因为疫情原因,楼下的礼宾部防控很严格。保障了在住人员安全,办理入住时的段先生很热情。礼宾部的Bryce先生也有主动询问是否需求帮助。酒店的设施比较齐全,工作的人员服务也很不错。因为疫情原因,本来打算去九寨沟看雪的,只有等过短时间再去咯,在我不知道去哪里参观的时候,一楼的小小哥哥拿给我一个旅游观光的地图,很贴心,并且告诉我了怎么去玩比较充实又不疲惫。成都华尔道夫是一个很不错的酒店,下一次来还会选择这个品牌。更多
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因为疫情原因,楼下的礼宾部防控很严格。保障了在住人员安全,办理入住时的段先生很热情。礼宾部的Bryce先生也有主动询问是否需求帮助。酒店的设施比较齐全,工作的人员服务也很不错。因为疫情原因,本来打算去九寨沟看雪的,只有等过短时间再去咯,在我不知道去哪里参观的时候,一楼的小小哥哥拿给我一个旅游观光的地图,很贴心,并且告诉我了怎么去玩比较充实又不疲惫。成都华尔道夫是一个很不错的酒店,下一次来还会选择这个品牌。更多
显示较少尊敬的贵宾:
我很高兴您与我们拥有一个“很不错的旅行”体验,并感谢您在疫情时期,选择我们作为您的‘家外的家’。 我们做出超越职责的工作,不断地进行消毒,以提供干净安全的环境,同时提醒我们的客人和团队成员加强健康的防护,以维护安全。 谢谢您强调这一点。 我们是世界各地值得信赖的奢华品牌,因此,我们尽一切可能成为成都市值得信赖的酒店。尽管面临各种挑战,但我感谢我的团队继续提供真诚的服务,为客人带来宾至如归的体验,您清楚地体验到了这一点,我感谢您的认可并记住Bryce先生的名字,每位团队成员都是诚挚地为宾客带来难忘体验。我们期待着您早日回来,并祝您万事如意。
最诚挚的敬意,
Gacian Gan – 行政办公室
Dear distinguished guest,
I am very glad that you had a "very good travel" experience with us, and thank you for choosing us as your "home away from home" during the epidemic period. We do work beyond our responsibilities, constantly disinfect to provide a clean and safe environment, and remind our guests and team members to strengthen health protection to maintain safe. Thank you for emphasizing that. We are a trusted luxury brand all over the world, so we do everything possible to become a trusted hotel in Chengdu. Despite various challenges, I thank my team for continuing to provide sincere service and bring guests home. You have clearly experienced this. I thank you for your recognition and remembering Mr. Bryce's name. Each team member sincerely brings unforgettable experience to guests. We look forward to your early return and wish you all the best.
Kindest Regards,
Gacian Gan - Executive Office