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1 - 6 条点评,共 344 条
TripAdvisor 中国会员
3周前点评

  • 住宿时间:2018年7月,全家游
    • 地点
    • 卫生与卫生
    • 服务
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TripAdvisor 中国会员
3周前点评

  • 住宿时间:2018年9月,情侣游
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 服务
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VeroniqueS679,普吉岛芭乐凯悦嘉轩酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:3周前
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TripAdvisor 中国会员
2018年9月11日点评 通过移动设备发表

住宿时间:2018年9月,独自旅行
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VeroniqueS679,普吉岛芭乐凯悦嘉轩酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:4周前
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2018年9月5日点评 通过移动设备发表

其实我们刚到但是我已经被我看到的东西吓到了,也觉得有点恶心。首先,从机场到这儿差不多要一个小时。酒店藏匿在居民区里头。要办理入住要爬好几段楼梯所以做好抬行李的准备。我还没去我的房间,不过我对我将看到的不抱任何期待。除非可以马上帮我们升等房间不然我肯定会另外找地方住的。我已经给过你们提醒了,听不听就看你们自己了。

感谢 Miss K
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年8月22日点评 通过移动设备发表

这个地方很一般,服务也很普通。他们不允许在房间里吸烟,如果你在房间里吸烟,你会被罚款2000泰铢。我很惊讶他们没有吸烟室。不过地理位置很好,在一个安静的地方,但是靠近繁忙的街区。他们有一辆摆渡车,可以带你去江西冷购物中心,靠近那个购物中心是一个杂货市场、一个集市以及邦古拉街。我们正在度蜜月,我们知会了他们(我们度蜜月),我们期待会有一些特殊待遇,但什么都没有。

感谢 Mar_e667
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Veronique S,普吉岛芭乐凯悦嘉轩酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年8月29日
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Dear Mar,

THANK YOU for sharing your experience with fellow travellers

We are sorry to hear that your stay was not as expected and you qualified it as an average due to the smoking in room, there are actually more and more hotel which are called smoke free and banned smoking in all area, however due to the balcony facility, smoking is allowed on the terrace of each room.
We have noted your feedback on the honeymoon request and apologized that the team did not organise the proper set up for you.

Once again, Thank you for your feedback,

We wish you and your husband a long and happy marriage.

Kindest Regards,

Veronique Sirault
General Manager
Veronique.sirault@hyatt.com

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2018年8月18日点评

这里每天最多的就是印度人,但这不是最大的问题,因为最糟糕的是这里每天的早餐,没有印度式早餐,而且米饭特别甜,像是完全不了解印度口味的糊涂厨师做的。又或者说是凯悦酒店不欢迎印度人?如果是这样的话,凯悦酒店应该在酒店介绍里标注:“凯悦酒店不欢迎印度人。”这真是一次非常糟糕的经历

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
感谢 rajeshaggarwalsg
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Veronique S,普吉岛芭乐凯悦嘉轩酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年8月22日
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Dear Rajeshaggarwalsg,

THANK YOU for staying with us and sharing your stay experience.

We are sorry to hear that your experience was below expectation, while we take into notice your request for Indian breakfast, please note that our breakfast is international and cater for lot of different nationalities at the same time. Rice/ fried rice in Thailand is usually far from being sweet and has rather a tendency to be hot and spicy, the kitchen will be briefed and monitor to ensure that such confusion do not occur in the future.

Rest assure that we welcome everyone from all over the world without exception !

Should you need any assistance in the future, please do not hesitate to contact me or my colleague, we will be pleased to help,

Wishing you a nice week ahead!

Veronique Sirault
General Manager
Veronique.sirault@hyatt.com

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