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2017年11月14日的点评 通过移动设备发表

设计很棒的酒店。友好的员工。到了晚上,希望代客泊车,但他们取消了这项服务。但是,很多东西都附在旅馆里,所以很方便。有双重女王。进入房间的冷蓝色色调。浴室不错,但没有浴缸。墙壁有点薄(或者我们的邻居很吵),但总体来说是舒适的。有许多方便的电子插头。良好的阅读灯在床上。窗户上没有灯是冷色调。餐馆里的美味食物—我们在那里吃了晚餐和早餐。这的鸡肉菜是我在任何地方吃过的最好的菜之一。

感谢 michaelrosenberg
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Leola E,Renaissance Albany Hotel 的 General Manager,回复了这篇点评2017年11月27日已回复
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Dear Michael r,

Thank you for taking the time to share your feedback in regards to your recent visit at the Renaissance Albany Hotel. We are happy to hear that our staff was friendly, your guest room was comfortable and that you had two positive dinning experiences in Wellingtons. We hope that you will choose to stay here with us again in the future should your travels bring you back to Albany.

Sincerely,

Leola Edelin

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2017年11月9日的点评 通过移动设备发表

我们星期三入住,在这里住了1个晚上,停车场就在旅馆后面。大厅附近有一家不错的酒吧和餐厅,我们喝了几杯。酒店的装修很现代,房间也很好,每个房间都有一个迷你冰箱。床也很舒服。我们肯定会再来的。

感谢 Str8frwd
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Leola E,Renaissance Albany Hotel 的 General Manager,回复了这篇点评2017年11月27日已回复
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Dear Str8frwd,

Thank you for taking the time to share your feedback in regards to your recent stay with us at the Renaissance Albany Hotel. We are happy to hear that you found your guest room modern and comfortable, and enjoyed the restaurant and bar. We look forward to seeing you again in the future!

Sincerely,

Leola Edelin

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2017年10月25日的点评 通过移动设备发表

非常优雅的酒店,我很乐意住在那里。这个地方很怀旧,房间也很现代。一个优秀的选择和地点。强烈推荐这家酒店。穿过街道对面就是州首府。

感谢 Cashebitt
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Leola E,Renaissance Albany Hotel 的 General Manager,回复了这篇点评2017年11月1日已回复
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Dear Cashebitt,

Thank you for taking the time to review our hotel. We are happy to hear that you would highly recommend our hotel. It was truly a pleasure to have you here as our guest and we hope to see you again soon.

Sincerely,

Leola Edelin

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2017年10月4日的点评 通过移动设备发表

这个地方非常适合集会。食物太棒了。位置离奥尔巴尼的一切都很近。蛋很有趣。我建议周末去。交通堵塞频繁。在那儿骑车很不错。唯一的缺点是没有泳池。 Wifi是足够的,但在工作之前必须重新启动机器。工作人员很棒。

感谢 E828NAdaniels
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Leola E,Renaissance Albany Hotel 的 General Manager,回复了这篇点评2017年10月9日已回复
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Dear Daniel S,

Thank you for taking the time to review our hotel. We truly appreciate your kind words in regards to our hotel, location, food and staff. Thank you for choosing the Renaissance Albany Hotel and we hope to see you again soon!

Sincerely,

Leola Edelin

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2017年9月23日的点评

我们用万豪的积分兑换了这个酒店的住宿。这里很好,房间宽敞,但这里的平台式床上下很不舒服。那天晚上这里还有一个结婚的接待处,很大声的音乐让我们一直没睡着。

感谢 Carlyera
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Leola E,Renaissance Albany Hotel 的 General Manager,回复了这篇点评2017年10月4日已回复
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Dear Carlyera,

Thank you for taking the time to review our hotel. I would like to apologize that your recent experience here with us at the Renaissance Albany did not quite meet your - or our - expectations. We hope to have the opportunity to better your experience with us in the future.

Sincerely,

Leola Edelin

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2017年9月11日的点评

我们是在2015年10月来这里的,对这里印象深刻。我们现在也还是很喜欢这家酒店,这是家很赞的复古酒店,有美丽的客房。不过,第二次去的时候,这里的员工要比以前少得多,而且不提供代客泊车的服务。附近有个自动停车的车库,然而,任何人无论是在白天还是晚上任何时候,都可以从停车场进入。我们不得不在凌晨4点离开,这让人有点担心,因为车库太不保险了。晚上前台就只有一个人工作,如果想寻求帮助的话,就没有其他雇员了。好在,前台的人非常乐于助人。还有免费的班车带我们去餐馆,有机会还会来的

感谢 C0rgiL0ver
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Leola E,Renaissance Albany Hotel 的 General Manager,回复了这篇点评2017年9月12日已回复
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Dear C0rgiL0ver,

Thank you for taking the time to review our property. I would like to apologize that you felt that your second visit with us was not as good as the first. Please know that your feedback has been shared within our organization and if you would like to further discuss your experience please feel free to reach out to me directly at 518-992-2500 as it would be my pleasure to assist you. We hope to see you again in the future so that we may regain your trust in us and better your experience.

Sincereley,

Leola Edelin

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