入住之前和酒店有过沟通关于接机问题，然而不知道是什么原因没有见到接机的司机，和酒店沟通后酒店很快就处理好了问题，对于如此快速的解决方案给予五星好评！酒店得知我第二天一早的飞机便为我准备了早餐盒，服务可谓是十分贴心！更多
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F5095QCc
1
基多喜来登酒店是基多最好的五星级酒店。那里还有其他旅馆，但服务和客户服务的质量都没有这里好。出色的酒店，杰出的工作人员，优质的服务！
与这家酒店合作收集的点评
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感谢 F5095QCc
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
sheUIO，基多喜来登酒店 的 Manager，回复了这篇点评2019年8月24日已回复
Estimado(a) F5095QCc,
Agradecemos sus comentarios y preferencia por nuestra marca. Haremos un especial reconocimiento a nuestros asociados por haber superado sus expectativas. Sepa que nuestra intención es que siempre se sienta como en casa, cada vez que nos visita.
Esperamos tenerle pronto de regreso, cada vez que su motivo de viaje lo traiga de regreso a la ciudad.
Saludos Cordiales,
Michel Thorin
Gerente General
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译： 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来，查看 原始英语点评
Gary F
阿联酋迪拜
7040
我们从8月31日到8月5日住在这里。我发现这家旅馆很好，很舒适，工作人员也很乐于助人。行政酒廊和主餐厅的早餐都很好。酒店坐落在一个购物的好地方，因为购物中心就在这条街上，附近有很多餐馆。唯一不好的是，每天我的房间里都有一股浓烈的气味。我不知道这是某种化学物质还是汽车尾气，但它很强烈，很刺激。另外，我的房间面对着酒店的后面，从后面可以看到一个体育场，因为有一场足球比赛在进行，所以有时会非常吵。总之，这是一次非常愉快的逗留
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感谢 Gary F
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
sheUIO，基多喜来登酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2019年8月13日已回复
Dear Gary,
We would like to thank you for your feedback and for your preference to our brand. Your opinion certainly assists us through our continuously process of improvement.
Certainly, this feedback assists us to set a higher standard of quality and efficiency confirming Sheraton Quito as an excellent hotel choice.
If you wish to provide us more of your comments and suggestions, please feel free to contact us at any time.
Looking forward to hosting you soon.
Best regards,
Michel Thorin
General Manager
SHERATON QUITO HOTEL
Av República de El Salvador N36-212 y Naciones Unidas. Quito - Ecuador
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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carmang6
伊利诺伊州奥克帕克
1
我们在基多喜来登酒店住了7晚，参加我侄女们的婚礼。我们玩得很开心，员工也很棒。门卫米格尔帮了大忙。能遇到酒保费尔南多很高兴。他总是和我还有我丈夫打招呼。所有员工都很棒。
与这家酒店合作收集的点评
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感谢 carmang6
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
JohaC19，基多喜来登酒店 的 Manager，回复了这篇点评2019年8月1日已回复
Dear carmang6,
Thank you for this feedback and for your preference to our brand. Your opinion certainly assists us through our continuously process of improvement.
Thank you so much for your kind remarks commending our employees and for taking the time to express your appreciation for the service rendered.
We cordially invite you to an upcoming stay with us to provide the quality service you deserve.
Best regards,
Michel Thorin
General Manager
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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Herminio A
Rio Grande
57
我是这里的会员，非常喜欢住在这家酒店里。员工真的很棒，休息室的食物和饮料的选择都非常好，关键是健身房24小时开放。这是我第二次住在这家酒店，地理位置也很方便，我会毫不犹豫地再次预订。
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感谢 Herminio A
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
JohaC19，基多喜来登酒店 的 Manager，回复了这篇点评2019年7月25日已回复
Dear Herminio A,
Thanks for writing this amazing review about our hotel. It's great to read that you had a fantastic experience and that you felt the warmth of our service and enjoyed everything our hotel has to offer.
We certainly hope to see you back again on your next visit to Quito!
Warm regards,
Michel Thorin
General Manager
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Road26314
2
在基多市中心非常漂亮的现代酒店，肯定会推荐，如果我们再回到基多市旅行的话我们会再住在那里。我们的房间是在俱乐部那层，那里的工作人员非常周到和友好。食物也很好吃
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感谢 Road26314
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JohaC19，基多喜来登酒店 的 Manager，回复了这篇点评2019年7月23日已回复
Dear Road26314,
Thank you for your review and for letting us know that you had a good stay and that you enjoyed our club level and everything Sheraton Quito and surroundings have to offer.
For our team is very important to know that we met your expectations and that you recommend us as to every traveler that comes to Quito.
We look forward to your next visit!
Warm regards,
Michel Thorin
General Manager
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