在一个周五抵达新加坡，而且直接去了酒店。从机场叫了一辆出租车而且司机知道酒店怎么走。很顺畅地办好了入住。酒店的氛围很好，很好的气氛而且很现代化。房间有点小但是还不错。地理位置在中心，离很多地方都很近。手机服务很方便特别是可以谷歌搜索去一些地方。离很多地方都只是步行的距离。这可以去一些很热门的地方，但是在晚上这是可忍受的。我会向我的朋友还有家人推荐这个酒店。我最喜欢这个酒店的地方是房顶的游泳池。我爱这个地方。这就是所有我想说的更多
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论交通：距离 MRT 站略远，需步行约 10 分钟。但樟宜机场有 City Shuttle 带旅客由机场直达酒店大堂，费用为 SGD$9(2019年)，而且酒店附近亦有多个巴士站去多个不同景站。
论房间：该有的设备都有，有拖鞋、软硬枕头各一对、冰箱、房内夹万、热水壶、荼包咖啡包、烫斗、烫衣板，但没有咖啡机、微波炉，不提供护发素，亦不会主动提供牙膏牙刷、棉棒及化妆棉。
论公共设施：酒店顶层有泳池、健身房、另有自助洗衣房，大堂设有自助贩卖机。
尊敬的Candice_HoSC，
感谢您与我们分享您最近的住宿经历！
我们很高兴听到您住宿愉快，尤其是在您的旅行需要特别便捷的位置以及完整的酒店设施和服务中，例如我们的屋顶游泳池和自动售货机。
我们很遗憾听到您由于缺少便利设施而未能获得圆满成功。 作为精选服务酒店以及我们的环保做法，我们的宾客服务团队可根据要求提供便利设施。 您的反馈意见将传达给宾客服务团队，以确保宾客了解其住宿可用的便利设施。
再次感谢您与我们分享您最近的住宿经历。 我们希望这种非典型的经历不会阻止您回来，并期待着在不久的将来欢迎您的光临！
温馨问候，
Sandra
酒店距离MRT略远，约须10分钟步行距离。前台效率高，很快完成入住手续。房间虽小但清洁。天台有健身室和40米长泳池，早餐在地下大堂，选择和味道都不错。
亲爱的samuelk217，
感谢您抽出宝贵的时间与我们分享您最近在新加坡克拉码头智选假日酒店的住宿体验！
我们很高兴听到您在我们的酒店过得很愉快，尤其喜欢我们的屋顶游泳池和Express Start Breakfast早餐，开始您的日常探索。
得知步行到火车站未按预期关闭，我们感到遗憾。 我们的团队很乐意为您下一次住宿分享推荐的路线到最近的火车站，以减少步行时间。
再次感谢您与我们分享您的住宿。 我们期待着您的光临！
温馨问候，
Sandra
看了很多评价，所以有不少期待。老实说，泳池是让人满意的，尽管我们没有足够时间享用。24小时的健身房和每日早餐都足够诚意。但说说失望的地方，五个晚上被安排在窗户面向内走廊的房间，所以五天都不能拉开纱帘，落地大窗形同虚设。看过floor plan，这样的户型不在少数。房间面积其实很小，幸好有很高楼底补足，加大量镜面，不至于压迫。但同时也因为只能向高空发展，房间（尤其是浴室）设施普遍过高，毛巾架储物架甚至马桶对身高不高的我略嫌不太友好。地理位置上，位于三个地铁站中心，每一个都要走很7-10分钟，新加坡热辣辣的天气，如果出门没有grab的计划，真的不建议选择这里。相反如果不计较以上提到的几个缺点之外，其他都颇令人满意。职员友好、专业，配套完善。
亲爱的Wendyccc，
感谢您抽出宝贵时间与我们分享您最近在新加坡克拉码头智选假日酒店的住宿体验。
我们很关心您的住宿在房间位置和大小方面没有取得圆满成功。对于您遇到的不便，我们深表歉意，您的反馈将被考虑用于未来的房间增强，以最大限度地提升客户体验。我们的团队很乐意根据酒店房间的不同分配一个不同景观的房间，让您以不同的视角体验我们的酒店。
从积极的方面来说，我们很高兴听到您享受我们的无障碍位置，并在旅行一天后在我们的无边际屋顶游泳池放松身心。
我们希望这种体验不会阻止您回归，并期待在不久的将来欢迎您回到我们的热情款待！
好酒店，设施简朴，没有餐厅，但设有小食类餐吧。健身房一般，很小，不能很多人同时去健身。泳池漂亮，位于屋顶，可以看到优美的景色，但泳池也很小，符合你对屋顶泳池的预期。总之，员工友善，看着也乐于帮忙，房间漂亮舒适，酒店位于好地段。
Dear Lovedoctor007,
Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback.
We are heartened to hear that you have enjoyed your stay in our property and have enjoyed our hotel facilities especially the gym and infinity rooftop pool. Your compliments will be shared to the team as a boost of motivation as it has been our goal to create once-in-a-lifetime experiences everyday for our guests by setting standards of service excellence that are unparalleled in Singapore.
We look forward in welcoming back to our warm hospitality in the near future.
Warmest Regards,
Sandra
房间小了一点，虽然酒店标榜三星级酒店，但有到四星级水准，房间很干净，隔音也不错，灯光也足够，只是两人住会比较挤，早餐还可以，该有的都有，用餐环境跟设计都很不错，会推荐，附近也有shopping mall 走路10分钟可到
尊敬的 76543212019,
非常感谢您对我们酒店的评论。我们很高兴得知您享受到愉快的住宿体验。这也是我们员工最大的骄傲，因此，您的反馈对我们而言很重要。我们期待着您的再次光临。
此致,
Sandra
