一贯朗廷酒店的硬件布置, 但前线员工服务水准有待改善, 酒店位于商业区, 附近没有其他餐厅可供选择, 只有一个住宅水区有零碎小店提供食物, 入夜后人迹罕至, 不建议在附近游逛...
酒店离地铁站5至10分钟, 但夏天不建议选择...更多
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- 011 84 4008305956
- 免费Wifi
- 免费停车
- 游泳池
- 餐厅
一贯朗廷酒店的硬件布置, 但前线员工服务水准有待改善, 酒店位于商业区, 附近没有其他餐厅可供选择, 只有一个住宅水区有零碎小店提供食物, 入夜后人迹罕至, 不建议在附近游逛...
酒店离地铁站5至10分钟, 但夏天不建议选择...更多
Dear babsraymond,
Thank you for choosing The Langham, Shenzhen for recent stay in the city.
I would like to thank you too for your comments and your suggestions of improvement.
I am pleased to mention, that in addition to our restaurant offerings the most recently opened shopping mall adjacent to the hotel has a variety of food and beverage outlets available, which might be a dining option during your next stay. Furthermore, there is an underground walkway to the subway station available, which might be an option to take during the summer, which our concierge is able to introduce to you.
I would like to apologize, that we could not point out these option during your stay with us to you, but I hope that we will be able to this during your next visit to Shenzhen.
We look forward to welcome you back to The Langham, Shenzhen.
Sincerely yours,
Mathias
每次到深圳基本都会住这家酒店,位置很便利,服务也很棒。唯一美中不足的就是设施以及内饰比较旧了。这次订的是亲子房,小朋友很喜欢!
尊敬的宾客:
感谢您选择并入住深圳东海朗廷酒店。我们在不断努力为您创造一流的居停环境的同时更想要给您无微不至的服务,享您所想,我们真诚的期待您的再次光临。
顺颂商祺
深圳东海朗廷酒店
酒店经理
Sebastian Lochbrunner
有些东西还可以,有些东西不是很好,因为住的时间比较久,超过20天,所以比较有感触,客房销售经理张经理还是很帮忙的
尊敬的客人:
感谢您选择入住深圳东海朗廷酒店,并抽出宝贵的时间为我们点评。很抱歉看到您此次入住期间,我们未能达到您的期望,为此我深表歉意。
我们十分重视您的意见,如您能与我们分享更多的细节以便我们日后的改善工作。
对于此次未能达到您的期望我们再次深表歉意,真诚希望能再次迎来您的光临!
顺颂商祺
深圳东海朗廷酒店
酒店经理
Sebastian Lochbrunner
酒店整体装修比较精致,粉粉也比较符合少女心
酒店员工热情,友好,都会主动提供服务和帮助!
酒店餐食也还属于上乘
尊贵的宾客:
非常感谢你的亲切留言。很高兴得知您在酒店拥有愉快的入住体验,深圳朗廷酒店的团队总是努力满足我们客人的每一个要求,这也是我们的荣幸。您对酒店设施及服务的满意是酒店全体员工工作的动力,让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目标。我们期待能在不久的将来欢迎您再次光临。
顺颂商祺
深圳东海朗廷酒店
酒店经理
Sebastian Lochbrunner
我是她老住户了,
无论她的前台服务/客房卫生,
无敌的深南大道地理位置,
与周边的丰富多彩的商业场所.
都是在深圳福田区无可比拟的.
尊贵的宾客:
非常感谢你的亲切留言。很高兴得知您在酒店拥有愉快的入住体验,深圳朗廷酒店的团队总是努力满足我们客人的每一个要求,这也是我们的荣幸。您对酒店设施及服务的满意是酒店全体员工工作的动力,让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目标。我们期待能在不久的将来欢迎您再次光临。
顺颂商祺
深圳东海朗廷酒店
酒店经理
Sebastian Lochbrunner
跟家人在朗廷酒店住了差不多一个星期,羊了好几天,症状反应比较严重,感谢酒店这几天的照顾,还有晚上帮我送药品到房间给我的行李生陈启云,前天借我轮椅跟安排车去医院的larry跟alex
尊贵的客人:
感谢您在百忙之中抽空给我们酒店进行点评,很高兴您在酒店拥有愉快的入住体验。我们酒店非常重视客户服务和客服的态度,您的赞美将在很大程度上给予我们员工鼓励,使他们为客人提供更加周到的服务。我一定会与 同事们 分享您的留言,特别是陈启云、Larry、Alex, 他们一定会很高兴收到您的信息。我们期待能在不久的将来欢迎您再次光临。
顺颂商祺
深圳东海朗廷酒店
酒店经理
Sebastian Lochbrunner