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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月26日的点评

这家酒店的位置具有战略意义。到合艾广场步行8分钟,到火车站步行6分钟。入住手续办理速度非常快。即使在我们办理入住手续的同时有一群骑手也在办理入住。工作人员很友好。房间很干净宽敞,非常基础的房间。唯一的问题是我们需要自己在大厅补充饮用水(他们没有给房间提供瓶装水)。总体而言,我们对度假期间的住宿感到满意。下次会再考虑再次入住。

感谢 DeanneChin
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Guide17816614476,合艾酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年10月29日已回复
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Dear DeanneChin,

Thank you for taking the time to give us your feedback following your recent stay.
We are glad to hear that you enjoyed your stay and left with good memories with our hotel. We are certainly looking forward to warm welcome you at our hotel once again in the near future.

Kind regards,
Siriporn R.
Assist Hotel Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年7月17日的点评

酒店位置很好,工作人员很友好,服务优质非常好客,交通便利,房间很干净,家具比较少,但总体上还可以,入住和退房手续都很快,安保很好,需要使用房卡才能坐电梯,总分我给三颗星。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 gelzerbeam
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Guide17816614476,合艾酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年7月18日已回复
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Dear gelzerbeam,

Thank you for taking the time to give us your feedback following your recent stay.
We are glad to hear that you enjoyed your stay and left with good memories with our hotel. We are certainly looking forward to warm welcome you at our hotel once again in the near future.

Kind regards,
Siriporn R.
Assist Hotel Manager

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月9日的点评

房间里没有迷你冰箱。如果你开车的话,停车场车位也很有限,而且空间非常狭窄。你需要在酒店前面的路边停车。第二天早上,泰国当局向我收取了50英镑的罚款,我觉得很贵。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 rickinson
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Guide17816614476,合艾酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年7月11日已回复
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Dear rickinson,

Sawasdee ka!!
Greeting from Red Planet Hatyai.
Thank you for your review. We are sorry to read that overall a room was not to your satisfaction. Regarding a room amenities, The minibar and the other usual amenities are not included in the basic service we offer as this goes in line with our concept.
We provide mini fridge available within our "Superior" room type, you may consider this room for next time you visit us.
We hope you will give us another chance to stay with us again in the future.

Best Regards,
Siriporn R.
Assistant Hotel Manager, Hat Yai

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2019年6月17日的点评

酒店地理位置优越,员工服务周到,最重要的是酒店提供免费停车场。酒店还提供免费去往哈蒂艾购物中心的班车。就在这家酒店真的非常方便,步行即可到达一个不错的花园。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Paradise34448658636
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Guide17816614476,合艾酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年6月19日已回复
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Dear Paradise34448658636,

Greeting from Red Planet Hatyai
Thank you for sharing your review on this community.

We are appreciate your kind words and four stars rating. We also glad to hear that you are satisfy with our hotel's service.

We look forward to welcome you back to Red Planet Hotels once again.

Kind regards,
Siriporn R.
Assistant Hotel Manager


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2019年5月29日的点评

淋浴间没有门,洗澡时水喷的到处都是,洗手间全都湿了。滤水尝起来臭味的,不得不自己买矿泉水。房间还算整洁舒适。水压也很好。距离李庄园十分钟

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Happiness68316666353
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Guide17816614476,合艾酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年5月30日已回复
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Dear Happiness68316666353,

Sawasdee ka!
Greeting from Red Planet Songkhla Hatyai.
We sincerely appreciate you taking the time to send us a comment. Your comment inspires us to strive harder in servicing our guests. We thank you very much for your patronage and look forward to welcoming you back to stay at Red Planet Songkhla Hatyai once again.

Kind regards,
Siriporn R.
Assistant Hotel Manager, Hat Yai

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2019年5月16日的点评

酒店地理位置优越,步行7分钟即可到达乐园广场。你可以在半夜在附近找到食品摊。然而,清洁需要改进。在我们逗留期间,我们在床下发现了用过的一次性拖鞋。整体服务和房间条件都很好。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Connector34244204141
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Guide17816614476,合艾酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年5月20日已回复
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Dear Connector34244204141,

Greeting from Red Planet Hatyai.
Thank you for your time to write this review sharing your experiences of staying at Red Planet Hatyai.
We are glad to hear that you are satisfied with our hotel's service.
It is with sincere regret that we note your dissatisfaction with our cleanliness standard. We will raise all these issues to the management team and improve it.
Thank you for your kind understanding and look forward to serving you again soon.

Kind regards,
Siriporn R.
Assist Hotel Manager

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