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2周前点评

我们在百利斯亚特兰大城市酒店住的第一个酒店房间里,里面的保险箱坏了,床单很脏。当我们要求换房间时,前台非常粗鲁。但确实给了我们一个不同的房间,是同样类型的房间,豪华无烟无景观2张双人床房间。附注:我和我丈夫都是百利斯亚特兰大城市酒店的钻石卡会员。当我们打开通往新房间的大门时,气味很难闻,让人作呕。然后我们走了进去,地板上到处都是食物和泥土,还有一件婴儿衬衫就放在房间里的椅子旁边。浴室地板也很脏,我们又去了前台,他们派来了客房服务员,但他们仍然把婴儿衬衫留在地板上?第二天,我们从海滩上回到酒店,浴缸里有很多污垢

与 Caesars Entertainment 合作收集的点评
感谢 Compass06545895584
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CaesarsCustomer... A,百利斯亚特兰大城市酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评回复时间:1周前
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Thank you for your feedback. We are concerned that your overall expectations were not met, and we are sorry you were disappointed in the services you received. Please check your messages so we can arrange for the Customer Relations Team to contact you directly.

Wayne, Customer Relations

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2019年5月7日的点评

房间很赞,从浴室望出去能看到海景,这一点我很喜欢 - 餐厅很棒 - 喜剧表演很好看 - 每位员工都非常友善,特别是安保人员 - 我们有些问题要问,去了前台,在那工作的一位女员工人很好,很乐于助人。

与 Caesars Entertainment 合作收集的点评
感谢 deborahc912
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CaesarsCustomer... A,百利斯亚特兰大城市酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年5月7日已回复
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Hi Deborah!

Thank you so much for your review of Bally's Atlantic City! We are so happy you enjoyed your experience. We appreciate you choosing Bally's Atlantic City and hope to soon welcome you back! Your next visit we suggest you try our restaurant Buca di Beppo for authentic Italian food served family style.

Chantel

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2019年5月4日的点评

这个酒店就在海滨木板道上,如果你想,你可以去尽情散步,打迷你高尔夫。参观或在其他商店购物和/或在其他赌场娱乐。在海滩上散步。从这里出去到大西洋城商店购物方便。

与 Caesars Entertainment 合作收集的点评
感谢 928margueritec
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CaesarsCustomer... A,百利斯亚特兰大城市酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年5月7日已回复
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Hi Marguerite!

Thank you so much for your review of Bally's Atlantic City! We are so happy you enjoyed your experience. We appreciate you choosing Bally's Atlantic City and hope to soon welcome you back! Your next visit we suggest you try the Lobby Bar for your favorite cocktails located in the Bally’s lobby area next to the front desk.

Chantel

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2019年3月24日的点评

员工非常热情又乐于助人。房间宽敞干净。食物很棒。在该酒店内有很多餐馆可供选择。赌场楼层非常安全。就像在房间里一样。非常令人放松的环境。

与 Caesars Entertainment 合作收集的点评
感谢 Jet456399
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CaesarsCustomer... A,百利斯亚特兰大城市酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年3月24日已回复
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Thank you so much for your review of Bally's Atlantic City! We are so happy you enjoyed your experience. We appreciate you choosing Bally's Atlantic City and hope to soon welcome you back! Your next visit we suggest you try our restaurant Guy Fieri’s Chophouse to enjoy a steakhouse with a twist.

Vito, Customer Relations

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2018年12月15日的点评

酒店房间不错。我刚开始想要一个无烟房,但是后来我把房间改成吸烟房,工作人员帮我换了,没有任何问题。如果你想要一个好的服务,非常好的桌游以及总体来说绝佳的环境的话,你绝对要来这家酒店!

与 Caesars Entertainment 合作收集的点评
感谢 Dreamer05154566538
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CaesarsCustomer... A,百利斯亚特兰大城市酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2018年12月18日已回复
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Hi!

Thanks for your review of Bally's Atlantic City! We are delighted to hear you enjoyed your overall experience! We appreciate you choosing Bally's Atlantic City and hope to welcome you back soon! Your next visit we suggest you try AC Snack Shack if you are looking for a quick bite.

Chantel

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