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1 - 6 条点评,共 3,653 条
2020年2月7日的点评 通过移动设备发表

这是我们第一次来这个酒店,是朋友推荐来的,他说酒店的服务很好。我们四个老人非常高兴来到这里度假。
酒店给我们的第一印象是环境非常好,环境优美,设施也很完善。我们住下来之后特别喜欢BDP餐厅的早餐,品种特别丰富也非常好吃。而且酒店的餐厅也非常多选择。
特别高兴的是我遇到了一个非常热心的中国女生叫Remy,因为我们需要为下一段行程准备很多的文件需要打印和翻译,她也很有耐心的帮我们打印了很多次,也不断的问我们还需要什么更多的帮助。在酒店能遇到中国的员工让我们感到十分亲切,沟通也很方便。
还有在前台的一个特别有耐心的男孩子叫Rafael帮我们预定了帆船酒店的下午茶。
只有一个小意见,就是大门口的摆渡车会让我们等的时间有点长。希望以后可以多一些车辆接送客人。
如果下次还有机会来到迪拜旅游,我们也一定还会选择Park Hyatt Dubai。

入住日期:2020年2月
旅行类型: 全家游
2  感谢 Yushupan
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。
ibrahimshousha,迪拜柏悦酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2020年2月8日已回复

尊敬的Pan先生,您好

非常感谢您在迪拜旅游期间选择入住我们柏悦酒店,并在离开后发表了这片令人惊讶的五星级评论。得知您很棒的入住体验后,我们整个团队都非常高兴。

我们酒店设施设施齐全,确实特别适合家人朋友一起来居住。再次感谢您提供给我们为您服务的机会。我们非常高兴您在我们酒店留下十分满意的印象。同时,我们也会与整个柏悦团队分享您的评论。

关于门口的摆渡车我们也会竭尽全力满足客人的需求,最后诚挚的欢迎您再入住我们酒店,我们迪拜见。

诚挚的问候,
Ibrahim Shousha
柏悦酒店助理总监

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年9月30日的点评 通过移动设备发表

我又一次完美入住迪拜柏悦酒店。我们被升级到一个泻湖景观的卧室,泻湖当时刚刚开放,对酒店现有的场地:白色沙滩上的躺椅来说是一个很棒的加分项(有可能订到一个非常舒适的凉亭,有食物和饮料)。全天都有明亮的色彩,还能看到城市的天际线(日落景色也在泻湖之上)。卧室很宽敞,浴室也很宽敞,有你需要的所有设施。到目前为止,我们住过的所有卧室都是这样的(即使是最小的房间,与其他酒店相比还是很大),四周环绕着一片绿洲:无论你是否能看到泻湖或天际线的景色,这里的环境都会令你放松。酒店的服务一如既往的出色:每个人都非常的善良和专业,尽他们所能让我们的住宿变得难忘,他们会对客人特别关注,只要看起来他们能做点什么,他们就会主动提供帮助。阿马拉水疗的场地很美丽(室内和室外),水疗选择广泛,质量优良,值得体验。在地理位置上,迪拜柏悦酒店离机场很近,非常方便于你的抵达或离开,意味着你可以尽情享受住宿。如果需要的话,酒店会马上安排出租车。我们回到了我们最喜欢的泰国餐厅——泰国厨房,就在酒店这里,尽管厨师换人了,但还是和以前一样好(不过请把花饺带回来!)。我们迫不及待地想要回去,并且会马上推荐迪拜柏悦酒店。另外,他们告诉我们他们有保姆服务,我们下次会尝试。

1  感谢 Emilie M
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.fr 查看原文
Luis-PHD,迪拜柏悦酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年10月2日已回复
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Dear SunnyM_27,

Thank you for your loyalty and for always returning to Park Hyatt Dubai. We are delighted you got to enjoy and liked our newly opened Lagoon. It's been a great success and we are receiving very positive feedback amongst our regular guest. We are thrilled Amara Spa and Thai Kitchen exceeded your expectations, rest assured I will be sharing your feedback with the team who I'm sure will be very happy to learn about your experience. We very much appreciate you being an Ambassador of our hotel and we can't wait to have you back in the near future.

