第一次住这个酒店,感觉非常不错!环境很好,卫生很干净。每个人都很热情,服务的不错。酒店的海景房能直接看到港珠澳大桥,非常棒!重点表扬酒廊的Burce!今天有一些不太清楚的问题,我去咨询他,他都很好的为我解答了!更多
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第一次住这个酒店,感觉非常不错!环境很好,卫生很干净。每个人都很热情,服务的不错。酒店的海景房能直接看到港珠澳大桥,非常棒!重点表扬酒廊的Burce!今天有一些不太清楚的问题,我去咨询他,他都很好的为我解答了!更多
显示较少尊敬的宾客,感谢您的肯定,保持高品质的服务质量是我们接受您肯定的前提,我们感恩您的反馈并将持续努力。标准升级,安心“洲全”, 随着世界对旅行需求和期望的不断变化,我们通过科技赋能,革新服务,不断强化清洁卫生标准,确保您在整个住宿期间全程享有更清洁更安全的住宿体验。我们携手业界专家在全球范围内推出清洁卫生计划IHG{1} Clean Promise“洲全”计划,确保您的入住安全安心。酒店总经理乔治及服务团队
从珠海长隆酒店玩了一天然后入住了洲际,天气预报当天下雨,出门的时候礼宾部经理Marlon很贴心的给了我们一把伞,后面果然用上了,不错。后面因为航班延误我们又住了一天,想买点衣服,Marlon又为我们推荐了很多商场和餐饮店,推荐了很多室内逛吃的地方。晚上我们有打包回来的食物想加热一下,微信跟黄经理说了一下,马上帮我们安排了上面取食品下去加热,很快的帮我们加热好了送回来,服务太好了,下次等天气好了一定再回来入住。
尊敬的客人您好!能够得到您的五星认可让我们感到无比荣幸。以善为本,以诚待客。我们团队成员Marlon和黄经理的服务能让您满意,我们感到非常骄傲。无论何时,酒店的每一位员工都在为宾客们展现洲际真正的待客之道而努力。员工高品质的专业服务、亲切的微笑、贴心的问候与高效的反馈体现出洲际出色的品质。感谢您的积极推荐,衷心期待您的经常光临。酒店总经理Lau Kah Guan及服务团队