早餐品种很多,有各种不同风格的食物可以选择。服务员很好,非常主动,很乐意帮助。客房服务也很好,按照要求来进行清洁。房间的设施有点老旧了,但是保持的不错。如果有放大的化妆镜就更好了。
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早餐品种很多,有各种不同风格的食物可以选择。服务员很好,非常主动,很乐意帮助。客房服务也很好,按照要求来进行清洁。房间的设施有点老旧了,但是保持的不错。如果有放大的化妆镜就更好了。
很高兴听到您对您在我们酒店的经历留下了宝贵的评论。您对地段、服务员和环境的评价让我们感到非常高兴。
早餐的多样选择确实是我们引以为傲的一点,我们很高兴您喜欢我们多种不同风格的食物。对于我们乐于助人的服务员以及客房服务的称赞,我们感到非常荣幸。
您提到房间设施有些老旧,但保持良好。我们将认真考虑您的反馈,并将努力改进和提升我们的设施。同时,您提到的放大化妆镜也是一项很好的建议,我们会考虑为客人提供更加舒适和便利的设施。
非常感谢您的宝贵建议和评价。期待您的再次光临,并为您提供更好的服务和体验。如果您有任何其他建议或需求,请随时告诉我们,我们将非常乐意为您服务。
诚挚问候,
Muhammad Iqbal
Restaurant Operations Manager - F&B
2 - 6 条点评,共 3,473 条
这里的海鲜没那么新鲜。龙虾非常小。而且特别不新鲜,以至于皮都粘在肉上,很多菜基本上就是一片没有味道的蒸肉或煮肉。而且海鲜的粪便也没有被挖出来清理干净。甚至开始吃都觉得恶心。从那以后我就不吃海鲜了。接着是意大利菜。蒜什锦菜糟透了。基本上就是油煎意大利面。食物做的太油了,而且不够咸,菜里也没有大蒜。就是一锅没有什么味道的鲜通心粉,而且这里的菜一放就是几个小时。当然,海鲜不新鲜。食物总是量很少,上菜速度很慢,我们桌子上很长一段时间都只有空盘子,菜里的寿司酱很少,而且味道很奇怪,甚至没有三文鱼寿司——这简直是基本和最典型的寿司菜品,烤鱼做的很失败。鱼不新鲜,没有味道,因为它不新鲜,所以他们用强烈的香草和调味料来掩盖它的味道。你能品尝到的只有一些奇怪的药草味道和一些无味的食物,我自己在家里做的菜都比这个好吃多了,焦糖布丁质地还可以,但他们是在削减成本吗?这个布丁真的很小,上面放了太多的糖,底部没有足够的奶油,而且它太甜了。蛋糕的顶部被烧过,所以蛋糕顶部又有一点苦。没有免费的果汁。果汁每杯8美元,简直太差劲了。竟然连果汁都不供应。据说是这里新加坡最大的自助餐厅之一,座位很挤,而且餐厅里很吵,但是我觉得这里很差劲,这个餐厅应该为他们提供的如此劣质的食物感到羞耻!!!
Dear Annytsl,
Thank you for your review.
We are sorry to learn that your dining experience was less ideal than expected.
We truly appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back to recover your impression of our restaurant.
Kind regards,
Patrick Fiat
General Manager & Chief Experience Officer (CEO)
我第一次去吃这个龙虾和螃蟹自助餐,海鲜很新鲜,我吃了很多龙虾、螃蟹和牡蛎,食物补充很快,你不会什么都拿不到,也不用排队等菜,食物种类也很多,工作人员也都很友好。我一定会再去的。
Hi jaslinteo,
Thank you so much for your wonderful review.
I am so glad to hear that you enjoyed your dining experience and we look forward to welcoming you back to create another colourful dinner for you.
Kind regards,
Patrick Fiat
General Manager & Chief Experience Officer (CEO)
去这家餐馆进行公司聚餐。尽管有很多食物可供选择,但是这些食物不是很好吃,质量不好。西班牙海鲜饭完全是失败的,我们大多数人吃起来像是有漂白水的味道。和辣椒蟹一起的面包很硬。咖啡也不好喝,不确定他们是用什么泡咖啡。餐馆里只有印度食物是好吃的。只是因为是龙虾之夜,并不意味着餐馆可以提高收费去补偿餐馆导致的花费。希望餐馆管理者可以考察一下这一方面。
Dear AnnaYusof73,
Thank you for joining us recently and for taking the time to share your feedback with us on TripAdvisor.
We are sorry to learn that parts of your dinner were less ideal than expected. We have shared the potential areas of improvement with the team and your feedback will be taken on board for future improvements.
We would also like to reassure you that even though there was a special Lobsters and Crabs promotion at the restaurant, there was no increase in price. Thank you for giving us the opportunity to better our services. We hope to have the opportunity to welcome you back to create a better dining experience for you in the future.
Kind regards,
Patrick Fiat
General Manager & Chief Experience Officer (CEO)
我最爱吃海鲜,有小龙虾,长脚蟹,虾,青口,蚬,生蠔等等,服务员看到食物给客人拿了,会很快补上新的食物。食物选择多,也有很多东西适合小朋友吃和甜点很多,大人小朋友心很满意,服务员和厨师态度很好,总是带着微笑,让我们用餐愉快!