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1 - 6 条点评,共 147 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年10月25日的点评

酒店位置便利,去库塔、勒吉安或小镇外面都很容易。酒店不在库塔市中心,如果你有车就更好了。早餐是印尼菜,但味道不错,游泳池很赞,工作人员非常友善。全体工作人员服务都很快速。到目前为止,我觉得这是一家不错的酒店。

感谢 jayasob
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Boy_Indra,巴厘岛库塔塞雷拉酒店 的 Manajer Umum,回复了这篇点评2017年12月28日已回复
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Dear Jayasob,

Thank you for your trust to stay with us. We strive to deliver service excellent to our guest as well as provide the best accommodation we could.

Your review is very helpful for our leisure traveler that concern with the accessibility, friendly environment and Indonesian simple food.

Our staff and Management will be delightful to welcome you again in the near future.

Kind regards,
Boy Indra

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年8月22日的点评

只有你入住这家酒店后,才能体验到这里的服务有多么出色,感謝销售经理普特里女士提供了很棒的服务,在我们入住期间给予了我们很多帮助。我相信,以后再来的时候,这家酒店还会更棒,因为员工都竭尽所能为客户服务。请继续保持,伙计们。

感谢 Lennie D
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Serela_Kuta,巴厘岛库塔塞雷拉酒店 的 Manajer Kantor Depan,回复了这篇点评2017年9月12日已回复
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Dear Mrs Lennie

Warm Greetings from Serela Kuta Bali

We would like to thank you for your short and positive reviews on the TripAdvisor and we glad to know that you are happy to stay with us where you gave us 5 star rating.

Once again, thank you so much for your review and comments on our hotel's facilities and services. We will do our utmost to continuously perform our best!.... and your comment, definitely encourage all our staffs to strive for perfection. We looking forward to welcoming you back in the near future.

sincerely

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年4月8日的点评

我们在酒店住的四晚都很愉快。从酒店前往海滩和库塔的市区只需要步行20分钟,只要你知道怎么走完全没有其他问题存在。酒店店员乐于助人,泳池也很让人宁静。我们的房间很宽敞,还带有休息室,里面有冰箱等必需品。作为三星级酒店,这家酒店我很推荐,这里性价比很高。感谢。

感谢 Karen H
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Serela_Kuta,巴厘岛库塔塞雷拉酒店 的 Manajer Kantor Depan,回复了这篇点评2017年9月12日已回复
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Dear Mr Kazob

Warm Greetings from Serela Kuta Bali

Thank you for your kind review and feedback, really delighted you enjoy your stay with us.
Rest assured that your feedback is shared with the team for further improvement.
Thank you again for your time, we hope to see you again soon.

Sincerely

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年1月5日的点评

我住这几次了,我也试着住了其中一个别墅类型的住房,我可以说的是,每次我住的时候它都是脏的,我不是那种爱投诉抱怨的人,所以只是随它去了。其实这是一个不错的酒店,如果清洁可以做的更加仔细。

感谢 Climber61128620606
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Serela_Kuta_Hotel,巴厘岛库塔塞雷拉酒店 的 Manajer Kantor Depan,回复了这篇点评2017年1月25日已回复
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Dear Mr Steven

Warmest greetings from Serela Kuta Bali.

We hereby would like to thank you for choosing Serela Kuta for your hotel destination in Bali.
It is however with much regret to learn that there was an inconvenience experience of your stay at the room we provided. Kindly rest assured that of all our team has been well informed to avoid similar occurrence in the future and please accept our sincere apologies for any discomfort caused.

Nevertheless, I do hope that all of the above matter would not stop you from choosing Serela Kuta as your hotel destination in Bali. Once again, terribly sorry for the inconvenience occurred and thank you very much for staying with us and looking forward to welcome you back in the nearest future.

Sincere Regards,

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2016年12月12日的点评 通过移动设备发表

我和我的孩子们在那儿待了两天,这个酒店非常舒适,就像家一样。员工很亲切友好,游泳池很棒,价格合理,房间也不错,很容易就能找到街上的食物,如果你想参加聚会玩耍的话,离勒吉安海滩也很近。

感谢 DitaA14
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Serela_Kuta_Hotel,巴厘岛库塔塞雷拉酒店 的 Room Division Manager,回复了这篇点评2016年12月20日已回复
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ear Valued Guest,

Warmest greetings from Serela Kuta Bali..

On behalf of Management and staff Serela Kuta, we would like to thank you for your feedback through TripAdvisor

We are happy to know that you enjoy your stay in Serela Kuta Bali

Please share your experience stay in Serela kuta Bali to your family,friends and colleague so that many people know about our hotel .

Once again Thank you, We look forward to welcoming you again to Bali and stay in Serela Kuta Bali

With Kind Regards
Milka Sitorus

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2016年10月17日的点评 通过移动设备发表

我们很高兴呆在Serela旅馆。我们真的很喜欢酒店的氛围。十分放松,而且工作人员是非常有礼貌和乐于助人的。客房部和前台都提供最好的服务。酒店的房间是干净的,一切都看起来很新,维护很好..我们还会回到serela库塔巴鲁酒店当下一次我们访问巴厘的时候。

感谢 desy612
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Serela_Kuta_Hotel,巴厘岛库塔塞雷拉酒店 的 Room Division Manager,回复了这篇点评2016年10月24日已回复
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Dear Valued Guest,

Warmest greetings from Serela Kuta Bali..

On behalf of Management and staff Serela Kuta, we would like to thank you for your feedback through TripAdvisor

We are happy to know that you enjoy your stay in Serela Kuta Bali

Please share your experience stay in Serela kuta Bali to your family,friends and colleague so that many people know about our hotel .

Once again Thank you, We look forward to welcoming you again to Bali and stay in Serela Kuta Bali

With Kind Regards
Milka Sitorus

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