类型: 独自旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
PhilomenaJM,新加坡威大酒店-明古连 的 Manager,回复了这篇点评2019年7月30日已回复
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2019年7月15日的点评

优点:地铁站出口旁边,拉行李跑行程很方便。门口两旁分别是换汇店和微型商店,方便国外旅客应急。早餐变化不大,位置大概20个4人桌,步行1分钟可达7-11,2分钟可达food republic。缺点:房间很小,就是个睡觉的地方,三人房的行李箱只能摆床上开,淋浴间较小且水压稍嫌不足,不过洗澡不成问题。自助洗衣机和干衣机各有一台,位于三楼游泳池旁,一次投币S$5元(洗衣精免费)。游泳池刚好也是抽菸空间,玩水可能会吸到二手菸。

感谢 Jiawei_Lin
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
PhilomenaJM,新加坡威大酒店-明古连 的 Manager,回复了这篇点评2019年7月22日已回复
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Dear Jiawei_Lin,

Thank you very much for staying with us and taking the time to detail your experience at our hotel.

We are most concerned to hear of your disappointment during your stay with us and we wish to extend our sincere apologize to you. The management and staff give a great deal of thought to fulfill the needs of our guests.

I have shared your feedback with our team and we have taken necessary actions to ensure that your next visit will be more comfortable. We can assure you that your experience was not reflective of our usual standard of service.

Please give us another opportunity to serve you better and regain your confidence in V Hotel Bencoolen.

Sincere Regards,
Philomena

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