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1 - 6 条点评,共 1,564 条
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
3周前点评

位置很好,设施很好,员工很棒,酒店很棒。我们在皇家天堂酒店住了16个晚上,我们的房间很舒适,很干净,酒店的工作人员很乐于助人,我们没发现任何不好。

感谢 Exploration168681
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.nz 查看原文
Operation M,皇家天堂酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评回复时间:1周前
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Thank you for sharing your review with us.We are so pleased that you are satisfied with our hotel.
We eagerly await your return in the near future.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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4周前点评

在过去的12个月里曾在这里住过两次,10月份又来了。超赞的酒店,舒适的客房,友好的工作人员和美味的食物。物超所值,泳池户外区很棒。酒店位置非常靠近一切,酒吧、餐厅和市场。但优点是酒店晚上非常安静。

感谢 Christine T
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Operation M,皇家天堂酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评回复时间:4周前
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Dear Christine T,

Thank you very much for coming again to our hotel.Its always pleasure to see you here.Our doors always open to you.We wish you safe and nice trip to home and see you soon!!!

Best Regards

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2018年8月21日点评 通过移动设备发表

酒店看起来没有照片上好,我们住的5楼的豪华条件,位于皇家大楼,房间又湿又黑。床很不舒服。前台的工作人员帮不上忙,连笑都笑不出来。餐馆的清洁工和游泳池的服务都很好。酒店离孟加拉路很近,但是你可以在晚上7点的时候听到夜生活音乐。

1  感谢 Climber796950
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Operation M,皇家天堂酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年8月22日
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Dear Guest,

Thank you for staying with us and taking time to write your feedback about hotel.We are very sorry if design of our rooms in Royal Wing seemed dark to you,maybe instead we can offer you new renovated rooms in Paradise Wing.We pretty sure with you will like it.We are deeply sorry if our front desk staff couldn't help you,despite that they always try to do their best.We will improve that point.We happy you enjoyed our restaurants and cleaning services and central location.We hope you will give us one more chance to welcome you back providing better and more comfortable stay.

Best Regards

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2018年8月9日点评 通过移动设备发表

除了房间的景观以外,一切都非常糟糕,工作人员非常糟糕,尤其是接待处的ammiaa,非常粗鲁的女人,服务水平真的太差了,毫无团队性可言。我不推荐这家酒店,他们就是小偷,没有用处。

1  感谢 Rim b
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Operation M,皇家天堂酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年8月11日
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Dear Rim B,

Please accept our sincerest apologizes for all inconveniences during your stay.We always working on improving our services standards and your review will help us in achieving our goal.We would like to know what exactly was wrong in behavior of our front desk staff?!Also could you please tell us what was stolen or lost from your belongings during your stay,because you didn't give us any information while you were in hotel.Our hotel correspond to all international safety standards and no one can blame our team members in crime without any facts..We hope to get adequate explanation from you sir.

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2018年7月10日点评 通过移动设备发表

我们在网上订了一个套餐,包括早餐。酒店的位置很棒,我们可以步行到任何地方,完全都不需要打的!附近有很多很棒的餐馆,步行5分钟即可到达Bangla街,10分钟就能到海滩。自助早餐美味,服务周到,食物美味。天空酒吧真是太棒了,可以俯瞰整个城市,在欢乐时光鸡尾酒折扣是买二减一!

1  感谢 Tayla H
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Operation M,皇家天堂酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年7月18日
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Dear Tayla H,

Thank you very much for spending your holiday in our hotel.Its great to know you enjoyed our location and food services we provide.The highest building in Patong with stunning views from 24th floor is bi advantage of our resort.We happy to know you enjoyed it.We wish you good trip back and hope to see you again.

Best Regards

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2018年6月18日点评 通过移动设备发表

这家酒店正在翻修房间所以有点吵。但是除此之外都很出色。我的豪华房间在17楼,可以看到很美的景色。酒店的员工很温馨,友好,总是愿意提供帮助。酒店靠近很多娱乐场所,酒店拐角附近的酒吧是同性恋聚集的地方,街上也有很多的表演。酒店的早餐供应很充足,可以选择的种类很多。我们还会再住在这里的。这里是很物有所值的酒店。

感谢 David R
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Operation M,皇家天堂酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年6月23日
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Dear David R,

Thank you very much for staying in our hotel and sharing your experience with every one.We happy to hear you enjoyed your stay.We are sorry for disturbance due to our renovation process,very soon it will finish.We glad to meet you and hope to see you again on your next vacation.

Best Regards

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