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2019年8月29日的点评 通过移动设备发表

我们预订的高级房间大小适中,浴室也足够大。具备舒适的床,空调能够让房间保持凉爽,即使是在室外33-35摄氏度的情况下。早餐不错,尽管没有很惊艳。和我们这次旅行所住的其他十几家酒店的食物选择标准一样。酒店里有游泳池是一个明显的优势。在欧洲没有多少酒店有这种服务。我们对酒店不满的是,当我们到达酒店时,我们不得不交出我们的车钥匙,即使车就停在主停车场的外面。他们向我保证,没有我的允许,我的车不会被移动,因为我的车保险只包括我自己驱车时有效。尽管如此,我的车还是被巧妙地移动了。

感谢 levr7
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月31日的点评 通过移动设备发表

我们在6月的15号和7月4号的时候来到了这个地方旅游。这家酒店就在公交站台的后面。酒店的房间打扫得很干净,但是里面非常的破旧。由于我们一直都不满意,我们都换了三次房间了。

感谢 827betsyf
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
Nikos S,Metropol Palace, a Luxury Collection Hotel, Belgrade 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年8月3日已回复
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Dear valuable guest,

Thank you for staying at the Metropol Palace, A Luxury Collection Hotel, Belgrade, and providing your honest feedback.

Providing the highest level of hospitality is our number one priority, and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure the necessary guidelines are in place to prevent similar issue from occurring in the future.

Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Belgrade.

Sincerely,
Zoran Novakovic
Assistant General Manager
Metropol Palace, A Luxury Collection Hotel
frontoffice@metropolpalace.com
+381113333123

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2019年6月23日的点评

这酒店各方面简直完美!!!从一开始,这酒店就非常吸引人,酒店给人感觉超赞的。酒店员工非常亲切友好和乐于助人。酒店屋顶餐馆很棒,食物饮品,尤其服务都堪称顶尖!希望你们好好干下去。你们酒店的自助早餐是我体验过数一数二的,谢谢你们给了我这么棒的住宿体验。

感谢 Billykolitsidas
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.gr 查看原文
Nikos S,Metropol Palace, a Luxury Collection Hotel, Belgrade 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月13日已回复
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Dear Billykolitsidas,


Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very pleased to hear that our staff made your stay pleasant. Looking forward to seeing you again soon.



Kind regards,
Nikos Stergiopoulos
General Manager

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2019年5月29日的点评

这家酒店(Metropol Palace)是一家物美价廉的酒店。即使是在贝尔格莱德,你通常也要付上双倍的钱才能入住这样一家酒店。你要找一家比这儿性价比更高的酒店可以说是很难了。房间舒适、非常干净,早餐又丰盛又可口。酒店还有一个大小合适的游泳池,以及一个非常大的健身房和水疗区。

感谢 salupm1
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Nikos S,Metropol Palace, a Luxury Collection Hotel, Belgrade 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月17日已回复
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Dear Valued Guest,

Thank you for giving us a perfect rating and for recommending Metropol Palace hotel to other travellers. I'm sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay.
Looking forward to welcome you back !


Sincerely,
Nikos Stergiopoulos
General Manager

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2019年4月24日的点评 通过移动设备发表

这是我们第一次来到贝尔格莱德,入住这家很棒的酒店。我们住在一个配有沙发的超大房间。我们去十楼的餐馆吃饭。食物看起来很漂亮,我吃了牛排,它在我嘴里融化了。我第一次品尝了塞尔维亚葡萄酒,同样很喜欢。我们交谈的所有工作人员都非常了解贝尔格莱德,他们提供了许多有趣的信息,例如当地的菜肴、值得参观的地方。这是一次非常愉快的旅行,我已经向我的朋友推荐了这家酒店。会再次回来。

感谢 Hangusontour
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Nikos S,Metropol Palace, a Luxury Collection Hotel, Belgrade 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月8日已回复
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Dear Hangusontour,

Thank you for giving us a perfect rating and for recommending Metropol Palace hotel to other travellers. I'm sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Take care!

Kind regards,
Nikos Stergiopoulos
General manager

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2019年4月17日的点评

一切都很完美。所有的员工都很有礼貌,又乐于助人。房间既宽敞又干净,可以看到城市的美景。虽然旅馆客满,但一点噪音也没有!!水疗中心和不错的地理位置也提升了酒店性价比。顶楼酒吧里的鸡尾酒棒极了。我一定会再去的!!

感谢 ΑΝΝΑ Σ
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.gr 查看原文
Nikos S,Metropol Palace, a Luxury Collection Hotel, Belgrade 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月8日已回复
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Dear Anna-Samp,


Thank you very much for sharing with us an other travellers your experience. We appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're travelling to our area gain soon, don't hesitate to call us.

Sincerely,
Nikos Stergiopoulos
General Manager

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