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1 - 6 条点评,共 1,199 条
Tripadvisor 中国会员
2022年7月2日的点评

入住日期:2022年7月
旅行类型: 全家游
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Hotel Management,三亚太阳湾柏悦酒店 的 Agency / Consultant,回复了这篇点评2022年7月6日已回复

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Tripadvisor 中国会员
2022年6月9日的点评

入住日期:2022年6月
旅行类型: 独自旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Hotel Management,三亚太阳湾柏悦酒店 的 Agency / Consultant,回复了这篇点评2022年6月13日已回复

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2022年2月21日的点评

酒店先给了一间在5号楼没有什么景色的房间,后经过等待给换了间7号楼能看到山海公路和长长的户外泳池的房间,景色好多了。酒店十分时髦、设计感很强,但没有悦榕庄的温馨,到处都是客人,夕阳下午茶也搞得闹哄哄的。酒店服务员的服务也明显比悦榕庄差了许多,前台某位女孩居然会推脱说即使等待也没有景色好的房间了,但换了另一位女孩就给安排了。老人嫌房间里闷,打电话请客房服务打开房间的窗户,先来了一位签协议的,然后过了两个多小时才来了一位真正打开窗户的,这期间的等待浪费了我们不少时间。还好只住了一晚,逛了两遍酒店的角角落落(包括别墅区),体验一次就够了,对柏悦酒店的服务向来不敢恭维。

入住日期:2022年1月
    • 优惠度
    • 睡眠质量
    • 服务
1  感谢 Troy9852
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Hotel Management,三亚太阳湾柏悦酒店 的 Agency / Consultant,回复了这篇点评2022年3月10日已回复

尊敬的Troy9852,
欢迎您下榻藏于度假胜地亚龙湾深处的隐逸府邸—三亚太阳湾柏悦酒店。酒店一直在思量如何在营造更为惬意的度假环境和保持柏悦酒店一贯的高冷风格中寻求平衡,让酒店沉浸在内敛与奢华所带来的张驰平衡中;非常遗憾了解到了您此次入住中的小插曲,我们会加强在之后营运中的服务培训工作,相信再您之后抵店时,能够感受到酒店的诚意与进步。欢迎您与亲友的下一次到店,探寻更多美好。

诚挚的问候,

Kay Gu
数字营销副经理

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Tripadvisor 中国会员
2021年12月30日的点评

入住日期:2021年12月
旅行类型: 结伴旅行
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Tripadvisor 中国会员
2021年7月30日的点评

入住日期:2021年7月
旅行类型: 全家游
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