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2020年2月20日的点评

检查房间内的问题,通知柜台,很快的请服务人员过来确认,详细解说!
房间宽敞舒适,豪华大床,阳台夜景,超棒

感谢 Cosmopolitan674713
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
aido2824,迪拜丽兹卡尔顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2020年2月23日已回复
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Dear Cosmopolitan674713,

Thank you for taking the time to provide us your feedback on your experience.

We are glad to know you had a relaxing stay and enjoyed the room and facilities around the resort. We look forward to welcoming you back whenever your travels bring you back to Dubai.

Kind regards,
Jeoren Elmendorp
General Manager
The Ritz-Carlton, Dubai

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月30日的点评 通过移动设备发表

我们很享受五月份在这家酒店的住宿,这是唯一一家我们愿意在十月份来住十天的酒店。我们被升级到了一个很不错的位于角落的套房,客房服务团队(尤其是克里斯汀)将其保持得非常地干净。我们是半食宿,所以充分利用了餐厅的晚餐。我们五月份在这里的时候Amaseena没有开放,因为太热了,但这次来就不一样了,我们是这里的常客,因为在以前的旅行中住在其他地方时经常在这里用餐。整个团队,尤其是Toffick,因为我们之前来过,所以他向我们打了招呼,把我们照料得很好。我们还喜欢这里的棕榈烧烤餐厅,每次来我们都会被很好地招待,还有San Baiy和Bishnu以及很棒的La Baie。。我的女儿特别喜欢Blue Jade的食物,我们三个人通过菜单很好地完成了选择!服务员真地很棒,关于这家酒店最好的是友好且训练有素的员工团队。在俱乐部酒廊里他们都非常地有帮助,很棒的团队。阿尔伯特在我们上一次去度假时很有帮助,但是米卡(Mika)和贝儿(Belle)让他知道我们色回头客的。他们与Silvestor,Nadia和Lilet以及俱乐部室其他成员一起确保我们得到了真正的照顾。很高兴看到罗伯升职了,他确保游泳池中的一切都顺利进行。曼尼什在所有照顾顾客的地方奔波。海滩上的Haram也很赞。已经期待着我们下次入住迪拜丽思卡尔顿酒店了。

1  感谢 Edinsteve
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
aido2824,迪拜丽兹卡尔顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年11月2日已回复
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Dear Edinsteve,

Thank you for choosing to stay with us once again and taking the time to provide us feedback on your stay.

It was a real pleasure to read your review and know you were taken care of by all our Ladies and Gentlemen. I am sure they were delighted to welcome you back and special thank you for recognizing them in your review.

We look forward to welcoming you back soon to what I hope is your home away from home.

Kind regards,
Jeroen Elmendorp
General Manager
The Ritz-Carlton, Dubai

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月21日的点评 通过移动设备发表

几个星期前我们在这里度过了最愉快的时光。我们第一次没有带着孩子来度假,并且对这家酒店非常满意。这里的设施很漂亮,工作人员不知疲倦地工作,让一切都完美无缺。食物也很美味!我们入住了一个套房,非常安静,风景很好。我们也超级喜欢棕榈烧烤餐厅!!厨师爱德华多和他的团队提供了最美味的饭菜!作为一个秘鲁人,我对此印象深刻!我的丈夫是英国人,他每天都想在这里吃饭!俱乐部休息室很可爱,你可以在那里享用一顿安静又完美的早餐。在我们的房间里,工作人员为我们准备了一个惊喜,我希望我能在那一刻在场,感谢你们每一个人,感谢你们给我这么体贴的惊喜……但是我在海滩上睡着了!对不起!我们享受了点心、气球、蛋糕和装饰!谢谢,谢谢,谢谢!特别感谢俱乐部休息室的Virginia和Albert,水疗中心的Joyce, Eduardo,Daniel和棕榈树餐厅的工作团队,以及酒店全体员工!正因为他们努力工作,才能使每个人都拥有了一次特别的体验!我们不会忘记我们在这个美妙的地方度过的时光!谢谢!

1  感谢 Maripi74
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
RC_Dubai_Management,迪拜丽兹卡尔顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月21日已回复
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Dear Maripi74,

It was an absolute pleasure to welcome you and it was a delight to read your review and know the experience you had with us.

Your appreciation of our team is very much appreciated and I am sure they are happy to know you enjoyed the special surprise created for you. Each and every one of them will be glad to know the difference they made to your stay.

Thank you once again and we look forward to welcoming you back and creating even more Ritz Carlton memories.

