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Selina D
London
1.0 分,共 5 分2016年9月7日点评
Amoma.com 合作收集的点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com查看原文
CassellsHotel卡塞尔斯巴拉萨酒店Guest Relations Manager,回复了这篇点评
回复时间:2018年11月16日
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your great feedback, we really appreciate your useful comments and wish you always very comfortable stays with us.
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 905 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月28日的点评 通过移动设备发表

酒店很棒,工作人员很好。我想感谢msr saravan先生,因为他为我们提供了很好的服务,他非常友善和友好,他帮我们很多忙,食物也很好吃,泳池还不错,我很喜欢,我推荐这家酒店,还会再来的。

感谢 janesarah123
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CassellsHotel,卡塞尔斯巴拉萨酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年8月31日已回复
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Dear Valued Guest,

It's truly wonderful to read your comments of your recent stay and to know that you were well cared for! Thank you for sharing your experience with us and for staying with us at Cassells Al Barsha Hotel By IGH.

Thank you for choosing to stay with us during your travels and we look forward to welcoming you back very soon.

Sincerely,
Anusha Rajendran.
Guest Relations Officer.

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月15日的点评 通过移动设备发表

这家酒店简直太棒了。房间又宽敞又干净。我们在这里玩得很开心。我特别喜欢这里的游泳池,酒店的工作人员非常友好。我们还享受了酒店的emarati自助餐,我们吃得很开心。总的来说,我很想再来这家酒店。

1  感谢 Sinnaselva
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CassellsHotel,卡塞尔斯巴拉萨酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年8月20日已回复
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Dear Valued Guest,

Allow me to take this opportunity and thank you for choosing Cassells Al Barsha Hotel By IGH.

It is wonderful to read that you appreciated our staffs. Our staff is the heart of our business and it is always rewarding reading kind words appreciating their professionalism and friendliness.Your great support is very much appreciated. Wishing you and family always very comfortable stays with us and look forward to welcoming you soon.

Sincerely,
Anusha Rajendran.
Guest Relation Officer.

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2019年5月3日的点评

根据之前看到的一些评论,我对这家酒店一直心怀顾虑,比如说入住手续延迟,早餐少了餐具啊啥的,很高兴这些问题我都没遇到哈哈哈。谷歌地图提供的去地铁站的路线是错的,带你从酒店前门走然后围着房子绕了850米的样子,如果你走酒店后门的话就会发现地铁站就在你面前啦,只是一个很短的步行距离而已。

感谢 Davefoxbrno
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CassellsHotel,卡塞尔斯巴拉萨酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年5月7日已回复
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Dear valued guest,

Greetings from Cassells Al Barsha Hotel By IGH!

Thank you so much for your great support and excellent feedback about Cassells Hotel facilities and services. We really appreciate your valuable comments and sincerely apologize for any inconvenience caused during your stays with us. Rest assured that your remarks will be discussed for better serving you and family in the future.
Thank you and we look forward to welcoming you soon.

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2019年4月15日的点评 通过移动设备发表

我真的很感谢艾米和爱莎,感谢她们非常热情好客,非常友好,很乐于助人。还要感谢酒店前台的经理!他们有着多么出色的团队啊!他们都非常细心,你能感觉到他们非常乐意帮忙!!真的非常感谢你们!基恩

感谢 Johnjohn2w
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CassellsHotel,卡塞尔斯巴拉萨酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年4月16日已回复
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Dear Valued Guest,

Allow me to take this opportunity and thank you for choosing Cassells Al Barsha Hotel By IGH. Our staff is the heart of our business and it is always rewarding reading kind words appreciating their professionalism and friendliness and Once again thank you for choosing to stay with us during your travels and we look forward to welcoming you back very soon.


Sincerely,
Anusha Rajendran.
Guest Relation Officer.

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2019年3月29日的点评 通过移动设备发表

优点:没有喧闹的夜店音乐。漂亮的酒店入口。彬彬有礼的工作人员。实惠的价格。房间空调很安静。枕头漂亮又蓬松。漂亮的健身房。酒店大堂里有各种商店(也就是说,你可以租车/买纪念品)。大清早就有出租车服务从酒店出发。酒店位于超市/小餐馆附近。免费停车。位于在朱美拉和迪拜市中心之间。还需改进的地方:房间的清洁卫生方面。浴室里有黑霉菌,水槽漏水(难闻的气味),浴缸里/地板上有长长的黑头发。我还注意到一些事情:我在迪拜住过的酒店里没有微波炉和毛巾。冰块需要收费(投资于制冰机/自动售货机)。

感谢 Chsandy27
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CassellsHotel,卡塞尔斯巴拉萨酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年4月1日已回复
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Dear Valued Guest,

Allow me to take this opportunity and thank you for choosing Cassells al Barsha Hotel By IGH.

It is wonderful to read that you appreciated our central location, close to may touristic attractions. Our staff is the heart of our business and it is always rewarding reading kind words appreciating their professionalism and friendliness and I am truly apologies for the inconvenience caused during your stay.

Your observations about the cleaning service has been intensively discussed with the Housekeeping team. I thank you for such valuable comments like yours that we are able to further improve our services for which we are very grateful. We sincerely hope you will give us another chance to provide you next time with the quality of service that you rightfully expect from us. In case I can be of further assistance please do not hesitate to contact me directly upon your next visit at Cassells Al Barsha Hotel By IGH gr@cassellsalbarshahotel.com.

Sincerely,
Anusha Rajendran.
Guest Relation Officer.

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2019年2月12日的点评 通过移动设备发表

我入住这家酒店的时候这里的向导阿奴什卡给我留下了深刻的印象,她人很好,十分友善而且性格外向开朗。我和家人问了他很多关于酒店制度和这座城市的问题。她很快就为我们解答了所有的问题,我真的很推荐她作为向导,因为她秉持客户至上的理念而且很会和客户打交道,在她的专业领域内知识丰富。如果你有任何问题,来找阿奴什卡肯定没错的,她会帮你解答所有疑问。我们很感谢她对我们的帮助也感谢这家酒店带给我们的愉快而且安全的住宿体验。

感谢 ioanare
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CassellsHotel,卡塞尔斯巴拉萨酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年2月12日已回复
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Dear Guest,

Greetings from Cassells Al Barsha Hotel by IGH.

We delight to begin the day with an overwhelming review from you! It is our continuous endeavor to offer our guests with an excellent stay. We are elated that the same was achieved during your visit and every aspect of your stay was filled with such wonderful moments. Indeed, our team’s dedicated efforts are truly commendable. Your kind words of appreciation have been duly shared with them and received with much gratitude.

It was a pleasure serving you and we hope to welcome you back soon.

Best Regards,

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