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1 - 6 条点评,共 540 条
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2019年6月24日的点评

因为欧洲运动会,所以在这里住了10天。 位置优越,服务优质,且英文流利。 我们的一个团队遇到了一个紧急医疗问题,工作人员安排了预约并运送到适当的医疗场所。 早餐很丰富,提供美味的咖啡。 健身房,游泳池和桑拿浴室都是五星级酒店的标准设施。 强烈推荐。

感谢 Docbot_Sydney
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年5月27日的点评 通过移动设备发表

我们很高兴住在这个酒店,房间、早餐和设施都很好。泳池和水疗区很美。员工很专业友好。大厅里的24小时货币兑换机很有用,虽然酒店离市中心有点远,但是通过Yandex.Taxi.app叫出租车只要1.5欧元。

感谢 Westcountry361
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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2019年5月14日的点评

我在这里住了两晚,一切都很好......包括床、食物等。水槽很浅,不能蓄水洗一些衣物。但酒店给了我一个塑料盆,很管用。我会再来这里住。

感谢 alicerabbit
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年4月23日的点评

酒店非常出色,值得拥有五星级,如果你能升级到俱乐部会员,那么俱乐部房间会有许多不错的额外福利。工作人员非常乐于助人,他们会预订交通票、活动票和一切。我很难过要离开。

感谢 QPRBob144
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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2019年3月23日的点评 通过移动设备发表

这儿才刚装修的。各处的服务都挺好。房间很舒服。不错的SPA和泳池。不错的餐馆,价格也合适。离市中心不太远。如果你来造访白俄罗斯首都的话,我一定把它推荐给你。这绝对是个好酒店!

1  感谢 FJ1195SA
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Ekaterina_Sidor_GM,明斯克万丽酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年4月16日已回复
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Dear FJ1195SA,

We are sincerely grateful for the highest mark to our hotel!
The most precious merit for our team is to exceed guests' expectations. We hope that your stay with us left only positive experience and bright emotions.
Hope to meet you soon!

Kind regards,
Ekaterina Sidor
General manager
Renaissance Minsk Hotel

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年1月5日的点评 通过移动设备发表

酒店现代新颖,员工友好礼貌,游泳池不错。缺点就是酒店的位置。它位于一个偏僻的地方,你需要等班车或坐出租车。还有清洁人员没有换掉脏杯子、没有擦鞋器等。没有浴袍,我们不得不管工作人员去要。810号房间的窗户上有一张蜘蛛网。

感谢 Jennnia
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Dirk_Vlierboom_GM,明斯克万丽酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年1月6日已回复
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Dear Jennnia,

Thank you for your feedback following your recent stay at the Renaissance Minsk hotel.
I regret to find out that you have faced some inconveniences during your stay in Minsk.
Please, be kindly informed that we are working on improvement and I trust such situation will not occur again.
Your comments regarding cleaning have been shared with the Executive Housekeeper who joins me in apologizing and promises to conduct an additional training with her team in order to check such issues out in future. We have also updated your profile with the note to put bathrobes prior to arrival.
I sincerely hope you will give us another chance and try to stay with us while your business or leisure trips in Minsk.
Thank you again for sharing your experience. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future.

Kind regards,
Dirk Vlierboom
General Manager
Renaissance Minsk Hotel

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