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simonkel
新加坡新加坡
4.0 分,共 5 分2016年9月4日点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.sg查看原文
GeneralManager-TKBH巴厘岛库塔海滩喜来得酒店General Manager,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月5日
Dear simonkel,

I thank you for staying with us and appreciate that you had an enjoyable stay.
I regret the internet connection dropped at times as they were some repair on the fiber optic cable.
I wish to welcome you during your next visit.
Cordially
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 2,070 条
Tripadvisor 中国会员
2019年10月27日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年10月
旅行类型: 商务行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
ManagerTKBH B,巴厘岛库塔海滩喜来得酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年10月31日已回复
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Tripadvisor 中国会员
2019年10月7日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年10月
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
ManagerTKBH B,巴厘岛库塔海滩喜来得酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年10月9日已回复
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2019年8月22日的点评

住了一晚私人泳池别墅和两晚渡假村,想在市中心找一家酒店,发现这家的位置还不错,走到两个商场也在15分钟路程内。房间十分整洁,空间也算大,连洗手盘都有两个,整体还是不错的。

感谢 victorclli
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
ManagerTKBH-Bali,巴厘岛库塔海滩喜来得酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年8月27日已回复
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Dear Victorclli

We thank you for your comments and highly positive contribution about our hotel.

Our service is to ensure that all of our guest will experience every moment of personalized with us, which you obviously experienced and enjoyed.

We wish to have the pleasure to welcome you back in the near future.

Kind Regards,
Management

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2019年7月30日的点评 通过移动设备发表

这家酒店就在库塔海滩对面,位置绝佳。房间很舒适……早餐有很多种选择……从露台游泳池看到的景色是一流的,游泳池很大,也很令人放松……总之,物有所值……

感谢 sunealn
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ManagerTKBH-Bali,巴厘岛库塔海滩喜来得酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年7月31日已回复
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Dear Sunealn,

We were very pleased to read that you enjoyed your stay in our property and highly positive contribution about our hotel.

It is with a great pleasure that we have accepted your compliments toward us. Your satisfaction is the best reward for our team to strive the best quality of service.

We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Kind regards,
Management

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2019年7月2日的点评

我预订这家酒店的时候,错误地把我的雅高账号评级看成了酒店星级,从方方面面来看,从服务到办理入住,以及他们对待雅高银会员的态度,这家酒店实际上只是一家3星酒店。非常普通的房间,洗漱用品欠缺,大厅进入很不方便,估计就酒店位置值得上5星级。

感谢 jj2297
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.in 查看原文
ManagerTKBH-Bali,巴厘岛库塔海滩喜来得酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年7月4日已回复
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Dear jj2297,

Thank you for sharing your experience in Tripadvisor for our hotel.

First and foremost, we would like to convey our apologies for some services which are not meeting your expectation. All improvements needed have been raised to all departments concern. We will take immediate action to improve the details

I hope you will allow us the opportunity to serve your future visit and we are looking forward to welcome you back at our hotel in the future.

Kind regards,
Management

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年6月24日的点评 通过移动设备发表

酒店毗邻海滩,靠近市中心、餐馆和购物中心。 房间设计得很好。 屋顶的游泳池可以看到大海,景色十分壮观。早餐是巴厘岛最好的——有中国菜,印尼菜和印度菜可以选。健身房不大,但是不拥挤,而且里面有空调!

感谢 Karkarew
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ManagerTKBH-Bali,巴厘岛库塔海滩喜来得酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年6月27日已回复
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Dear Karkarew,

We thank you for your comments regarding your recent stay at The Kuta Beach Heritage Hotel.

It is with a great pleasure that we have accepted your compliments toward us. Your satisfaction is the best reward for our team to strive the best quality of service.

We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Kind regards,
Management

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