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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
3周前点评 通过移动设备发表

当你到那里的时候你可以注意到的第一件事就是友好的员工。这里的设备虽然不是新的但是看起来保养的很好。我升级了房间,很不错。房间很好,从阳台看出去还可以。我吃了海鲜自助晚餐,非常好吃!巴厘岛的厨师(对不起,我忘了他的名字)简直棒极了!他推荐我尝一尝鱼汤,那真是太棒了!早餐还好。很棒的混搭!我唯一要说的是休息室的入口,只对白金会员开放。我认为黄金会员也应该享有这种特权。

感谢 Hingdranata N
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sheratonbandung,万隆喜来登酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:3周前
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Dear Hingdranata N,

Thank you for your loyalty towards Marriott International and Sheraton brand, and for your honest feedback regarding your recent visit to the hotel.

I am delighted to know that you enjoyed your stay and experienced the warm welcome from our team. We hope you choose to create more memories with us whenever your travel bring you back to Bandung.


Sincerely,
Siong Ki Kho
General Manager

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2018年9月1日点评 通过移动设备发表

有黄色的脏水,当我想用浴缸的时候才发现。这是我最糟糕的经历。这水对客人不好。最好别把这个房间给别人。对不起我很失望。

感谢 Joe V
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sheratonbandung,万隆喜来登酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年9月2日
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Dear Joe V,

Thank you for taking the time to share your honest feedback regarding your recent stay at Sheraton Bandung Hotel & Towers.

We valued your feedback and rest assured that your feedback is shared with respective department to ensure the necessary guidelines are in place and corrective action is taken to prevent such issue from occurring in the future.

Thank you again for your time and we hope we still have the opportunity to better your stay experience with us whenever your travel plan bring you back to Bandung.


Sincerely,
Siong Ki Kho
General Manager

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2018年8月5日点评

这里有着很好的安静位置,大房间、淋浴、床、食物、游泳池,但最好的是这里的员工。我们100%会回来。这里有着放松的氛围和餐厅的食物,我说的都是真实的。在这里会有度假心情,而它位于城区里。楼梯和酒店都很宽敞,这应该是一个加分项。但我把我的父母带到这里,我的房间太乱了。对酒店而言,这里的员工都是加分项。

感谢 Reinard K
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sheratonbandung,万隆喜来登酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年8月6日
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Hello Reinard K,

Thank you for sharing your experiences through TripAdvisor.

We are delighted to know that you enjoyed your stay and rated our service as excellent. As a resort style hotel, Sheraton Bandung has many open air spaces and also stairs. Elevator is provided at the Towers section. You are always welcome to consult your need with our team prior to your arrival or during registration, we will put our best effort to accommodate your need and make your stay even more enjoyable.

Thank you for staying at Sheraton Bandung Hotel & Towers, we hope we can see you again at the hotel soon.


Sincerely,
Siong Ki Kho
General Manager

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2018年8月2日点评 通过移动设备发表

这是我第三次入住这家酒店,塔区的房间很舒适,能够通向花园的房间是最棒的。这里办理入住非常快捷,值得一提的是,Gita非常专业。行政酒廊很舒适,令人放松。这里的零食和饮料种类多样,份量很足,味道不错。我预订了相连的房间。这里的床是标准的喜来登酒店的配置,床单质量不错,房间里的咖啡味道很棒。这里的早餐还可以,面包卷味道不错,咖啡味道很棒。如果你想吃培根,可以去帕德玛度假村,如果你想吃烟熏鲑鱼,就只能选择希尔顿酒店了。想吃果酱,可以从罐子里取,这是一种节约成本的手段。

感谢 Herbert1234
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.sg 查看原文
Sheratonbandung,万隆喜来登酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年8月5日
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Hello Herbert1234,

Thank you for staying at Sheraton Bandung Hotel & Towers and providing your honest feedback through TripAdvisor.

We are delighted to know that you enjoyed your stay and experienced the warm welcome from our team. We also valued your feedback as from such constructive feedback we can continue improving our products as well as service.

Thank you again for your time, we do hope we can serve you again whenever your travel plans bring you back to Bandung.


Sincerely,
Siong Ki Kho
General Manager

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2018年7月22日点评 通过移动设备发表

宴会餐厅是一个很好的地方来享受早餐。工作人员周到而友好。有很多食物和糕点可供选择。主厨很和蔼,乐于助人。感谢Pak Iri的优秀服务,他推荐的“姜茶卡布奇诺”真的很好吃。Pak Dani是宴会的服务生,他也很友善,确保一切都运行良好。这里真的很大,如果有音乐就更好了。我们会再来的!

感谢 Yessy Y
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sheratonbandung,万隆喜来登酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年7月22日
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Dear Yessy Y,

Thank you for your positive feedback regarding your recent visit to Feast Restaurant at Sheraton Bandung Hotel & Towers.

We are delighted to know that you enjoyed your dining experience and rated our service as excellent. Rest assured, your feedback and compliment is shared with the team as a way of understanding on how we can continue deliver great experiences.

Thank you again for your time and come visit us again soon!


Sincerely,
Siong Ki Kho
General Manager

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2018年7月5日点评 通过移动设备发表

我和家人在这家喜来登酒店住了两天。酒店的位置非常棒,在万隆一个非常棒的地区。因为我们想在Lembang和Dago地区玩,所以这家酒店很适合我们。健身房,水疗一应俱全,酒店到处都很干净。酒店还有儿童乐园,安保做的很好。酒店很棒,我会向我的同事推荐这家酒店的。

感谢 Ukhfiha L
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sheratonbandung,万隆喜来登酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年7月9日
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Hello Ukhfiha L,

Thank you for staying at Sheraton Bandung Hotel & Towers and sharing your experience through TripAdvisor.

We are delighted to know that you and your family enjoyed your stay and had memorable experiences. We hope you choose to create more memories here whenever your travel plan brings you back to Bandung.


Sincerely,
Siong Ki Kho
General Manager

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