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2019年7月13日的点评 通过移动设备发表

令人惊叹的酒店,特别是最好的工作人员Lijin,经常会不辞辛苦的为我们服务,远远超出了你的想象。每次他在酒店大堂看到我们都会给我们提供超棒的服务。我们会再来的。非常感谢。

感谢 ronjong
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
SheratonMOE,普尔曼迪拜阿联酋购物中心酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月17日已回复
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Dear ronjong,

I am so pleased to hear that you enjoyed your experience with us and that Lijin made such a positive impression upon you. I will be sure to share your comments with Lijin and thank him for his exceptional service. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon.

Warm regards,

Yves Tarabout
General Manager

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2019年5月17日的点评

酒店很棒,服务好,房间和细节都很到位。房间装修得很漂亮,有开放浴室。你可以边洗澡边观赏窗外风景,不过也有窗帘,你可以把它拉下来。酒店的服务和热情都无与伦比。

1  感谢 ORTOssamatawfik
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
SheratonMOE,普尔曼迪拜阿联酋购物中心酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月26日已回复
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Dear ORTOssamatawfik,

Thank you for taking the time to share your feedback with us. I am so pleased to hear that you enjoyed your stay with us and that our room and bath facilities were such highlights for you. We look forward to welcoming you back on your next trip to Dubai and thank you for choosing Sheraton Mall of the Emirates Hotel, Dubai.

Warm regards,
Yves Tarabout
General Manager

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2019年5月7日的点评 通过移动设备发表

我由于出差在这里住了13个晚上,完全可以向大家推荐这个现代化的、非常便利的酒店。酒店在大型购物中心的顶层,你可以很容易地下来吃顿快餐,或者在深夜购物,而且不用担心交通问题。您可以从酒店大堂内部进入商场。地铁站就在门口台阶上,让你的出行变得非常容易,外面的小湖非常适合早上慢跑或晚上轻松散步。如果我一定要挑剔的话,我会吹毛求疵地说,从门厅到房间的这段路必须要换电梯,我明白这么做是必须的,这样以便于将房间的楼层仅限于对酒店的客人开放。我一定会再来住的。

感谢 gannivea
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
SheratonMOE,普尔曼迪拜阿联酋购物中心酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月9日已回复
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Dear gannivea,

Thank you for taking the time to share your feedback with us. I am so pleased to hear that you enjoyed your stay with us our direct connection to Mall of the Emirates helped make your stay so convenient. I do understand your misgivings for the 2 elevators but I thank you for your understanding for it as a safety feature. We look forward to welcoming you back on your next trip to Dubai and thank you for choosing Sheraton Mall of the Emirates Hotel, Dubai.

Warm regards,
Yves Tarabout
General Manager

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2019年4月20日的点评 通过移动设备发表

酒店的位置很好,但是不幸的是,工作人员办理入住的速度很慢。房间很漂亮,但是有点小。一般来说,我不喜欢那种有着很小的接待台的酒店,而且我不得不需要乘坐两部电梯才能到达我的房间。

感谢 ahmedi412
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
SheratonMOE,普尔曼迪拜阿联酋购物中心酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年4月20日已回复
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Dear ahmedi412,

Thank you for taking the time to share your feedback with us. It's great that our location and direct connection to Mall of the Emirates was such a highlight for you during your stay. I am sorry to hear that your check in experience was a little slow and I will be sure to share your comments with my team to discuss how improvements can be made. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the near future and thank you for choosing Sheraton Mall of the Emirates Hotel.

Warm regards,

Yves Tarabout
General Manager

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2019年4月5日的点评 通过移动设备发表

从入住到退房,一切都很顺利。房间既宽敞又干净。我们升级到了23楼的房间,可以俯瞰迪拜的天际线,景色优美。我要向前台的Mena先生表达我最深的谢意。他真是太棒了!他提供一流的服务。我一定会推荐给我所有的朋友和家人的。

感谢 miechelle88
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
SheratonMOE,普尔曼迪拜阿联酋购物中心酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年4月10日已回复
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Dear miechelle88,

Thank you for taking the time to share your feedback with us. I am so pleased to hear that you enjoyed your stay with us and that everything was to your liking. I will be sure to share your comments with Mena and thank him for making your stay so memorable. We look forward to welcoming you back on your next trip to Dubai and thank you for choosing Sheraton Mall of the Emirates Hotel, Dubai.

Warm regards,
Yves Tarabout
General Manager

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