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Tripadvisor 中国会员
2020年2月12日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2020年1月
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
Lagunanusaduabali,拉古娜度假村 的 General Manager,回复了这篇点评2020年2月13日已回复
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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
Tripadvisor 中国会员
2019年9月2日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年9月
旅行类型: 全家游
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
Lagunanusaduabali,拉古娜度假村 的 General Manager,回复了这篇点评2019年9月5日已回复
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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月20日的点评

在过去的一年里,我总共住了160家酒店,其中很少有一家能让我像这样满意。我有很好的经验,主要是因为工作人员友好,设施一流,游泳池很棒。当有更好的房间时,我们得到了升级,非常感谢。食物很好,复杂漂亮,房间非常干净。总的来说,我们有过一次奇妙的经历!

感谢 Michelle A
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Lagunanusaduabali,拉古娜度假村 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月20日已回复
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Dear Michelle A,

Warmest greetings from The Laguna Resort & Spa, Nusa Dua Bali!

We are thrilled to learn you have had an enjoyable stay and that we contributed in some small way to make your recent stay at The Laguna Resort & Spa a pleasant and memorable one. Your excellent review and complimentary words has been shared to the entire team as I believe that they will feel very cherished and inspiring.

Together with The Laguna team, we look forward to welcoming you back in the near future.

Kind regards,
Lucia Liu
General Manager

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月20日的点评 通过移动设备发表

很多旅行爱好者来这里住宿,优越的地理位置,服务超棒,注重细节,不错的设施。度假村算是物有所值,需要改进完善的地方有:早餐服务(拿铁咖啡很好,但面包不是很好吃),有些地方有点陈旧了(比如走廊里的地毯需要更新)。总之呢,这里是在巴厘岛度假的一个很不错的地方!

感谢 expatmama99
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Lagunanusaduabali,拉古娜度假村 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月21日已回复
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Dear expatmama99,

Greetings from The Laguna Resort & Spa, Nusa Dua, Bali!

We are delighted to learn that you have had an enjoyable weekend getaway with us and that we contributed in some small way to make your recent experience at The Laguna Resort & Spa a pleasant and memorable one. Total guest satisfaction is our utmost priority and it is really appreciate to your feedback and comments that we are able to maintain and further improve on our breakfast quality and certain resort area.

Certainly look forward to welcoming you back to The Laguna whenever your travel plan bring you back to Bali.

With kind regards,
Lucia Liu
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年6月23日的点评

工作人员令人高兴,乐于助人。我大约在凌晨1:30到达酒店,办理入住手续很顺利,因为他们给我们办手续的时候,我们坐在舒适的沙发上等待。房间干净宽敞,有一个可以俯瞰游泳池的漂亮阳台。到海滩的步行距离很短。早餐有很多不同的选择和许多桌子来容纳人群。

感谢 82trevorh
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Lagunanusaduabali,拉古娜度假村 的 General Manager,回复了这篇点评2019年6月24日已回复
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Dear 82trevorh,

Warmest greetings from The Laguna Resort & Spa, Nusa Dua, Bali!

Allow us to firstly say our utmost gratitude for writing such an exceptional review on TripAdvisor, which in these days, is a very helpful tool for potential guests to decide a place for their vacation.

It is a pleasure to learn that you had an amazing experience with us on your recent stay and thank you for highlighting on the resort with spacious and cleanliness of the room with a nice balcony that overlooked the pools, check in experience,and that you enjoyed the breakfast with large variety choices and the most important is friendly services extended by our associates. We are grateful for your kind words as they are an encouragement for our team to continuously deliver a true luxury experience to our esteemed guests.

On behalf of the entire team, we looking forward to your return visit to once again provide you with another memorable, excellent and enriching holiday experience.

With my best regards,
Lucia Liu
General Manager

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2019年5月29日的点评 通过移动设备发表

我一到来的时候就受到了热烈的欢迎。这里完美无缺,很棒的度假村,员工不遗余力的帮助你。我们的管家普拉普托(Prapto)、管理别墅的安东(Anton)以及阿古斯•阿里亚迪(Agus Ariyadi)提供的优质服务,以及他的侍者和鸡尾酒技巧,让我想带着他一起去旅行。丰富的素食选择,大量免费瓶装水,现场还有医生,很方便。我绝对推荐这个度假胜地,照片不能彻底展现这里的美。

3  感谢 TraceyT16895
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Lagunanusaduabali,拉古娜度假村 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月29日已回复
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Dear TraceyT16895,

Warmest greetings from The Laguna Resort & Spa, Nusa Dua Bali!
Thank you for sharing your wonderful experience on TripAdvisor.
Really a great pleasure to discover you have had a perfect holiday experience on your special occasion at our resort in particular with the impeccable resort, extensive vegetarian option, resort facilities and the luxury service rendered by our associates especially Prapto, Anton and Agus Ariyadi.

We will share this compliment to entire team and we are sure that they will feel honored after hearing it and will maintain to deliver a luxury experience.

Together with The Laguna team, we look forward to welcoming you both back for more flawless and memorable holiday with us.

With kind regards,
Lucia Liu
General Manager

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