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2019年11月13日的点评

饭店离机场很近,开车大约20分钟左右到达,然而饭店入寝环境非常安静,床品也很舒适。饭店并没有因接近机场区域而譟音很大,相反,饭店门窗隔音效果很好,就寝环境很安静舒适。

从饭店到Dubai Mall有接驳巴士,我们此行租车前往。饭店有免费停车位,礼宾会提供代课泊车的服务,服务非常好。

饭店的浴室、卫生间等各种设施很完善。

也许是天气的原因,刚就寝时被褥略显潮湿,稍后就会更好.

感谢 KingCrab0806
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
IHGDubaiFestivalCity,迪拜节日城洲际酒店 的 Cluster Hotels Manager,回复了这篇点评2019年11月16日已回复
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Dear 438pengj,
Thank you for taking the time to leave us your great review. It is a pleasure to hear that you had an excellent stay at the InterContinental Dubai Festival City and that you enjoyed our location and most important that you felt comfortable while staying with us. We hope we will have the chance to serve you soon again.
Warm regards,
Karim Abdelhamid

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月23日的点评 通过移动设备发表

我和我妻子为了参加了一个在内迪卡的会议,在这里住了4晚。酒店的外部景色、大堂区域和所有的公共空间都令人印象深刻。登记入住很快,我的IHG大使身份得到了及时的认证。我的房间在9楼,正对着海湾和晚上的水秀。这个房间很大,装饰豪华,配备了许多常用的便利设施。浴室也很大,可以看到海湾!一楼的“Anise”餐厅供应早餐。这是我们吃过的最好的早餐之一,无论是从质量还是种类上来说:食物很丰富,有本地的,美国的,欧洲的,亚洲的。我们还在酒店内的“Fish House”餐厅吃了晚饭。食物主要是鱼,煮熟之后呈上来,味道极好,分量也很足。晚餐结束时,在餐厅外露台吸水烟是“必须的”。Vista酒吧餐厅位于大堂楼层,非常适合在晚餐前或晚餐后喝咖啡或饮料,或者在晚上观看水秀。最后,顶层的“Eclipse”酒吧非常棒,这里可以在深夜享用美酒和鸡尾酒,周围的景色令人叹为观止。酒店的游泳池区在4楼,有许多棕榈树,直面海湾,营业到晚上10点。这里还有一个游泳池酒吧,供应冷酒精和非酒精饮料以及各种食物。对于那些不想在酒店外面散步的人来说,这家酒店有一条通往adiacent节日购物中心的内部通道。
酒店的前面是马林斯交通站:那里有一艘定期行驶的快艇,你可以在5分钟内到海湾的对面,然后在那里你可以被一辆电动汽车转移到附近的地铁站(绿线):大约只有300米的距离。酒店所有人员都受过培训,乐于助人,彬彬有礼,总是面带微笑。总之,从所有的角度来看,迪拜节日城洲际酒店都是一个美好的、最顶级的酒店,它带给我们精彩且难忘的入住体验。我们下一次去迪拜的旅程中,将会再次在这家酒店入住。

1  感谢 Vasileios A
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.gr 查看原文
IHGDubaiFestivalCity,迪拜节日城洲际酒店 的 Cluster Hotels Manager,回复了这篇点评2019年10月28日已回复
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Dear Vassilis,
Thank you for taking the time to leave us your great feedback. We are proud of the quality of service that we offer to our valued guests such as yourself and it makes me happy to see that you had an excellent, memorable stay at the InterContinental Dubai Festival City. It is always encouraging to receive positive feedback on our facilities and services as this goes a long way in motivating all of us.Thank you again for your positive feedback and look forward to welcoming you back to the InterContinental Dubai Festival City, assuring you of our best attention and services at all times.
Warm regards,
Karim Abdelhamid

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年9月16日的点评

我们第二次住在这间酒店。工作人员尽最大努力使我们住得舒适。当我感到不舒服时,我去看了酒店的医生,并得到了酒店员工的帮助。前台给了我一份礼物——水果和姜茶。强烈建议在这里入住。

