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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月21日的点评

我们在一个有两间卧室的别墅里住了一晚,我的妈妈,爸爸和我的两个儿子。别墅很宽敞,有一点巴厘岛的装饰。每个房间都有自己的电视和浴室。主房间里有一张沙发,所以可以让第三个人(我的大儿子)睡在那里。别墅也有自己的私人游泳池,可以俯瞰地平线。我们在阿鲁纳餐厅的泳池边吃早餐。餐厅有一个小池塘,里面有很多鱼,我喜欢那里的竹楼梯,那里的食物也很棒。我们有一个美好的家庭晚餐。所有的员工都很友好,前台的工作人员阿里非常乐于助人,我们和经理Tarum聊得很愉快(如果不是正确的名字,我很抱歉)。下次肯定还会再来的。

感谢 KartikaBudiman
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.id 查看原文
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月28日的点评

我们刚从乌布待了3天,这个度假胜地对我们来说是一个完美的选择,离小镇很近,可以走到主要的城镇,但又很安静,很僻静。我们住在一个可以看到山谷景色的房间,感觉很私密。有一些猴子经常会去泳池边,所以如果你住在这里,不要把任何东西留在外面。我们通过客房服务吃了一顿很好吃的饭,但是免费的下午茶并没有给我们留下深刻的印象,如果再来一次,我不会再吃下午茶。总的来说,这是一个很棒的酒店。

感谢 Travelsabroad999
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.nz 查看原文
Tejaprana R,特加帕拉水疗度假酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月22日已回复
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Dear Travelabroad999,

Swastiastu! Greetings from Tejaprana Resort & Spa.

We're glad you found Tejaprana to be a perfect pick for you and that you had a great stay. Your feedback about afternoon tea is much appreciated so that we may look into approving it.

Sincerely,
Andra Djajadinngrat

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月8日的点评

最近在特雅帕拉纳度假村度了2晚的蜜月。我们住在一个露台景观的私人泳池别墅,我很推荐。从早上到下午3:30左右都有太阳,这已经足够了。工作人员非常有帮助。我们参加了他们提供的自行车旅行之一,在几个观光景点(带秋千的水稻梯田等)和咖啡种植园停了下来,确实物有所值。可惜的是,我没听清她的名字,但她提供的信息非常丰富,乐于助人。唯一的缺点是枕头有点硬,所以睡觉时有点不舒服,但我们下次肯定会再回来。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 laurenmA8389HT
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Tejaprana R,特加帕拉水疗度假酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月14日已回复
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Dear laurenmA8389HT,

Swastiastu! Greetings from Tejaprana Resort & Spa.

We're glad you enjoyed you 2-night honeymoon stay at Tejaprana. Your guide on the cycling tour was Dessy. I'll be sure to let her know how much you appreciated her explanation and insight during the sightseeing.

Your feedback regarding the pillows is very much appreciated. We actually have a selection of pillows available upon request.

Thank you for the kind review. We very much look forward to welcoming you back to Tejaprana Resort & Spa.

Sincerely,
Andra Djajadiningrat

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月22日的点评 通过移动设备发表

这个地方就是天堂!从Wayan接我们走的那一刻起,我知道这将是一次很棒的住宿。每一个小细节都经过深思熟虑,可以俯瞰整个丛林的房间真是令人叹为观止!我非常害怕蜘蛛,对于其他评论提及的房间内有小虫子感到非常担忧,但是我们完全没有这个问题,包括阳台以及私人泳池在内的所有地方都非常干净,没有啥需要担忧的!食物很好,价格合理。我们晚餐吃了四道菜,还可以一边观看巴厘岛的舞蹈,一切都完美无瑕。从无边泳池俯瞰整个丛林也很棒。我可以继续在这里呆上几年,因为它就是这么棒。

2  感谢 Dotsie2118
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ie 查看原文
Tejaprana R,特加帕拉水疗度假酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月22日已回复
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Dear Dotsie2188,

Swatiastu! Greetings from Tejaprana Resort & Spa.

We're glad your experience at Tejaprana was heavenly and perfect from start to finish, and that you liked everything from the well though out room, the view, the food to the entertainment. Thank you for staying with us and for the kind review.

Sincerely,
Andra Djajadiningrat

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2019年5月17日的点评 通过移动设备发表

-房间:太棒了!这是一个干净,舒适,私人,现代巴厘岛风格的别墅。他们一天清洁几次。宁静是值得为之而死的!此外,您还可以从您的房间享受日出!-位置:不靠近中心,但这就是你获得宁静的方式!度假村有一个到中心的班车-太容易了!-早餐:精选巴厘岛和西式食物。总的来说质量好!-水疗:一定要试试!夫妻蜜月按摩最有价值!真的很放松。面部和身体磨砂也很好。-服务/员工:所有员工都非常友好和乐于助人,总是面带微笑!

2  感谢 Ashley L
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Tejaprana R,特加帕拉水疗度假酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月21日已回复
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Dear Ashley,

Swastiastu! Greetings from Tejaprana Resort & Spa.

Its wonderful to know you had a wonderful experience staying in Tejaprana. Thank you for your kind review and for highly recommending us.

Sincerely,
Andra Djajadiningrat

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2019年5月14日的点评 通过移动设备发表

我们入住山谷景观别墅,还可看到梯田,被大自然拥抱感觉,用品和硬件不错,晚间安静舒适。工作人员友善,早餐选择多但每到餐厅也需要等职员清理才可坐下,感觉职员比较被动。

唯不太满意是早上六时至八时有奇怪叫声(不肯定是唱歌,ceremony 还是yoga teacher在上课)令我们不得不起床。
另,往返乌布专车我们无法使用,据职员说当天封了皇宫的落车位置,客人需改在远些上落(约多行 20 分钟路程)不然替我们叫了的士,我们有老有嫩的走了20分钟路到皇宫,才发现其他酒店车可正常上落客!这点我很不理解。你们推荐我们乘的士(另收费)但根本没送到目的地,这真是很差的经验!

除此之外,酒店提供15分钟免费按摩(每房限2人),我们有5房(10次机会)但多次预约也失败,原因是技师只有两位,而很多时候已被约了,加上 business hour也有限,所以这次无法受惠。

免费下午茶不错吃,lounge 环境有冷气舒适。另晚餐虽贵市中心一点但也很有气氛,职员招呼很好。

虽然仍有改进空间但也值得推荐给准备去乌布的各位朋友~

感谢 astorw
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
Tejaprana R,特加帕拉水疗度假酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月22日已回复
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Dear astorw,

Swasatiastu! Greetings from Tejaprana Resort & Spa.

Thank you for your kind review with the constructive comments. I’m glad that you found the villas comfortable and you liked the food we serve. I do agree that the staff in the restaurant could have been more proactive in preparing the breakfast table for your party of 10. Please accept our apologies for the inconvenience this caused you. Regretfully, your stay coincided with a cremation ceremony taking place in Ubud. The reason we move the shuttle drop-off point is because it is difficult to judge the traffic congestion such events may cause. We try to avoid our guests ending up stuck in the car and in traffic for hours. I’m sorry, but our spa facilities were designed with serenity and tranquility in mind, not for catering to large groups. As for the early morning singing, these are daily morning prayers at the nearby village. A part of rural life in Bali.

We will certainly take your feedback to heart to further improve our services. Again, thank you for staying at Tejaprana and for recommending us.

Sincerely,
Andra Djajadiningrat

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