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宜如 馬
5.0 分,共 5 分2016年9月8日点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Le Méridien Ang... S吴哥艾美酒店General Manager,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月12日
尊敬的客人, 您好.

感谢您选择我们酒店, 相信您在这里度过了非常愉快的假期.

酒店有很多外籍员工, 管理团队也很国际话, 就是希望能给更多的客人提供更好的服务.

感谢您对岩岩工作的肯定, 这将是我们工作最大的动力. 希望有机会再次为您服务.
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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Tripadvisor 中国会员
2020年7月11日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2020年7月
旅行类型: 情侣游
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
2019年12月13日的点评 通过移动设备发表

员工友善, 服务很好, 细心
地方整洁, 设备保养得不错
有欢迎饮品, 前台员工带我们上酒店房间
泳池也很美, 虽然是户外, 但没有树叶在水中
非常赞

感谢 Discover808853
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
REPMD_LeMeridien,吴哥艾美酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年12月15日已回复
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Dear Discover,

Thank you for taking the time to offer a review and sharing some useful tips to our readers in Trip Advisor. It is a pleasure to hear that you had an inspiring stay with us.

Look forward to see you again soon!


Sincerely,
Sabreena Jacob
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年10月8日的点评 通过移动设备发表

由于是Marriott会员,第一次来到吴哥便选择了位置方便的艾美饭店。房间价钱经济实惠,空间也够大。我们在饭店遇到的所有人也很亲切,尽量满足我们的期望。另外的是,食物和按摩都非常好,好得我们一天去了两次按摩。食物方面,他们用上新鲜食材,就算是简单的炒菜也很好味!

感谢 Emily H
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
REPMD_LeMeridien,吴哥艾美酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月9日已回复
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Dear Valued Guest,

Greetings from Le Meridien Angkor and thank you on your encouraging and supportive review!

It is great and heart-warming to read of your experience during your stay with us and we are so pleased we were able to make your holiday a memorable success. I will certainly share your kind feedback with our colleagues.

We look forward to your next visit soon. Have an excellent day.

Sincerely,
Sabreena Jacob
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年10月5日的点评 通过移动设备发表

酒店不是落在市中心但也不远,坐电车过去也大概只需一美元。酒店范围很大,泳池健身室应有尽有,房间空间也够大。早餐提供的食物种类很多,而且味道很好,服务员十分有善。同行的朋友都十分满意是次住宿经验。

1  感谢 AnnieT929
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
REPMD_LeMeridien,吴哥艾美酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月6日已回复
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Dear Valued Guest,

Thank you very much for your review. We are truly happy that you had enjoyed stay with us. I will share your kind message to our associates.

My team and I look forward to meet you again.

Sincerely,
Sabreena Jacob
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年9月21日的点评

抵达/入住前:在我抵达日期前一周收到一封欢迎电子邮件,询问我在住宿期间是否需要任何额外或预先安排。办理入住手续很顺利,总经理雅各布女士亲自跟我打招呼。工作人员带我到房间,为我介绍了关于房间功能的详细信息。房间/设施:可能因为我是万豪酒店的精英会员,他们为我升级成了套房(带大客厅)。房间很大,有一张特大号床。房间里的欢迎礼物有水果拼盘和当地美食竹筒饭,非常美味。房间里有很多柬埔寨当地产的饮用水可为您补充水分。洗漱用品是艾美酒店的标准产品,是马林和格茨品牌的。设施/服务/优势:由于酒店没有行政酒廊,因此每天为我提供可在大堂酒廊,娜迦酒吧或泳池酒吧使用的代金券。我去过两次大堂酒廊,品尝了他们的招牌甜点(推荐花生味)和卡布奇诺咖啡。在大堂酒廊用餐时,还与客户经理莫妮卡进行了愉快的交谈,并获得了有关酒店的其他信息。我在酒店的吴哥窟皇家咖啡馆吃了早晨,这里有多种食物选择,可满足东方和西方客人的需求。员工们总是面带微笑欢迎您,服务非常好。在我入住期间,我在健身房锻炼了身体,对我来说,这里的健身房的标准和技术并不是最新的。这里有大量的有氧运动器械,但不适用于阻力训练。泳池区很漂亮,如果您想游泳,可以去这里。我很喜欢房间和走廊中使用的香草,即柠檬草,他们还为我提供了柠檬香草味道的清新剂,我可以放在房间里。地点:从这里前往吴哥窟的非常方便,距离暹粒机场也不远。从酒店步行即可到达市中心步行(如果您愿意走路的话)。乘坐嘟嘟车仅需10分钟即可到达市中心。退房:因为我早上很早出发,我在出发前一晚通过前台安排了前往机场的接送服务。但是,当我退房时,来接我的车还没有到。为了不耽误航班,工作人员建议我乘酒店的面包车去机场。我认为这一点还有待改进。总而言之:如果您在探索吴哥窟时想要寻找住宿的地方,我强烈推荐这家酒店。经过漫长的一天参观和游览寺庙之后,这是一个不错的酒店,在这里您可以得到放松,工作人员服务非常友好。如果将来我再来暹粒,一定还会住在这家酒店。

2  感谢 EMWTraveller
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
REPMD_LeMeridien,吴哥艾美酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年9月25日已回复
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Dear EMWTraveller,

Greetings from Le Méridien Angkor and thank you for your encouraging and supportive review!

It is indeed marvelous and heart-warming to read of your experience during your stay with us and we are so pleased we were able to make your holiday a memorable success. We are so glad that you found both our restaurant and bar excellent benefits, nice swimming pool, such as our friendly staff, the smiles from every one of our associates, the culture of Siem Reap, history of Angkor Wat.
It’s pleasing that you remarked on the perfect location of our hotel. I will certainly share your kind feedback with our colleagues, especially to Mss Monica.

We look forward to your next visit soon. In the meantime, have an excellent day.

Sincerely,
Sabreena Jacob
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月7日的点评 通过移动设备发表

这个经理真是让人难以置信!她也只是几千个努力工作的万豪公司经理中的一名。她对客人是那么平易近人……她真的很关心艾美酒店,并采用特殊的方案使这个酒店变成了6星级别的质量。这位管理食物和饮品的总监是我在27年酒店经历中遇到过的工作最努力、最关心客人的领导者。他的团队由莫妮卡领导,是业内最佳服务的典范。露西和我有机会的话会很快再来。我们真的很喜欢这个团队!

1  感谢 gregp389
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
REPMD_LeMeridien,吴哥艾美酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月8日已回复
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Dear Gregp,

It was fantastic to read your extensive feedback about your stay at Le Méridien Angkor!

Thank you so much for staying with us and sharing your experiences with the readers of TripAdvisor. The wonderful comments you gave on our excellent service and our friendly staff.
I will definitely share your kind word with our associates.

Should you decide to visit us again, please check out our exciting promotions at lemeridienangkor.com or the official Facebook Le Meridien Angkor page.

Sincerely,
Sabreena Jacob
General Manager

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