4  感谢 pepperjack9
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
IHGDFCExecOffice,迪拜节日城洲际酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年9月23日已回复
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Dear pepperjack9

Let me take this opportunity to thank you for choosing to stay at the Intercontinental Dubai Festival City and for taking the time to provide us with your feedback

Your feedback is extremely valuable for us as we strive to consistently exceed guest expectations in every way.
Your comments regarding the hotel facilites and staff are a delight to read. We are happy to see that your experience is reflecting our actions on our efforts towards guests’ satisfaction

We do hope that we will be able to welcome you back soon, where every member of our team will do their utmost to deliver fantastic experiences to all of our guests

Sincerely,
Nabil Youssef

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年9月10日的点评 通过移动设备发表

我们入住了这家酒店的总统套房,一切都近乎完美。套房非常漂亮,可以看到迪拜天际线的美景。洲际俱乐部酒吧里面提供了美味的早餐、下午茶和餐前开胃鸡尾酒。所有的员工都很善良、专业、乐于助人。设施很好,有游泳池、水疗中心。我们下次去迪拜时一定会来这里。我要感谢所有为我们提供服务的员工,尤其是洲际俱乐部酒吧的Magana先生,他在我们入住之前就为我们准备好了一切。

4  感谢 dumasfabien
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
IHGDubaiFestivalCity,迪拜节日城洲际酒店 的 Cluster Hotels Manager,回复了这篇点评2019年10月23日已回复
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Dear dumasfabien,
First of all happy belated birthday and thank you so much for your great review. It is always rewarding to receive positive comments and appreciations on the service of our colleagues, I will make sure it will be shared with Mr. Magana. We are more than happy to hear that you experienced great service throughout your stay with us at the InterContinental Dubai Festival City and we hope you will be visiting us soon again.
Warm regards,
Karim Abdelhamid

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2019年9月6日的点评 通过移动设备发表

我们需要一个地方来减轻紧张的工作一周的压力,这家酒店没有让人失望。设施一流,我们的房间可以看到城市和海景,就像有一个天然的窗口屏保。酒店也附属于商场,这是一个大的加分项,因为你可以最大限度地利用你的购物时间,并在晚上享受商场的激光和喷泉表演。酒店的游泳池也很棒!迪拜有很多棕榈树,我相信迪拜最好的救生员是拉尔!!拉尔是如此热情,服务一流,我们看到他非常敬业。我们一定会再去这个酒店,去享受完美逗留和放松。

2  感谢 135juliusm
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
IHGDFCExecOffice,迪拜节日城洲际酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年9月8日已回复
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Dear 135juliusm

Let me take this opportunity to thank you for choosing to stay at the Intercontinental Dubai Festival City and for taking the time to provide us with your feedback

Your feedback is extremely valuable for us as we strive to consistently exceed guest expectations in every way.
Your comments regarding the hotel location and staff are a delight to read. I will share your wonderful words with our recreation team at the pool and I'm glad that Lal was to able to delight you with his genuine servcie

We do hope that we will be able to welcome you back soon, where every member of our team will do their utmost to deliver memorable experiences to all of our guests

Sincerely,
Nabil Youssef

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2019年9月6日的点评 通过移动设备发表

这家酒店还是挺不错的,但是在处理会员福利的方面灵活性还有待加强。俱乐部休息室的笔记本电脑也过时了,这一点我想重点提一下。酒店的住宿环境非常不错,登记入住的手续办理起来很快捷。客房清洁和客房服务都非常好,全体工作人员们的态度都十分友好且乐于助人。

7  感谢 bnghanem
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
IHGDFCExecOffice,迪拜节日城洲际酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年9月8日已回复
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Dear bnghanem

Let me take this opportunity to thank you for choosing to stay at the Intercontinental Dubai Festival City and for taking the time to provide us with your feedback.
Your feedback is extremely valuable for us as we strive to consistently exceed guest expectations in every way.

We do hope that we will be able to welcome you back soon, where every member of our team will do their utmost to deliver great experiences to all of our guests

Sincerely,
Nabil Youssef

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