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John M
英国伦敦
5.0 分,共 5 分2016年9月9日点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk查看原文
PolakIvan法肯斯特尼俱乐部弗尼马申波瑞可酒店General Manager,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月10日
Dear John M,

thank you for your 5 star rating here at TripAdvisor!

We are more than glad to read that your stay at our Falkensteiner Club Funimation Borik**** has been such a wonderful and great experience! We as a team spare no efforts in offering you the best time possible and are also happy that you had the chance to completely switch off and refill your batteries here.

We have forwarded your compliments to our team members who were very glad to hear back and receive such positive feedback from you, especially Allen who remembers you and your family very well.

We cannot wait to welcome you back home to our hotel and until then we wish you all the best!

With kind regards from sunny Dalmatia,

Ivan Polak & Team
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 917 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月21日的点评

非常友好的员工,干净的房间,种类繁多的食物。海滩显然没有达尔马提亚海岸的那种田园诗般的感觉,但是考虑到它紧挨着城市,已经很不错了。游泳池弥补了这一缺憾,水疗很棒。我们在那里只住了几天,当时是季末,所以晚上没有什么娱乐活动。我们租了酒店的自行车进行城市一日游,沿着港口临近的安全路线骑行,很快就到了。我们对Zadar(扎达尔)有点点失望,我感觉它比不上Split(斯普利特),Bol(波尔)或者Sibenik(希贝尼克),但是在达尔马提亚公路之旅结束后,能消磨时光的全包式休息方式是我们所需要的。

感谢 sharpada
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
AMaracic,法肯斯特尼俱乐部弗尼马申波瑞可酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年10月28日已回复
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Dear Sharpada,

thank you very much for taking the time to leave this excellent review here on TripAdvisor. We are happy that we could provide a memorable stay for you. We are grateful for the praise for our staff and hope to be able to welcome you again in the future.

Kind regards and happy further travels!

Your Falkensteiner Hotel Club Funimation Borik**** Team

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月15日的点评 通过移动设备发表

我们和两个孩子一起过来的,一个12岁和9岁。孩子们在这里绝对安全。有很多游戏区,儿童俱乐部,其他小朋友也很友好。食物也很好。非常干净,离游泳池区域外的海滩非常近。

感谢 muskan95
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
ManuelF3064,法肯斯特尼俱乐部弗尼马申波瑞可酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年8月16日已回复
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Dear muskan95!

thank you very much for your positive review and taking the time to share it! We are very happy that you and your family enjoyed the stay with us! Further thank you for the praise for our food - our chef always likes to hear this! We hope you and your family will visit us again int he future!
Your Falkensteiner Club Funimation Borik Team

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2019年7月1日的点评

过了三年再次来到酒店,过去酒店的口碑很好。翻新过后的新房间比以前好多了,前台的服务也好多了。翻新之后房价更贵了。我对菜品比较失望。儿童区大多是快餐,泳池吧的小吃也是。一点都没有地中海的菜肴。只有带孩子,喜欢吃快餐的家庭我才推荐这家酒店。最后,酒店太大了,厨房的供应和服务跟不上。缺人手。

感谢 mp1605
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
AMaracic,法肯斯特尼俱乐部弗尼马申波瑞可酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年7月14日已回复
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Dear mp1605,

thank you for your rating here at TripAdvisor! We are very glad to read that you liked our new rooms, as well the service on reception.
We also truly appreciate your positive and constructive feedback regarding food, we will forward it to our colleagues from F&B department!
Nevertheless, we hope that you will return to our Falkensteiner Club Funimation Borik**** and until then wish you all the best!

Kind regards from Zadar,

Falkensteiner Club Funimation Borik**** Team

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2019年6月4日的点评 通过移动设备发表

第一次来扎达尔和酒店,一定会再来的。干净、友好的员工、美味的食物……这里下了几天雨,但室内/室外的暖池弥补了这一点!还有有一个神奇的按摩,所以一定要去水疗👍🏻

感谢 IlirjanaK1
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
AMaracic,法肯斯特尼俱乐部弗尼马申波瑞可酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年6月16日已回复
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Dear IlirjanaK1,

a big thank you from all of us here at the Falkensteiner Club Funimation Borik**** for your excellent, detailed and authentic feedback regarding your stay here at TripAdvisor!

It has been a real pleasure to read all those compliments, especially the ones regarding our friendly staff.
We are very happy to read that your overall expectations about our hotel were exceeded in every way possible.

We cannot wait to welcome you back home and until then wish you all the best!

Your Falkensteiner Club Funimation Borik**** Team

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2019年4月23日的点评 通过移动设备发表

这对家庭来说是一个很好的地方。这里有许多高质量的食物。它几乎是不间断的。它像世界各地一样对早餐,午餐,晚餐来说有着标准的时间,但是这里有在11点至23点开放的附加小吃吧。在这里你可以尽你最大可能地免费的喝(包括酒)和吃。在这个吧有厨房你可以制作各种食物。这里也有低热量的食物和沙拉。所有都离海滩非常近所以这是个非常美的地方。酒店离市中心也非常近。

感谢 224nikicam
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
AMaracic,法肯斯特尼俱乐部弗尼马申波瑞可酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年5月1日已回复
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Dear 224nikicam,

thank you very much for your detailed review full of compliments for our Falkensteiner Club Funimation Borik**** here at TripAdvisor.
We are very happy that you keep such a fond memory of your stay thanks to our all-inclusive offer and our location.

We hope to be able to welcome you again in our hotel and until then wish you all the best!.

Kind regards from sunny Zadar,

Falkensteiner Club Funimation Borik Team

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2018年12月26日的点评 通过移动设备发表

在扎达尔度过了几天的时光,一座神奇的城市。但弗尼马申波瑞可酒店很差劲。整个酒店缺乏监督,餐厅的清洁度很差,桌子很脏,餐具和玻璃杯也很差。周围没有管理层的人,晚上8:30自助餐供应不足,但没有人对此负责。很多人为因素的细节做的不好,很多“我不知道”和“我不确定”的答案。食物质量更像是三星级的,菜是冷的。水疗真的很好,但我们没有那种受欢迎的感觉。房间干净。总的来说,非常糟糕的法肯斯特尼俱乐部,亚得里亚海沿岸有更好的酒店。你必须明白,每件事都是由优秀和高质量的员工完成的。我们将向公司总部提供更详细的住宿细节。

2  感谢 DUBRAVA011
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ManuelF3064,法肯斯特尼俱乐部弗尼马申波瑞可酒店 的 Manager,回复了这篇点评2018年12月27日已回复
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Dear Dubrava011,

thank you very much for sharing this experience with us. We regret, that you felt is is required to use such a strong heading. However we understand that you stay was disappointing and hope to learn from the detailed experience to improve. We are awaiting the feedback you will share with us directly and react accordingly. We then sincerely hope to be able to welcome you again so we can correct that impression.

Kind regards
Manuel Fleissner / Rooms Division Manager

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