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1 - 6 条点评,共 463 条
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2017年7月21日的点评

当我们意识到我们定的这个地方的房间跟卫生间是分离的时候,我们就像,“哦,不!我们做了什么??!!”。然而,由于我们的错误,我们最终屈服于我们的信仰,因为我们选择了这个房间,并认为是最好的。所以,我们惊讶地收到了2把钥匙(1把是我们房间的,1把是浴室的)。显然,分开的浴室是一个私人的,很好很干净吧!酒店的内部很好,早餐很好很好吃!另外,连接也很好。友好和乐于助人的员工无疑是另一个伟大的方面。我们真的想再回到这家酒店。

感谢 Vee D
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年4月21日的点评

与去年我住在Tanaya相比,这家酒店有两点进步:早餐现在有了更多的选择,网络连接也更好了。此外还有一些并不是由Tanaya提供的改善:在Tanaya前面,现在有一个很大的便利店,可以提供大部分你需要的东西,价格也很便宜。如果你想同时工作和享乐而且不花太多钱,这个地方是Legian最好的选择。离海滩、酒吧、便宜的餐馆和咖啡厅不远。请注意,一些房间仍然有房间外的非共享浴室。

感谢 FirmanN_13
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Tanaya B,竹子家庭式酒店 的 Operation Manager,回复了这篇点评2017年4月21日已回复
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Dear Firman N,

Greetings from Tanaya Bed & Breakfast,

Thank you for being our loyal customer. We appreciate your valuable feedback and we will definitively continue to improve our product and service to a high level of satisfaction to all our customer.

On behalf of all team, We would like to have an early opportunity to welcome you back in the near future.

Best Regards,

Dewi Artini
Operation Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年4月11日的点评 通过移动设备发表

我们在这里住了一个星期,房间里没有墙壁,他们向我们承诺要处理这件事,因为房间太脏了,但是,最终并没有处理这件事情。以后,我永远不会回到这个地方,这里的体验简直是太糟糕了……

感谢 Nesya B
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Tanaya B,竹子家庭式酒店 的 Operation Manager,回复了这篇点评2017年4月12日已回复
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Dear Nesya B,

Thank you for taking the time to provide feedback regarding your seven days stay at our hotel. Your reviews are always valued and acknowledged by all of our team members for our improvement in the future.

Kindly to informed you our hotel policy, all towel is inventoried upon check out and appropriate charge will be made for stained sheet, towel and missing item. We charged you for the towel because got stained on it and it's not because of dirty.

In regards for the staff searched your bin like digging it at the lobby, I have checked your history and base on CCTV, they did not do that. We never give a rude attitude and treating our guest impolite way, that is why we are concern upon reading your complaint regarding the treatment you received from our team.
We will look into it from many vantage points and investigate your report. Rest assured, no such rude behavior will be tolerated in our hotel.

We hope this clarifies matters. We appreciate your sharing and concerns and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Best Regards,

Dewi Artini
Operation Manager

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2017年3月29日的点评 通过移动设备发表

这家酒店的地理位置非常的神奇,位于库塔的中心位置。房间不大不小,正正好。内部环境很舒适,酒店的大堂比较小一些。需要注意的是,他们家没有自带的停车场,所以你要先把行李运到酒店(可能你要在拥挤的街道上卸下你的行李),然后再去寻找停车位。

感谢 tobiasrenaldi
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Tanaya B,竹子家庭式酒店 的 Operation Manager,回复了这篇点评2017年3月30日已回复
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Dear Tobias R,

Greetings from Tanaya Bed & Breakfast,

Many thanks for taking the time to provide valuable feedback following your recent stay with us. We appreciate your comment with regards to the fantastic location, cozy and tiny hotel.

We all look forward to welcoming you again soon to Tanaya Bed & Breakfast.

Best Regards,

Dewi Artini

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2017年2月14日的点评 通过移动设备发表

真的很不错的暂住地,房间干净、舒适。地点非常好,10分钟步行可以到达海滩,附近有很多便利店。尽管位于很多夜店附近,但在房间里的时候,几乎上听不到外面的任何声音。真的是一个很棒的住宿地。肯定会再来的。

感谢 diar s
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Tanaya B,竹子家庭式酒店 的 Operation Manager,回复了这篇点评2017年2月15日已回复
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Dear Diar S,

Greetings from Tanaya Bed & Breakfast,

Many thanks for taking the time to provide valuable feedback following your recent stay with us, it is much appreciated. Nothing makes me happier than knowing you could enjoy all the aspect of your stay such as good location, cozy, clean and comfortable room.
Nevertheless, we hope to welcome you back to our beautiful paradise for your future holiday in Bali.

Best Regards,

Dewi Artini

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2017年2月8日的点评

一个非常便宜,舒适和一个非常方便的住宿的地方。对于所有爱好独奏的旅行者来说,这是一个理想的地方。睡觉的区域是现代风格的,配备了大量的设施。

感谢 CrazyWanderer19
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.in 查看原文
Tanaya B,竹子家庭式酒店 的 Operation Manager,回复了这篇点评2017年2月9日已回复
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Dear Pankti,

Warmest Greetings from Tanaya Bed & Breakfast,

Thank you for taking the time to review our hotel on TripAdvisor. We appreciate your valuable feedback and thank you for your nice comments about the fun place with modern style and the good facilities, Tanaya is offer cheap price with good quality of service and facilities.

The entire team and I look very much forward to welcoming you back in the future during your next Bali getaway.

Best Regards

Dewi Artini

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