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2018年12月3日的点评

我出差在这里住了一晚。我发现这里很干净,装饰得很漂亮。我在酒吧喝了几杯酒,吃了一份沙拉,味道不错。困扰我的一件事是酒吧/餐厅区开的比较晚。你走进来,它就在那里。我还得等到他们开门,这有点烦人。工作人员看起来人很好。我的房间干净舒适。总之,这是一个很好的住宿的地方。

1  感谢 Corinne C
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2018年10月10日的点评

酒店本身非常老了,并且维护得很糟糕。这里的地毯非常脏,一切都很破旧。我入住的一晚,凌晨4点钟,火灾警报响了。我到走廊里一看,感觉到了一股很浓的大麻和烟草的味道。我把这个情况告诉了酒店经理,她就走到走廊那里,什么也没看见。不可能感觉不到烟草和大麻的问题,她肯定是在撒谎。这是一家破旧,肮脏的酒店,还有粗鲁不诚实的员工,我肯定不会再选择这里了。

感谢 Fernando B
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
JennetteG7,奥尔巴尼机场万怡酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2018年10月11日已回复
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Hello Fernando,

We are sorry to hear that we did not meet your expectation during your stay. We understand how frustrating it is to wake up to a fire alarm, even at 6:30 AM. The alarm actually activated because of a water burst from our County water provided, that triggered the sprinkler system. As per the strong smell in the corridor, the housekeeping staff was aware of it but unfortunately without physical evidence we are unable to hold guest accountable. We will be going through a full exterior and interior renovations which begins December 1st, 2018.

Thank you for your thoughts and comments!

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2018年9月17日的点评 通过移动设备发表

正如其他评论中提到的,这家酒店并不提供其宣传的班车,能让你赶上早上8点以前起飞的航班。提供的是收费20美元的出租车,就只是去航站楼的一小段路程。典型的庭院酒店,提供微波食品和一个浴缸大小的“泳池”。

感谢 665davisp
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
JennetteG7,奥尔巴尼机场万怡酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2018年9月19日已回复
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Hello 55davisp,

Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure the necessary guidelines are in place to prevent situations such as this one.

Thank you,

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2018年6月15日的点评

没有很多过分的装饰,这是一个靠近机场的好酒店,如果你开车的话,沿着马路走一英里就是Trader Joe's。步行范围内有很多的餐馆。当我登记入住的时候,浴室清洁度一般。员工超级友好和善。

感谢 LauraBenton
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Jennette G,奥尔巴尼机场万怡酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2018年6月16日已回复
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Thank you for your recent comments. We are happy to hear your stay was satisfactory, and meet all of your needs.

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2018年4月22日的点评 通过移动设备发表

如果你需要到奥尔巴尼机场附近,那这家酒店算是个不错的去处。房间干净整洁,价格也很划算,一切都很不错。虽然我经常住在万豪酒店,但我认为这里是最顺畅的。前台办理入住手续用app登记,大概会花费15分钟,客房服务专业而高效。房间很干净,工作人员又这么友好,你还有什么不满足的呢?

感谢 BL_LI
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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