Ezzeldin and irene很感谢这两位友人的帮助，让我住了的更满意更舒适，真的是一次很好的入住体验，让我在异国他乡感受到温暖，
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Fu Zhenzhen
阿古来尔雷汉罗塔纳酒店的点评
2024年2月15日点评
入住日期：2024年2月旅行类型：好友旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Amal El Ansari，阿古来尔雷汉罗塔纳酒店 的 General Manager，回复了这篇点评
回复时间：2024年3月9日
尊敬的Fu Zhenzhen，感谢您选择入住我们的酒店，并且给予了您宝贵的反馈。非常抱歉给您带来不便。我们已经注意到您对吹风机的问题以及早餐品种和咖啡机的建议。我们会认真考虑您的反馈，并努力改进我们的服务和设施。再次感谢您的评论，期待能再次为您提供更好的服务。
Amal El Ansari
Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair
Amal El Ansari
Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评，共 3,510 条
文静刘
1
通过移动设备发表
入住日期：2021年5月
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感谢 文静刘
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Dominic Arel，阿古来尔雷汉罗塔纳酒店 的 Other，回复了这篇点评2021年5月17日已回复
亲 文静刘
非常感谢您的完美评分！ 我们感谢您抽出宝贵的时间，并分享有关瑞士酒店Al Ghurair的积极反馈。 请放心，我们会将您的美好信息告知我们的同事Ezzeldein和Irene，他们将乐于学习相同的信息。
我们期待着您的光临。
真挚地，
Dominic Arel
General Manager
Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译： 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来，查看 原始英语点评
Dexter Q
阿联酋迪拜
1726
瑞士酒店提升了质量!我经常去不同的酒店放松和休息。瑞士酒店就在我们附近，我很后悔我最近才尝试过。我在这里住了三天，我很开心。达米安，登记入住时的前台工作人员热情地为你提供了方便。这很容易，也很方便!在等候我所要求的房间时，他为我准备了一些免费饮料。雅斯明酒廊很舒适。船员们确保我们在等待时休息得很舒适。房间——它比其他地方大多了!这是一个两个人的房间，但实际上可以住四个人。那里干净整洁，还能看到迪拜河的美景。浴室干净，气味也很好，完整的免费毛巾，长袍，和洗漱用品。我喜欢浴缸和淋浴喷头。房间很宽敞，让人放松。游泳池和娱乐区，大堂和休息室都是休息和放松的好地方，而喝咖啡，看书，或只是闲逛。你会很高兴看到这个地区是多么的繁忙。早餐是另一个明星!所有的食物都很好吃!可供选择的食物种类繁多。工作人员正在四处走动以确保所有的客人都得到很好的招待。我们真的很享受我们的住宿和好客，我们把我们的停留延长了两天!他们还安排旅游和往返机场的交通。大楼下面有一个购物中心，你可以在那里购物、吃饭和散步。我们一定会再次光临，并向大家强烈推荐瑞士酒店！
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感谢 Dexter Q
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
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shamimissa
英国莱切斯特
35
我是第四次来这家店了。我总是预定这家酒店，因为它位置好，周围有很多吃饭的地方。这家酒店地理位置优越，因为它位于联合车站(地铁服务)对面，这是绿线和红线的中心点，意味着你离各种购物地点只有几站之遥。酒店的工作人员非常关注客人的需求和要求。Eren特别棒，因为他在满足客人的特殊要求方面非常出色，他超越了自己的职责，确保我和我的家人对我们的住宿感到满意。至于设施，你不可能不喜欢这里的设施，因为他们有酒店房间和公寓，这意味着有更多的灵活性。如果你想出去吃饭或自食其力的话都可以(对有年幼的孩子的家庭来说非常方便)。两个游泳池都有救生员在值班，我们发现在我们去游泳的时候，游泳池很干净。我订了住宿和早餐的套餐，食物适合所有人的饮食习惯。厨师们亲手做了新鲜的鸡蛋和煎饼，并在早餐时间的任何时候都这样做(提供直接上桌的服务)。餐厅的经理(对不起我忘了你的名字）确保一切都高质量。自助餐的食品很多,不断提供茶和咖啡,并迅速清理餐具和盘子。至于套房，我要怎么说才能证明它很棒呢，我想到的词是宽敞的，完美的和舒适的(另外一个家)。我认为这家酒店可以打9分，满分是10分。如果前台在我入住时为我提供免费的茶点，我将给它打10分(我在迪拜住过很多五星级酒店，这通常是酒店的标准做法)。再次感谢你们的热情服务，希望在不久的将来能够再次见到你们!
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感谢 shamimissa
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SwissotelAlGhurair，阿古来尔雷汉罗塔纳酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2019年9月29日已回复
Dear shamimissa,
Thank you so much for staying with us again. We appreciate your loyalty and your continued trust in our hotel and our colleagues. Thank you for the detailed wonderful feedback. We are grateful of receiving your positive comments related to our hotel's location, our facilities, cleanliness, breakfast buffet, food varieties, spacious apartments and our great colleagues attention and service. Thank you for the compliments given to Eren. Rest assured that we will inform him of your message who will be happy for sure to receiving the same. We have taken a good note on your comment regarding the complimentary refreshment upon arrival while waiting for the room. We will for sure take this up for needed action. Thank you for bringing the matter to our attention.
We look forward to welcoming you back again soon.
Sincerely,
Dominic Arel
General Manager
Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai
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点评翻译： 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来，查看 原始英语点评
qyutatay
613
通过移动设备发表 
强烈推荐这家酒店，我们一定会回来的。员工很棒。我们在这里的整体居住时间真是太快了，但非常美妙，我们真的希望能够住得更久。我们有机会享用酒店的水、食物和浴缸。当我们走进房间的那一刻，就可以说这将是一个温暖的周末。谢谢阿古来尔雷汉罗塔纳酒店给了我们一次如此美好的经历。
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感谢 qyutatay
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SwissotelAlGhurair，阿古来尔雷汉罗塔纳酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2019年9月29日已回复
Dear qyutatay,
Thank you so much for the great feedback following your recent stay. We highly appreciate your recommendations and for letting us know your preference to come back. We are glad to have received your satisfaction in terms of our colleagues assistance, facilities and services in the hotel. We are delighted that you found our service outstanding.
Hope to see you back soon in the Swissotel Al Ghurair.
Sincerely,
Dominic Arel
General Manager
Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai
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