每隔一段时间就会想吃海底捞,想念的不只是它们的火锅,还有服务,小吃,玩乐。我很喜欢吃他们的爆米花,十分有特色,听说是四川特制的,每次去到也会吃上一大碗
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84 - 88 条点评,共 150 条
很好吃,服务也很好,不过他们不小心漏单,但都很快补送上,厕所不好,好像只有一格是坐的,其他都是蹲的
食物很新鲜! 酸梅汤不是我平常饮的味道,不好饮
每次来都深深感受到 海底捞宾客至上的服务,提供的服务只有你想不到 没有他们做不到,太棒了。 几乎每次来人流爆棚 需要排队等号。但是他们提供了有专门的等待休息区 里面有专门的服务员为你提供服务,水果甜点 饮料。 当然最重要的还是他们的火锅美食 太美味了,肥牛 虾滑 必点。
东西还是那样的,这个做服务的餐厅,很明显跟别的分店比起来并不是很理想。三到四次要的服务需要催促好几次,比如说拿点菜的pad。离开之后所消费的积分也未及时补上,打了电话第一次说要等4个工作日,之后无回应。第二次直接投诉经查说是服务员写错台号了,怎么可能?pad上的台号和我的会员根本没有错误,估计是员工私自吞了积分兑换现金吧