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1 - 6 条点评,共 5,982 条
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
3周前点评 通过移动设备发表

这家酒店非常完美,这家酒店的一切都棒。 每位员工都很棒,而且热情友好。这里的食物是我们吃过最美味的。所有的餐厅都很棒。酒店很漂亮,我们住在428房间,我们的清洁人员艾哈迈德非常棒,当我们看完鳄鱼和天鹅表演,在游泳池旁度过一天后回到房间,我们会感到非常惊喜。每个工作人员都很棒,包括瑞恩,乔治娜,亨利,福克斯,艾哈迈德,巴尔,温德姆,艾哈迈德和西蒙,我记不清所有人的名字。非常推荐这家酒店,我们下次还会再来。我们没有去度假村,但酒店内有一些不错的商店。感谢酒店的所有工作人员,我们在这里度过了愉快的一个星期。

感谢 Linzi S
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
SUNRISE Crystal... S,日出水晶湾度假酒店 的 Guest Experience & Quality Department,回复了这篇点评回复时间:3周前
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Dear Linzi S,

Thank you for sharing your constructive feedback which we consider to be a gift to help us to improve our performance and to work On the area`s that need improving.

We are happy that you have enjoyed your stay.

Finally, We hope to have the honor to welcoming you back to your second home SUNRISE Crystal Bay Resort-Grand Select-

Kind regards,
Guest Experience & Quality Department

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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月29日的点评

我们在这家美丽的酒店里度过了10天的美妙时光,酒店全心全意地为我们的结婚纪念日提供服务,我要感谢客户经理tony先生。我对这家酒店毫无抱怨,从食物到我们住的酒店房间,一切都令人感到惊讶。所有员工都很有帮助,总是保持微笑,他们不遗余力地为我们提供服务。我们要大加赞赏娱乐团队的Georgina、henry以及其它所有人。感谢你们为我们提供了这次愉快的居住。我们会回来的,来自carol和chris jones的评论。

2  感谢 Carol M
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
SUNRISE Crystal... S,日出水晶湾度假酒店 的 Guest Experience & Quality Department,回复了这篇点评2019年8月30日已回复
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Dear Carol M,

Sunny greetings from SUNRISE Crystal Bay Resort -Grand Select-!


We would like to thank you for choosing our sunny hotel for your vacation in Hurghada. Sharing your vacation experience is very important for our management and other travelers. We are very happy that you enjoyed your stay in our resort and some of our staff made your vacation special.


We hope that your positive experience with us will influence your next decision about vacation in Egypt and we will have an honor to welcome you back in SUNRISE Crystal Bay Resort- Grand Select-.


Best regards,
Guest Experience & Quality Department

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2019年8月24日的点评 通过移动设备发表

这是我们第一次来埃及,日出水晶湾度假酒店是一个很完美的住处。从办理入住开始一直到退房离开,没有遇到任何问题,工作人员会跟你说“欢迎回家”,所有员工都非常有礼貌,乐于助人。游泳池酒吧的默罕默德一直都很棒,总是会为我们准备好冷饮,整天都在附近走动,确保每个人都有足够的饮品。餐厅的所有饭菜都很不错,在两周里,我们没有吃过任何不好吃的饭菜。每天早上在户外露台上吃早餐,并由Karam提供服务,这是开始一天生活的完美方式。她是最棒的服务员。⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️餐厅的服务都是五星级的。我们第一周庆祝了结婚30周年的纪念日,酒店让我们觉得非常特别。每天晚上,房间里都会放上鲜花,在这个特别的日子还为我们准备了一个大蛋糕。娱乐团队也很棒,尤其是Ryan (Morecambe)和Gee-Gee (pontefract) 。我们感觉自己也是酒店的一份子,全天都元气满满。我们一定会再来这里的。

1  感谢 iangal
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
SUNRISE Crystal... S,日出水晶湾度假酒店 的 Guest Experience & quality Department,回复了这篇点评2019年8月24日已回复
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Dear iangal,

Thank you for sharing your constructive feedback which we consider to be a gift to help us to improve our performance and to work On the area`s that need improving.

We are happy that you have enjoyed your stay.

Finally, We hope to have the honor to welcoming you back to your second home SUNRISE Crystal Bay Resort-Grand Select-

Kind regards,
Guest Experience & quality Department

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2019年8月24日的点评

这家酒店内的管理团队、餐饮和酒吧的工作人员,都是可以满足我们的各种需求的。 这家酒店是一尘不染的,唯一的缺点是,每人需要支付15美元,才可以到其姐妹酒店的水上公园内玩耍,时长是只有两个小时的。如果你喜欢潜水,你到了这边是可以自由自在地散散步的;当你到达这里的时候,你会发现真的是物有所值的。 我是很推荐这家酒店的,并且是想要立刻再次回到这边住宿的。

与这家酒店合作收集的点评
1  感谢 jamiehasler
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
SUNRISE Crystal... S,日出水晶湾度假酒店 的 Guest Experience & Quality Department,回复了这篇点评2019年8月25日已回复
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Dear jamiehasler,

Thank you for sharing your constructive feedback which we consider to be a gift to help us to improve our performance and to work On the area`s that need improving.

We are happy that you have enjoyed your stay.

Finally, We hope to have the honor to welcoming you back to your second home SUNRISE Crystal Bay Resort-Grand Select-

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Guest Experience & Quality Department

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2019年8月12日的点评 通过移动设备发表

7月26日我来这家酒店住了两个星期,这是我第5次光顾这家酒店了,我等不及想再次来到这里。所有的海滩工作人员都很可爱,Asiz先生和他的工作人员saed, Ahmed, Mahmoud都特别友好,一直面带微笑。早餐和晚餐都很美味,tito和mohamed都是最杰出的员工。我们在海滩上度过了我们美好的一天,中午海滩餐厅里的员工也很可爱。Mustafa和他的团队工作人员Mahmoud, Hussain, samar,这只是列举的其中几个。Walid先生简直太可爱了,他十分平易近人地坐下来和我们聊天,客服部的Catherine也总是喜笑颜开,她对我而言就是我最好的朋友,她为我和我的家人提供了很多帮助。Mohamed Ali为我安排了我们需要的一切,我的父母已经来这家酒店住过11次了,11月份还会来,我们非常喜欢这家酒店。酒店印度分店的工作人员也很好,他们总是记得我的儿子和他的喜好,他们叫他chicken tikka先生。另一件让我记忆犹新的是员工们看出我更换了眼镜,所有认识我的员工都说我看起来不一样了,不过对我而言好像没感受到有多大变化。我很喜欢这家酒店,肯定会再来的。真是一支杰出的团队,其中包括Henry、Georgina、Johnny和Ali,他们工作努力,非常友好,他们举办了有史以来最棒的海滩泳池派对。

1  感谢 solengland
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
SUNRISE Crystal... S,日出水晶湾度假酒店 的 Guest Experience & Quality Department,回复了这篇点评2019年8月16日已回复
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Dear solengland,

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We are happy that you have enjoyed your stay.

Finally, We hope to have the honor to welcoming you back to your second home SUNRISE Crystal Bay Resort-Grand Select-

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Guest Experience & Quality Department

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