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亮龙 叶
迪拜阿尔曼札公寓瑞享酒店的点评
2024年2月20日点评通过移动设备发表
入住日期：2023年6月房间建议： 大部分前台比较难理解一些需求，需要找到正确的人传递你的诉求，基本都能得到满足
旅行类型：商务旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Damir Kartal ，迪拜阿尔曼札公寓瑞享酒店 的 General Manager，回复了这篇点评
回复时间：2024年2月24日
Dear Guest,
Warm greetings from Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai.
I would like to take this opportunity to thank you for taking the time to give us your feedback.
I truly appreciate your kind words about our team members. It's definitely a boost for us every time we hear positive reviews such as this. We will certainly Abdel that he made an impact during your stay.
Thank you once again for your wonderful review. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.
Yours Sincerely,
Damir Kartal
Cluster General Manager of Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai & Mövenpick Hotel & Apartments Bur Dubai
Warm greetings from Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai.
I would like to take this opportunity to thank you for taking the time to give us your feedback.
I truly appreciate your kind words about our team members. It's definitely a boost for us every time we hear positive reviews such as this. We will certainly Abdel that he made an impact during your stay.
Thank you once again for your wonderful review. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.
Yours Sincerely,
Damir Kartal
Cluster General Manager of Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai & Mövenpick Hotel & Apartments Bur Dubai
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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leeli w
11
2022初，因为公司业务发展，我被公司外派到迪拜工作，我在这个酒店住了一年多的时间，在这一年多的时间里，这里就是我的家。本着公正客观的角度分享我的入住体验：
1. 工作人员： 我最爱的人们！美丽善良的Shalu，优雅帅气的Abdel, 热心的Amery，他们就像是我许久未见的朋友，他们来自印度，来自摩洛哥，他们有着不同的语言，但是他们都有同样的笑容跟热心肠，因为你们，这个酒店才独一无二，这座城市在世界上有一席之地。
2. 地理位置：酒店距离机场很近，所有航站楼均10分钟的车程，但并没有飞机的噪音（因为不是一个起飞方向）。也因为这个地理为之，我在这个酒店接待了各路来迪拜的同事，朋友。真是得天独厚。
3. 周边环境：附近步行10mins有家乐福，15mins有沙滩，酒店楼下有埃及，中亚餐厅，小卖部，基本能满足需求。如果想要更多，可以直接外卖，跑腿，非常方便。
4. 酒店设施：酒店整体环境相对现代，室内空间大，应有尽有，如果没有，也可以随时让酒店人员安排配置。房间采光根据朝向有所不同。卫生干净，床比较大，枕头舒服。
5. 酒店饮食：比较少在酒店用餐，中国胃，吃过一俩次早餐，该有的也都有。
6. 人文关怀：我记得我们有个同事生日，酒店工作人员特地等他回来，给他送上了小蛋糕，感觉非常温暖。在各种节日节点，酒店也会贴心准备小礼品跟明信片，非常暖心。
非常感谢酒店的每位工作人员，会逢人推荐！
入住日期：2023年12月
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1 感谢 leeli w
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Damir Kartal ，迪拜阿尔曼札公寓瑞享酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2024年1月27日已回复
Dear Mr.Leeliw,
Warm greetings from Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai.
Thank you for your recent stay with us and taking the time to provide us your review.
It is only with valuable comments such as yours that we are able to keep up and improve our high service standards and emphasize on the requirements of our valued guests. We are very happy that your stay with us turned into a memorable experience, which this is the biggest reward for our hard work and continuous effort to provide hospitable and efficient services.
Thank you and we hope to welcome you back to the hotel in the near future.
Yours Sincerely,
Damir Kartal
Cluster General Manager of Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai & Mövenpick Hotel & Apartments Bur Dubai
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译： 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来，查看 原始英语点评
reybier
阿联酋迪拜
615
通过移动设备发表 
我要感谢酒店的工作人员，他们非常热情友好。感谢迈克尔和一位菲律宾领班，帮助我们办理退房。这是我们第二次在这家酒店住宿，我想说的是酒店的清洁度非常好。但是，电视频道与你们提供的电视频道清单上的不符。我们要了冰桶，但我很惊讶我们得到的是盛着冰的碗（确实是碗），我明确要求我们只需要一个可以放冰的桶。你们的救生员不是非常专注，忙着摆弄他的手机，我们需要提醒他注意帮助我们打开伞。总之，整体体验非常棒，我儿子特别喜欢这里，尤其是房间设施。感谢酒店工作人员，为我们提供的出色服务。祝你们好运，瑞比。
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感谢 reybier
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
salesalmamzar，迪拜阿尔曼札公寓瑞享酒店 的 Operations Manager，回复了这篇点评2019年7月28日已回复
Dear Ms.Reybie
Warm greetings from Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai.
First and foremost, I would like to take this opportunity to thank you for choosing us for your recent stay and for taking the time to share your feedback with us.
We would like say thank you for the wonderful comments about team services and comments will be passed each individual, to ensure they are praised
I do appreciate the time you have taken to write to us your concerns. I have noted the different issues that you have experienced during your stay with us here and would like to personally apologize for any inconvenience caused. All concerned departments have been informed on your complaints and the respective department heads are taking the matter very seriously to ensure that such incidents do not re-occur.
We hope that you would give us another chance to be of better service to you and we will do everything possible to ensure we meet and indeed exceed your expectations.
Yours Sincerely,
Amr AbdelAziz Baragith
Operations Manager
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myrahk88
32
通过移动设备发表
美味的早餐，特别感谢酒店的工作人员，他们都很乐于助人，但特别感谢Jacinta女士，她很友好，是个快乐的人，为我们提供了很多帮助，她的脸上总是带着微笑。感谢大家！
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感谢 myrahk88
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
salesalmamzar，迪拜阿尔曼札公寓瑞享酒店 的 Operations Manager，回复了这篇点评2019年6月30日已回复
Dear Guest,
Warm greetings from Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai.
Thank you for sharing your positive dining experience with us.
We were happy to read that you thoroughly enjoyed the breakfast meal and the excellent service by Jacinta at the Spices restaurant. We will certainly share your positive comments with the entire team.
Thank you and we look forward to hosting you again in the near future.
Yours Sincerely,
Amr AbdelAziz Baragith
Operations Manager
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ngigijul
肯尼亚Athi River
95
通过移动设备发表
我们住得很好。离市中心不像原来想的那么远。房间很宽敞，但需要稍微修整一下。我们的旅行是由艾哈迈德先生精心安排的。很好的人。是他让我们的假期很令人难忘。这家酒店需要改进客房管理服务。
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1 感谢 ngigijul
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FadiAlbertKhoury，迪拜阿尔曼札公寓瑞享酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2019年1月28日已回复
Dear Guest,
The team at Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar team would like to thank you for providing us with your honest feedback concerning your last stay with us.
Our team is glad to know that you have found our location to your convenience and that our staff was able to assist you during your visit. We would like to inform you that, to address your concerns, we have forwarded your comments to the Engineering department.
Hope to see you again soon.
Sincerely,
Fadi Khoury
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