浮萍漂泊本无根,天涯游子君莫问。
工作繁琐则心为刑役,人情冷暖则苦为常情。因此才有了这一趟的城市住店之旅,其实就是想去住酒店了hhh。
入住之前Ada就已经来电,询问需求和特殊喜好,虽然对于酒店来说是常情,但是还是很感动。因为Ada不同于一般的嘘寒问暖,能够很敏锐的察觉到顾客的内心所想,并且以合适的方式帮助顾客去解决需求,这离不开多年的经验积累。
当天下午抵达,办理入住的是当天的值班经理Kathy,如沐春风般的笑容,谈笑自若的办理手续,察言观色了解顾客的喜好,风趣幽默的引领参观,还常备小小心意使客户有意外之喜。这个接风洗尘的工作可谓是通透,顺畅,舒服,格外之舒服。
客房还是一如既往的海景,虽然久处海滨,但是房中可观景,景映斜阳,美不胜收,也算是厦门观海看山的一大美地。
房间仰赖jincai阿姨的收拾和保养,才能处处洁新,对于顾客的需求也能及时响应,阿姨的细致和一丝不苟的工作操守更为该店的客房部增光添彩也为标杆人物啊。
晚间是在38号码头用的自助,一开始Wendy和Gary就迎了上来,一者领位一者添茶,合作无间啊。Rachel的餐桌及时收净,yumiko时不时的上前关心,以及相应客户用餐...浮萍漂泊本无根,天涯游子君莫问。
工作繁琐则心为刑役,人情冷暖则苦为常情。因此才有了这一趟的城市住店之旅,其实就是想去住酒店了hhh。
入住之前Ada就已经来电,询问需求和特殊喜好,虽然对于酒店来说是常情,但是还是很感动。因为Ada不同于一般的嘘寒问暖,能够很敏锐的察觉到顾客的内心所想,并且以合适的方式帮助顾客去解决需求,这离不开多年的经验积累。
当天下午抵达,办理入住的是当天的值班经理Kathy,如沐春风般的笑容,谈笑自若的办理手续,察言观色了解顾客的喜好,风趣幽默的引领参观,还常备小小心意使客户有意外之喜。这个接风洗尘的工作可谓是通透,顺畅,舒服,格外之舒服。
客房还是一如既往的海景,虽然久处海滨,但是房中可观景,景映斜阳,美不胜收,也算是厦门观海看山的一大美地。
房间仰赖jincai阿姨的收拾和保养,才能处处洁新,对于顾客的需求也能及时响应,阿姨的细致和一丝不苟的工作操守更为该店的客房部增光添彩也为标杆人物啊。
晚间是在38号码头用的自助,一开始Wendy和Gary就迎了上来,一者领位一者添茶,合作无间啊。Rachel的餐桌及时收净,yumiko时不时的上前关心,以及相应客户用餐体验询问,都能让你觉得自己是最重要的顾客。感谢case的特调,也算用餐的意外之喜。
退房当日下午在餐厅休息,由于疫情缘故,酒廊下移,Elaine和Tammy作为酒廊员工在餐厅帮手,服务热情周到,由于工作电话,她们也深谙待客之道,及时提供茶水,并不作过多的打扰,于无声处作有意之为。
退房时,clary微笑办理,并且期待下次光临。
来时微笑,去亦轻松,也符合康莱德本身的设计,灵感之旅。
观山看海景常在,波澜往复店留人。
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