Warmest Regards,

Luis Cobo
Director of Rooms

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2019年9月25日的点评 通过移动设备发表

我非常享受住在迪拜柏悦酒店的体验!这家豪华酒店占地几英亩,装修十分奢华,房间面对的是壮阔的风景,酒店里面无论什么服务都可以自给自足。这里有数不清的餐饮选择,有沙龙、水疗中心和毗邻的高尔夫球场,设施一应俱全。我想特别提一下前台工作的曼纽尔,他的工作效率极高,能够让人信赖。我也想稍微提一下客房清洁人员提供的卓越服务,以及早餐时我们享受到的极佳的服务。以后一定会再次入住的。

感谢 HippieInHeels
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.in 查看原文
ibrahimshousha,迪拜柏悦酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年9月27日已回复
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Dear HippieInHeels,

It was truly a pleasure having you with us and thank you for your fantastic feedback following your stay with us at Park Hyatt Dubai .

Indeed Park Hyatt enjoys with such a great architecture design and we are really blessed to have such green landscaping around.

We were really glad the most to find you had truly enjoyed the hotel facilities such as Spa , Salon, Restaurants and Golf . Also Thank you for your kind acknowledgement to Manuel and I will make sure to let him know about your feedback.

Myself and Park Hyatt Dubai team can not wait till we welcome you once again with us soon.

Kindest regards,

Ibrahim Shousha
Front Office Manager

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2019年9月20日的点评

海莉帮助我预定了周五早午餐的贵宾桌。她对我们非常有帮助,我们真的很喜欢在这里的用餐体验!强烈推荐。从这家酒店能够看到美丽的景色,氛围非常好。工作人员超级友好和乐于助人,位置非常便利。

感谢 jpaulster
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Luis-PHD,迪拜柏悦酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年9月20日已回复
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Dear Jtorion0920,

Thank you for taking the time to review your experience at Park Hyatt Dubai. We are glad you enjoyed Casa de Tapas brunch and delighted Hailey was able to help. I will be sure to share your positive feedback with Hailey and I'm sure she will be glad to learn you enjoyed the experience. It was a pleasure having you with us and we all look forward to welcome you back in the near future.

Warmest Regards,

Luis Cobo
Director of Rooms

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2019年9月18日的点评

我本来只打算在柏悦酒店住四晚的,但当我体验了房间位置设施的清洁和视野、酒店的宁静、漂亮的的游泳池海滩、一流的水疗、工作人员出色而专业的服务之后,我决定再多住8晚-这一切都是值得的。如果你正在寻找一个像家一样的住宿体验,住在迪拜柏悦酒店准没错。

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
感谢 walaskar
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Luis-PHD,迪拜柏悦酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年9月20日已回复
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Dear Waleed A,

Thank you for your fantastic review following your stay at Park Hyatt Dubai. We were thrilled to have you with us for thirteen days and very honored you felt "at home" during your stay. I have shared your feedback with the team this morning and they had a big smile in their face. Thank you for your continuous support to Park Hyatt Dubai and we all look forward to welcome you back very soon.

Kindest Regards,

Luis Cobo
Director of Rooms

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2019年8月27日的点评

这个酒店简直完美!我们和2个孩子一起旅行,这个位置很完美。有最好的早餐!人造泻湖简直如天堂一般。我们很享受这里安静且随和的氛围。我们提前到了,他们很周到,在我们等房间的时候提供茶水。简而言之,完美。

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
感谢 fadi I
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ibrahimshousha,迪拜柏悦酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年8月30日已回复
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Dear fadi I,

Thank you for taking the time to review your experience at Park Hyatt Dubai. We are delighted to learn that you enjoyed the breakfast as well as our stunning lagoon.

We hope is not too long until we have the pleasure of welcoming you back to our hotel.

Kindest regards,

Ibrahim Shousha
Front Office Manager

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