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Vio V
5.0 分,共 5 分2016年9月13日点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com查看原文
E-CommerceSPH合成半岛酒店General Manager,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月13日
Dear Vio V

Warmest Greetings from Sintesa Peninsula Hotel Manado.
Thank you for taking your time to write a review for us. We are happy to know that you have a great time during your stay with us. We will keep improve our quality to ensure our guest have a fantastic experience during their stay with us.
We look forward to having you stay again with us in the future.

Kind Regards
Dewa Sunarya
General Manager of Sintesa Peninsula Hotel Manado
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 453 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月5日的点评 通过移动设备发表

我在合成半岛酒店住了5天,房间又大又干净,从阳台上可以看到很好的风景,每天早上的早餐都很棒。感谢英格丽特·诺夫雷莎这位善良的员工,她总是在我们需要的时候帮助我们。再次感谢!

感谢 Heidy Jean R
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
E-CommerceSPH,合成半岛酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月15日已回复
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Dear Mrs. Heidy Jean R

Warmest greeting from Sintesa Peninsula Hotel Manado
Thank you for your 5 stars review for our hotel. It is our pleasure to serve our guest with our best effort. We will keep improve our service to serve our guest better. Hopefully, we will serve you again in the near future. Once again thank you for choosing us as your place to stay in Manado.

Sincerely yours,

I Putu Anom Dharmaya

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年3月21日的点评

本来以为是一家五星级酒店,但不幸的是,这完全是骗人的。没有热水,我三次提醒服务员这个问题,但于事无补。最后我们不得不去潜水中心洗热水澡。浴室不太干净。这家旅馆也不花钱维修,而且看起来很廉价。毛巾很旧了,都用褪色了。餐厅里的盘子使用过的痕迹很明显,你可以看到盘子中间的痕迹。退房那天我们要求叫醒服务,因为我们的航班很早,结果没有人打电话给我们。住在这里是一场真正的灾难。

感谢 Cengiz E
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.tr 查看原文
E-CommerceSPH,合成半岛酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年3月22日已回复
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Dear NazifCengiz,

Warmest Greeting from Sintesa Peninsula Hotel Manado.
Thank you for taking your time to write a review for us. First of all please accept our sincere apologize in regards of the uncomfortable situation you had experienced during your stay in our hotel. I will forward it to our concerned department about your issues regarding the towel, cleanliness, hot water and the wake up call. This is an uncommon situation and we promise, we will investigate it further and make any necessary action to keep our standard high as usual.
Once again thank you very much for your honest review and we will always improve our overall qualities to create a great experience for all of our guest. We look forward to welcoming you again in the future with our great improvement.

Kind Regards

I Putu Anom Dharmaya
General Manager

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2019年2月24日的点评

这是我第二次来这儿。早餐时间总是令人很兴奋。厕所不太干净,热水有时也不好用。不过,办理入住和退房手续非常快。肥皂闻起来很舒服。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 DewiPutri29
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年1月22日的点评

这家酒店远离Manado的喧嚣,位于城市上方的开阔地带。工作人员非常细心,乐于助人。食物都很好吃。这个房间花了我们大约50欧元,有一张大号床、玻璃面的桌子、餐桌、冰箱、酒吧区、两张沙发和一个很大的浴室。

感谢 David_Spinney
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年1月8日的点评

一切都超棒。我们在这儿住得很愉快。房间很大,员工很友善,食物很美味,游泳池也很棒。最重要的是,住宿期间经历的事真的非常令人难忘。因此,我很乐意再去一次这家酒店,多住上几天。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Roving52723910456
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2018年11月3日的点评

我在这里住了一晚。登记手续办理得不错,把房间准备好只用了30分钟。为我办理登记的前台工作人员(我忘记了她的名字)很友好,她棒极了……但是缺点是你需要等50分钟才能拿到毛巾,而且要打好几次电话才会送来……房间宽敞,床很舒适,但是请在清洁加以改善,尤其是卫生间和房间里的地毯,上面有那么多的污迹。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Traveler58533005386
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E-CommerceSPH,合成半岛酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2018年11月20日已回复
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Dear Valued Guest

Thank you very much for choosing us for your stay during your visit in Manado. We would like to appreciate for your positive review has been given to us. This is an opportunity for us to continue our service to all of costumer in the future.
As for the Bathroom, we will investigate it further and our concerned department will follow up accordingly
Thank you very much for your kind advice to make us improve in the future.
Thank you for your kind attention, look forward to welcome you again in the future.

Sincerely yours

I Putu Anom Dharmaya
General Manager

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