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Eco Khao Lak Adventure - Private Day Tours
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湖泊探险

我和妻子度过了美好的一天,我们对这次旅行非常满意。导游“蜜蜂”真的很酷,非常热心有趣。他的付出,让这... 查看更多

2019年8月21日的点评
PascalvanHal
,
荷兰埃因霍温
很棒的客户服务

这是一个不寻常的评论,因为我们不得不取消我们团队中因疾病而预订的旅行,但我想感谢我们团队在前几天通过... 查看更多

2019年7月17日的点评
AussieSteph71
,
澳大利亚墨尔本
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2019年8月21日的点评

我和妻子度过了美好的一天,我们对这次旅行非常满意。导游“蜜蜂”真的很酷,非常热心有趣。他的付出,让这个一日游变得如此愉快。他真的为我们付出了额外的努力;不幸的是,我们相机的电池没电了,他直接提出用他的带加长镜头的手机帮我们拍照,给我们拍了很多照片!我们喜欢游览美丽的湖水,在“丛林”中散步,参观洞穴,最后在湖中游泳,真的好享受。我们强烈推荐这次行程,也推荐“生态山丘湖泊探险”这家公司!

感谢 PascalvanHal
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
EcoCarsten,Eco Khao Lak Adventure - Private Day Tours 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年8月22日已回复
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Dear PascalvanHal,

we are very delighted to read that you enjoyed the Lake Adventure daytrip with us. Your feedback about Guide Bee has arrived well and we forwarded it to him already, thank you!

We always give our Best and appreciate your feedback about "walking the extra mile" - thats our highest goal.

We hope you enjoy the other trips like this one and your time with Eco Khaolak Adventure.

Sincerely Yours,

Stephan
reservation@ecokhaolak.com



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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月17日的点评

这是一个不寻常的评论,因为我们不得不取消我们团队中因疾病而预订的旅行,但我想感谢我们团队在前几天通过电子邮件收到了Stephan提供的优质客户服务。 他迅速而清晰地回答了我们的许多问题和多封电子邮件,我相信行程的服务水平也会非常出色。 我们曾经计划过詹姆斯邦德岛和海上皮划艇一日游,他们将在我们11人小组中进行这项活动,他们通常会进行一次稍微不同的旅行,这对我们小组中的孩子来说时间太早了。 如果我们再次回到普吉岛,我们一定会尝试和这家公司一起参加其中一次旅行。

感谢 AussieSteph71
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
EcoCarsten,Eco Khao Lak Adventure - Private Day Tours 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年7月17日已回复
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Dear AussieSteph71,

thanks for your feedback and positive review, even without having done a Tour with us ;)
We give our best every day and a full package includes also service before and after the trip.

We wait for you and would like to proof our service also while on Tour on your next visit.

See you then.

Sincerely Yours,

Stephan
reservation@ecokhaolak.com

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年5月8日的点评

我在Eco tours预订了几次短途旅行,总体而言,他们在各方面的表现算是非常不错的:司机和导游都很礼貌友好,博学多才。虽然有时他们安排的旅程把白天的时间都浪费在路上,以致于没有足够的时间来观光,不过,话说回来,他们的短途旅行还是非常棒的,物超所值,而且是和一些小团队一起出游,大家合作紧密,非常默契,这让所有人都获得了非常棒的体验。这种短途旅行非常适合小团队或家庭,强烈推荐!

感谢 geoffrey m
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
EcoCarsten,Eco Khao Lak Adventure - Private Day Tours 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年5月8日已回复
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Dear geoffrey m,

first of all thank you very much for your positive Review here on Tripadvisor. It is good to hear that you enjoyed our Tours and you got good value for the money.
We will look into your constructive feedback on how to spend more time on the attractive points.

We hope to welcome you soon again and wishing you a great time.

Sincerely Yours,

Stephan
reservation@ecokhaolak.com

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年4月22日的点评 通过移动设备发表

我们参观了西米兰群岛和大象营地,导游非常棒,因此我们有了很好的参观体验。对我们来说非常重要的是,这里没有大规模的旅行团,而且和这些美丽的动物一起在水里是一种不可思议的体验。非常感谢这家旅游公司的工作人员,他们非常友好、博学和专业。

感谢 tstride
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
EcoCarsten,Eco Khao Lak Adventure - Private Day Tours 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年4月23日已回复
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Dear tstride,

thanks for your five star review here on Tripadvisor. It is good to hear that you enjoyed both trips to the fullest and you enjoyed the time with the Guides.
One of our core philosophies "guaranteed no Riding of the Elephants" was implemented back in 2016 as the first camp in Southern Thailand.
We hope that you enjoy the rest of your vacation and we may welcome you soon for another trip in The Land of Smiles!

Sincerely Yours,

Stephan
reservation@ecokhaolak.com

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2019年1月17日的点评 通过移动设备发表

我们度过了多么美好的时光。酒店接机很及时,我们总共只有10个人。首先去喂大象,然后在湖里给它们洗澡,这是一次令人惊讶的体验。然后我们和导游妮娜坐在一起喝饮料,吃了传统的泰国薄饼。你也可以购买一张给大象洗澡时拍的专业照片,这要花费300泰铢,但却是一个可爱的纪念品。接着我们去看了海龟,然后去了一家传统的泰国餐厅吃自助餐,那里的食物非常棒。我们的导游妮娜很可爱,让这一天变得更加特别。强烈推荐这次旅行!

感谢 tricia19
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
EcoCarsten,Eco Khao Lak Adventure - Private Day Tours 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年1月18日已回复
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Dear tricia19,

thanks a lot for your Review. Great that the most precious thing, your time, was spent worthy and we could make you happy entirely.
Your hearty words about Tourguide Nina we already thankfully passed onto her.

One of our highest goals is to guarantee the best possible treatment for Thailands elephants.

Let us show you other another part of the stunning landscape while your future visit.

Sincerely yours,

Stephan
reservation@ecokhaolak.com

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2018年8月18日的点评 通过移动设备发表

我们直接通过网站预订。大象的喂食和洗澡令人惊叹,我们希望它能持续得更久一些。不过,在那之后,我们对参观海龟中心并不太在意,觉得他们组织这个行程只是为了把行程安排满了。我们也没有参加巡演中的午餐,因为那时才上午11点,没有人感到饿。那位叫May的导游不错。

感谢 Jelisenifi
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
EcoCarsten,Eco Khao Lak Adventure - Private Day Tours 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2018年8月19日已回复
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Dear Jelisenifi,
thanks that your took your time for sharing your review here on TripAdvisor. Good to hear that you enjoyed the time with the elephants and our Tour Guide Mae.
The Sea Turtle Sanctuary gives visitors an insight view how they are beeing hatched to protect them from extinction. We are sorry that we could not satisfy you entirely with this part of the program.
Your feedback about time of lunch has well arrived. We will look into it how we can improve it in the near future.

We hope to have you back again in Khao Lak soon for new adventures with us.

Sincerely yours,

Stephan
info@ecokhaolak.com
Guest Relation Eco KL

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