我在这儿住了一周，最令我难忘的是酒店的SPA---多亏了专业的按摩师，我享受了一次很放松很舒服的全身按摩。酒店的服务员服务很周到，也很友好，特别是酒店经理。酒店设施很干净，比如游泳池，如水晶般干净通透。谢谢Pravin以及酒店所有员工令酒店的设施保持得如此干净！为你们点赞！更多
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Paradise62391208847
阿联酋迪拜
1
通过移动设备发表
按月租价格很实惠，房间设施也很齐全，吃的东西也很多，主要就是离市中心比较远，开车都得20分钟左右，服务员都很有礼貌。
房间贴士： 不要在网上定，给他们打电话谈谈价格，有优惠
入住日期：2021年6月
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感谢 Paradise62391208847
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Guest Relation Ghaya Grand hotel，加纳格兰德酒店 的 Other，回复了这篇点评2021年8月15日已回复
Dear Paradise,
Thank you for taking the time to fill the feedback about your recent visit at the Ghaya Grand Hotel
We appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a fabulous stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting but exceeding your expectations.
Your kind words will be shared with our team members which will continue to inspire and motivate the team to deliver exceptional customer service.
Awaiting eagerly to welcome you back to our hotel!
Kind Regards
Hotel Management
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译： 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来，查看 原始英语点评
Sandra00009
12
我在这里过得很愉快，工作人员也很友好，特别是普瑞蒂。酒店很棒，食物也很棒，景色优美，十分舒适并且热情好客。我向大家推荐这个酒店。环境也很舒适。谢谢，我会再来的。
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感谢 Sandra00009
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
Guest_Relation_Ghaya，加纳格兰德酒店 的 Guest Relations Manager，回复了这篇点评2019年10月24日已回复
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to fill the feedback about your recent visit at the Ghaya Grand Hotel!
We appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a fabulous stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting but exceeding your expectations.
Your kind words will be shared with our team members which will continue to inspire and motivate the team to deliver exceptional customer service.
The team is continuously striving to ensure flawless service and great product experience for all our guests. I am glad that the team made your visit and time with us pleasurable and memorable.
We await another chance to welcome you back to your abode in Dubai!
Kind Regards,
Akanksha Sen | Front Desk & Guest Relations Manager
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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Jaybusy
12
水烟非常好，员工非常友好！我在这住的很开心，一切都还没有结束。停车场不错，清洁服务好。我发现这个地方在booking.com上的价格非常合理。相信我，值这个价钱。
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感谢 Jaybusy
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Guest_Relation_Ghaya，加纳格兰德酒店 的 Guest Relations Manager，回复了这篇点评2019年8月28日已回复
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to fill the feedback about your recent visit at the Ghaya Grand Hotel!
We appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a fabulous stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting but exceeding your expectations.
Your kind words will be shared with our team members which will continue to inspire and motivate the team to deliver exceptional customer service.
The team is continuously striving to ensure flawless service and great product experience for all our guests. I am glad that the team made your visit and time with us pleasurable and memorable.
We await another chance to welcome you back to your abode in Dubai!
Kind Regards,
Akanksha Sen | Front Desk & Guest Relations Manager
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译： 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来，查看 原始英语点评
poornima1998
26
我报名参加了游泳课，收到短信后工作人员之间没有进行合适的协调。来参加游泳课后，我才知道教练斯威夫特并不是这里的工作人员，他们为自己的错误进行了道歉，但我的半天却被浪费了。
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1 感谢 poornima1998
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
Guest_Relation_Ghaya，加纳格兰德酒店 的 Guest Relations Manager，回复了这篇点评2019年8月10日已回复
Dear Valued Guest,
Your experience could have definitely been better and we assure you of the best services in the future.
Thank you for sharing your feedback with us. We apologize if you felt that our services were not up to the standards and please write to us at gr.manager@ghayagrandhotel.com for a detailed description of the review.
We have taken your feedback seriously and are working on the same with the team.
Please give us another opportunity to serve you and to change your otherwise favorable impression of the hotel.
Kind Regards,
Akanksha Sen | Guest Relations Manager
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