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2019年7月10日的点评

优点:这家酒店非常漂亮,这是一家有历史意义的酒店,对面是一个巨大的购物中心(你可以通过人行天桥到达那里),这里的员工友好、乐于助人,这里的房间很大,庭院非常漂亮。缺点:他们的毛巾已经有200年的历史了,而且味道很难闻。这是我在酒店里见过的最臭的毛巾。晚上的时候蚊子可能是个问题,它们会咬人。睡前两小时在房间里喷一点驱蚊剂,或者在睡觉的时候穿些衣服。加之:酒店里的餐厅都很不错,而且也是观光的好去处,因为它们也是景点的一部分。游览酒店很有趣,你会看到总统套房。这里的早餐也很不错,虽然有时会很拥挤。

感谢 Witoldzio
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年6月22日的点评

我们一行人,共有14位学者入住这里,我们每个人都受到了很高的礼遇。我们简直就像成为了贵宾一样,得到了时刻挂着笑容的员工的细心照顾,品尝到了餐厅员工为我们烹制的佳肴,还有日常非常棒的房间服务,以及享受到了让人舒适的住宿环境。

1  感谢 Schnazola
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GeneralMgrHMS,前东方文华酒店 的 Directeur général,回复了这篇点评2019年6月23日已回复
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Dear Schnazola,

Thank you very much for taking the time to review our hotel.

We are glad if you could enjoy some aspects of the hotel, and your comments are very appreciated.

We are sincerely sorry if we could not reach your total satisfaction, and the score you gave us shows a great dissatisfaction.

We hope to be able to serve you better in the future.

Very Best Regards,

Thomas E
General Manager

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2019年5月24日的点评

即使是凌晨3点钟,前台接待也非常的友好。非常美味的早餐以及专业的服务。非常美丽传统的庭院及住宿。我在这家酒店受到了不错的款待。

与这家酒店合作收集的点评
1  感谢 TsuguhikoW
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
hotelmajapahitsby,前东方文华酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年6月11日已回复
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Dear Tsuguhiko W,

We are delighted to know that you extremely happy when you stayed here. It is a great pleasure to hear that we have met your expectations in all aspects: the breakfast at Roof Garden and especially the excellent service provided by our staff.
It is very nice knowing that your experience was so enjoyable and you left with the intention of returning in the future.
Please do not forget to inform us when you are planning to come as we will be very happy to welcome you back!

Very Best Regards,

Thomas E.
General Manager

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2019年5月17日的点评 通过移动设备发表

很不错的殖民风格酒店,附近有一家购物中心,是(飞机上/汽车上)61号座位的男士推荐的。美丽的庭院中修砌着喷泉,四周矗立着石柱。这是一家古老的荷兰酒店,但是设施很现代化。餐品美味---推荐牛尾汤。房间宽敞舒适,床很好,枕头柔软。游泳池大概20米长,很漂亮,适合折返着游。酒店有一个大型的健身房,房间里设有电视,服务优质。观光非旅游区,比如大型市场和阿拉伯集市,这家酒店是很棒的选择。去布罗莫山亦可以在此入住---来自卓比克罗文的阿古斯是一名优秀的导游。请注意,如果你斋月期间在泗水逗留,整个城镇都不会提供酒哦。

感谢 GM8868
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
hotelmajapahitsby,前东方文华酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年6月11日已回复
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Dear GM8868,

I am very pleased to read your beautiful words due to your recent stay with us at Hotel Majapahit Surabaya.
It is a great pleasure to hear that we have met your expectations in all aspects: the room, oxtail soup, the pool and especially the excellent service provided by our staff..

Please do not forget to inform us when you are planning to come as we will be very happy to welcome you back!

Very Best Regards,
Thomas E.
General Manager

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2019年4月23日的点评

我最近出差在这里住了一晚。这是由一家古老的荷兰宾馆所改造成的一家迷人的精品酒店,比它看起来要大得多。房间里摆放着古董家具和随身用具,再加上夜晚令人毛骨悚然的寂静,我在这里度过的时光与我在世界各地经历过的任何一次都截然不同。房间很宽敞,浴室有单独的淋浴间。一楼的自助早餐也很独特,因为它提供的是印尼这个地区特有的一些真正具有异国情调的提神饮料(与印度南部的一些饮料惊人地相似——比如棕榈糖和生姜的混合物Panagam)。虽然入住体验一般,但这家酒店的综合体验相当令人满意,很大程度上得益于其不同寻常的布局和氛围。

感谢 sunsang
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.in 查看原文
hotelmajapahitsby,前东方文华酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月14日已回复
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Dear Sunsang,
Thank you so much for taking out your valuable time to give us your feedback. There is nothing better than receiving a positive feedback highlighting the building's architecture, our classic colonial room, and our signature breakfast at Roof Garden. We are sure that travelers will find it very helpful. Glad to know that you liked our signature welcome drink, Es Legen.

It was our pleasure to read your kind words as it is our goal to always create the best place to stay with positive atmosphere and excellent service.

We do hope to serve you again in the near future

Very Best Regards,

Thomas E.
General Manager

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