Kind regards,
Jeroen Elmendorp
General Manager
The Ritz-Carlton, Dubai

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月15日的点评 通过移动设备发表

卓美亚海滩区豪华度假酒店,距市中心30分钟车程。这里有高效友好的服务,优质的食物,可爱的游泳池,花园和海滩。酒店的风格是豪华的,丝毫不会让人觉得花哨或盛气凌人。

2  感谢 Mark B
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RC_Dubai_Management,迪拜丽兹卡尔顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月16日已回复
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Dear Mark B,

Thank you for taking the time to provide us your feedback.

We are happy to read your review and know the memorable experience you had with us. Your kind comments are much appreciated.

We look forward to welcoming you back and delivering even more unique experiences.

Kind regards,
Jeroen Elmendorp
General Manager
The Ritz-Carlton, Dubai

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2019年9月29日的点评 通过移动设备发表

从出租车上出来,我们在前门受到了拉杰的热情欢迎,然后在俱乐部酒廊休息了一下(优质的食物,提供酒精和非酒精饮品以及漂亮的装饰,强烈推荐给大家)我们的第一印象是非常满意这家酒店。我们的楼层管家主管贾法尔和他的团队都很棒,负责照看我们的房间,一尘不染,贴心的提示,水果,为我的生日准备了生日蛋糕,床上也布置了鲜花,还有一束美丽的鲜花在我们离开时留给了我妻子(我设法把它塞到我的行李箱)。餐厅,尤其是蓝玉亚洲主题餐厅和斯普林迪多意大利主题餐厅,在工作人员、食物和环境方面都非常出色。这个完美的用餐体验。我和我的妻子在这里休息了4个晚上,迪拜丽兹卡尔顿酒店的气氛非常愉快、凉爽、悠闲,而且音乐也很好听。那里还有成人游泳池,这是一种难得的享受,因为我们通常沉浸在与儿童、儿童俱乐部和包罗万象的自助餐的生活中。他们也有一个极好的菜单可供选择。泳池边的工作人员非常细心,尤其是马内什。他总是在那儿把我们的毛巾拿出来,为我们提供冷饮。在一天中的某些时间点,有相当不错的饮料促销活动,买二送一(软饮料的平均价格为6-8英镑,酒的平均价格为10-12英镑)。一定推荐酒店的半食宿,早餐美味可口,有很多选择,午餐或晚餐可以省下一大笔钱。总之,我们非常满意这次的入住体验,肯定会再来的。(下图为俱乐部酒廊)坐落在海滩上的一个不错的位置,,另外,在前门和jbr人行道上有许多著名的酒吧餐厅。这是一家五星级的餐厅。

1  感谢 Joe H
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RC_Dubai_Management,迪拜丽兹卡尔顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月9日已回复
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Dear Joe H,

It was an absolute pleasure to read your review and one that made me very proud of our Ladies and Gentlemen at The Ritz Carlton Dubai.

I cannot thank you enough for giving us such a through account of your experience and the various interactions you and your family had at the resort. Least to say, we are all absolutely delighted that you enjoyed every service and facility and that we were able to create such an incredible impact.

Thank you for specially mentioning the team that took care of you, they will be pleased to know the difference they made to you and your family.

We look forward to welcoming you back and creating even more Ritz Carlton memories.

Kind regards,
Jeroen Elmendorp
General Manager
The Ritz-Carlton, Dubai

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2019年9月29日的点评 通过移动设备发表

我住在5楼的一间俱乐部客房里,如果价格对你来说不是问题的话,我肯定会建议你升级成俱乐部客房。你会有自己专用的休息室,全天大多数时间都会为你提供食物和饮料。整个丽兹酒店里有四五间餐厅可以选择,我们住在这儿的一个星期里都尝试了一下,尽管每间餐厅都很不错,但我们觉得酒吧烧烤是最好的。酒店有三四个游泳池,有仅供成人使用的,还有供家庭成员一起享用的。我们去的那个泳池有两位服务员,分别叫做梅耶什和桑迪普,他们整日为客人提供服务,为你拿毛巾或给冰桶里倒冷水,除了这两位工作人员以外,整个酒店的工作人员在各个方面也都无可挑剔,我们看到的每一位工作人员都非常令人愉快、满意,体贴周到。这是我们第一次住在丽兹酒店,但愿不会是最后一次。

1  感谢 davidrB6273PW
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
RC_Dubai_Management,迪拜丽兹卡尔顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月9日已回复
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Dear davidrB6273PW,

It was our pleasure to welcome you to The Ritz Carlton Dubai.

Thank you for taking the time to give us your feedback and recognizing our Ladies and Gentlemen for their hospitality. We are truly humbled reading you review and thrilled that you enjoyed every aspect of your stay.

The Club team and our Pool team will be delighted to know the difference they made to your stay and the unforgettable experiences they helped create.

We look forward to welcoming you back whenever your travels bring you back to Dubai.

Best regards,
Jeroen Elmendorp
General Manager
The Ritz-Carlton, Dubai

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