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1 - 6 条点评,共 2,422 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月23日的点评 通过移动设备发表

不错的酒店,但不确定它是否是不错的VFM。房间和服务都不错。房间不错,设备齐全,而且很新。一个缺点-没有酒吧,酒吧正在关闭翻新。就不能像我在其他地方看到的那样设置一个快闪酒吧吗?酒店的出租车真的很贵(Uber 价格的3倍),门房也叫不到街头出租车。

感谢 Richard C
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Marcela Ferreira,凯悦圣地亚哥酒店 的 Other,回复了这篇点评2021年4月21日已回复
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Dear Puntamax,

First of all, my apologies for this late answer, but there were some missing answers that we are updating now.

We really appreciate the high rate you give us in spite of your comments about the renovation process. Indeed it was uncomfortable for some guests and we truly understand what you say, but our Origen bar is fully operational As well as our Nikkei Matusuri (Japanese-Peruvian fusion). Our gardens and pool are still very appreciated by our visitors and wait to receive you when you visit Santiago again.

We strongly recommend the taxi company that works with us because of safety reasons, that's why we offer them in the first place and because sometimes it's difficult to find street taxis in our zone.

Receive best regards, take good care and we hope to receive you back when you visit Santiago again.

MARCELA FERREIRA
Guest Services

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月5日的点评

酒店很漂亮,不管是从房间还是餐厅,你都能看到美丽的景色。因为这里有一个美丽的花园和壮观的瀑布。体验很好,服务员很热情。最特别的是,因为那天是我的生日,在Senso 餐厅,温贝托和酒店负责人为热情地我准备了精致的蛋糕,还唱了生日歌。那天我想游泳,但是泳池很冷,浴池也不怎么热。

与这家酒店合作收集的点评
1  感谢 Paula R
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MOSTG-SM,凯悦圣地亚哥酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年8月7日已回复
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Dear Paula R.

Thank you for choosing Hotel Santiago during your visit. We are delighted to know that we fulfilled each one of your expectations, we will be very happy to welcome you again in your next visit to Chile. We will share your great comments with our colleagues from Senso restaurant, I hope you have a nice day.

Best Regards.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年8月1日的点评 通过移动设备发表

我们刚刚在这家很棒的旅馆住了三个晚上。我们与之互动的每一位员工都非常出色、热情和乐于助人。这家酒店现代化、宽敞,行政酒廊和我们在亚洲使用过的任何一家都一样好。房间里可以欣赏到安第斯山脉的美景,还有最棒的淋浴设施!酒店位于一个安全舒适的街区,附近有一个大型购物中心,步行10分钟可到达两个很棒的公园。在我们入住时,酒店正在进行一次重大的翻修,然后才正式成为文华东方酒店。这是事先明确传达的,整个酒店都能听到施工噪音。这对我们来说不是一个问题,因为我们每天都在探索,但应该注意。行政酒廊的工作人员如此乐于助人,厨师们为他们的美味食物感到骄傲,值得一提。我们住过的最好的旅馆之一。

感谢 mjwuk78
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
MOSTG-SM,凯悦圣地亚哥酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年8月2日已回复
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Dear Guest,

Thank you for choosing Hotel Santiago during your visit. We are delighted to know that we fulfilled each one of your expectations, we will be very happy to welcome you again in your next visit to Chile.
I hope you have a nice day.

Warmest regards,

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年7月19日的点评

多棒的酒店啊!漂亮的房间,还有令人难以置信的景色。工作人员是我们遇到过的最友好、最有帮助的。我们在户外餐厅Dukes吃了晚午餐。食物和酒都很棒!自助早餐也很特别。我们强烈推荐你在圣地亚哥时入住这家酒店。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 randyvoss
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MOSTG-SM,凯悦圣地亚哥酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年7月22日已回复
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Dear Guest.

Thank you for choosing Hotel Santiago during your visit. We are delighted to know that we fulfilled each one of your expectations, we will be very happy to welcome you again in your next visit to Chile.
I hope you have a nice.

Warmest regards,

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年6月22日的点评

这是一个很棒的酒店,我强烈推荐,离购物商场和咖啡馆很近,房间的质量和设施都很好,房间里可以看到安第斯山脉,景色很美。早餐很好吃,很丰富。我要称赞接待处的Wendy,客房服务的victor,以及Barbara,他们的服务很专业。礼宾处的Andreas帮忙安排的旅行非常好玩。强烈推荐这个酒店。

感谢 johnmallwood
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
MOSTG-SM,凯悦圣地亚哥酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年6月25日已回复
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Dear johnmallwood

Thank you for choosing Hotel Santiago during your visit. We are delighted to know that we fulfilled each one of your expectations, we will be very happy to welcome you again in your next visit to Chile.
I hope you have a nice day and thank you again for sharing your comments

Warm Regards

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2019年4月16日的点评

这是一家很棒的酒店,装修完成后,它会变得更好。这里的员工是我见过最友好的酒店员工之一。房间有通往俱乐部的路。早上的早餐和晚上的美酒都很棒,还可以俯瞰城市的山景。在一夜的飞行之后,这是一个开始智利冒险的好地方。

感谢 grantcruz
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MOSTG-SM,凯悦圣地亚哥酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年4月18日已回复
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Dear @Grantcruz,

Thank you for taking the time to write this lovely comment about Hotel Santiago.

We are pleased to know you enjoyed your stay with us and your visit to Santiago as well, and we are very happy that our staff and food and beverage offer at the Club Lounge have met your expectations.

We are more than excited for you to visit us again and hope we can make your stay even better.

Sincerely,

Ignacio Rodríguez
General Manager

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