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1 - 6 条点评,共 1,926 条
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月2日的点评 通过移动设备发表

与昌迪加尔的其他酒店相比,这家酒店的客房很小,对于商务酒店来说,客房内的便利设施相当普通,优势在于它离Elante购物中心很近,购物和吃饭都很方便,但是位置在城市的边缘!食物有很多选择,但不要期望太高!不过,员工们很慷慨,也很专业!他们的服务费和税金是全市最高的!

感谢 MannuSingh009
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TheLemonTreeHotels,昌迪加尔柠檬树酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年8月7日已回复
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Dear Guest

Thank you for the feedback regarding your visit to Lemon Tree Hotel,
Chandigarh. I deeply apologize for your stay experience and for not meeting some of your expectations during your visit.

We are a midscale hotel built in line with international 3 star hotels. We have been careful to benchmark competitors in our segment in order to set a very competitive price for food and for rooms. We hope you find Lemon Tree to be value-for-money on your next visit.

The government levies several kinds of taxes, both at the central and state levels (differ from state to state), on hotel bills. These taxes are levied by the government directly and hotels cannot influence the amount or the process of collection. However, service charge is levied by us and shared with the hotel staff, who work towards ensuring guests have a refreshing and memorable stay at Lemon Tree. Customers who feel that on a particular visit they do not want to pay the service charge for any reason, can tell the Front Desk and they would go ahead and adjust the same. All of this is clearly stated in the confirmation mail a guest receives post booking his stay with us. We are sorry our Front Desk staff was not able to clearly explain the same to you. We have re-briefed our team to understand this better.

Please give us an opportunity to make amends. Should you accede to my
request, please email me at gm.cd@lemontreehotels.com and I will be happy to handle the arrangements personally.

Best regards,

Ajay Kanojia
Hotel General Manager
Lemon Tree Hotel, Chandigarh

34 Cities, 57 Hotels and 5800+Rooms. Refreshing India..

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TripAdvisor 中国会员
2019年6月18日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年6月
旅行类型: 独自旅行
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
TheLemonTreeHotels,昌迪加尔柠檬树酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年6月19日已回复
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TripAdvisor 中国会员
2016年3月5日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2016年2月
旅行类型: 商务行
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2017年8月5日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2017年8月
旅行类型: 商务行
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TheLemonTreeHotels,昌迪加尔柠檬树酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2017年8月21日已回复
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2017年8月2日的点评

入住日期:2017年7月
  • 旅行类型: 情侣游
    • 地点
    • 舒适度
    • 服务
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TheLemonTreeHotels,昌迪加尔柠檬树酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2017年8月21日已回复
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